Опубликовано 3 Октябрь, 2024 - 12:44

Ни кому не советую заказывать товары на cdek.shopping. Заказал джинсы с американского рынка. Взяли предоплату. Заказ выполняли 1,5 месяца. Сначала присвоили номер №10021082243. Как оказалось этот заказ уехал в Пензу. Там его кто-то получил. После обращения в службу поддержки мне сообщили новый номер №10025723905. Вроде все в порядке. Но извините - привезли через полтора месяца - то что можно купить на любом дешевом вещевом рынке (просто паливо сшитое в подвале)

Достоинства
  • Нет
  • Товар получил
Недостатки
  • Мошенники
  • Не соблюдают закон о защите прав потребителей
  • Приходится долго ждать
cabgroopне рекомендует
Читать все отзывы 1034
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
03.10.2024
Добрый день.
Пожалуйста, примите наши извинения, за то что заставили вас волноваться. К вашему заказу был присвоен не корректный трек номер, это связано с массовой ошибкой.
Мы стараемся выкупить и доставить товары в срок доставки от 14 дней, в среднем заказ из США приходит за 45-60 дней. В каждой стране свои особенности транспортировки, таможенного контроля, привлекается большое количество партнёров, чтобы выкупить и доставить заказ. Есть также ряд технических нюансов, поэтому сроки доставки у клиентов разные и могут быть увеличены.
03.10.2024
Вопрос не в сроках. Со сроком всё понятно. Вопрос в том, что, вы привезли. Эту дрянь шьют в подвалах. Да и то, шьют намного лучше, чем то, что привезли вы. Я вообще сомневаюсь, что товар из США. Это ни чем не подтверждено.
Официальный представитель CDEK.Shopping
04.10.2024
Владимир, Я сформировала запрос на предоставление дополнительных документов. Ответ будет предоставлен в течении 3-5 рабочих дней, на электронную почту, указанную в вашем заказе.
10.10.2024
Здравствуйте!
Жду дополнительные документы по сформированному вами запросу от 04.10.2024.
Официальный представитель CDEK.Shopping
10.10.2024
Владимир, добрый день! Направили инвойс американской площадки на электронную почту, указанную в вашем заказе.
10.10.2024
Я вас просил предоставить документы (можно фото), а вы мне скан с интернета сбросили. Я, такого добра, сам могу вам накидать сколько угодно.
03.10.2024
Я не знаю для кого и для чего вы стараетесь. Джинсы, которые вы привезли - это .......- могу их вам бесплатно отдать. Предоставьте подтверждение, где они приобретены и лучше с фото.
Официальный представитель CDEK.Shopping
10.10.2024
Инвойс является официальным документом подтверждающим выкуп с американской площадки kohl's
10.10.2024
Допустим. Но там сплошные черные квадраты. И где подтверждение того, что то - что куплено там - доставили мне (а на подменили товаром с подвала)? Меня ведь меньше всего интересует то, на какой площадке вы что-то выкупили. Докажите мне документально - что я получил именно этот выкупленный товар. Ваш инвойс это не подтверждает.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1034
Смотрите также