Мне нравится брендовая одежда и обувь, есть любимые марки, и я готова заплатить больше за качество, но не готова переплачивать. Учитывая этот фактор, казалось бы, почему меня занесло в ЦУМ, если там конские наценки. Моя покупка в этом магазине оказалась спонтанной и на удивление выгодной.
О магазине:
ЦУМ – крупнейший department store в Европе. На площади 70 тысяч квадратных метров расположились коллекции более двух тысяч брендов. Среди них – Dolce&Gabbana, Valentino, Celine, Ralph Lauren, Alexander McQueen, Brioni, Loro Piana, Chopard, Rolex, Graff, Garrard, Patek Philippe, парфюмерно - косметические и интерьерные марки. Своим клиентам ЦУМ предоставляет безупречный сервис и возможность совершать покупки по европейским ценам, не выезжая за пределы Москвы – с начала 2016 года цены в универмаге приравнены к миланским.
Навигация в интернет магазине удобная есть женский раздел, мужской и детский
Каждый раздел сортируется по виду одежды или обуви.
Ассортимент ЦУМа огромен, я никогда не ищу что-то просто листая товары, у меня нет на это ни времени ни желания, меня это сильно утомляет.
В интернет магазины я захожу за определенными брендами, с которыми знакома, знаю качество и размерность.
Система лояльности представлена накопительной картой. Сейчас у меня на ей 1416 рублей, начисленных, за мой единственный заказ, которые я могу потратить. Но, не на все товары, а на товары без скидок. Что-то мне подсказывает что я их никогда не потрачу.
Мой заказ в ИМ ЦУМ
В поисках теплых ботинок забрела в ЦУМ, посмотрела ассортимент Dolce & Gabbana, и очень мне запали одни ботинки. Размер мой был в наличии, и цена для этого бренда на удивление адекватная 23600 рублей. Качество у обуви превосходное, да и внешний вид тоже. У меня есть кроссовки и кеды, кстати ручной работы от DG, ношу их 4й год, и они в идеале, очень красивые ни единого косяка.
Так что, тут нет никакой переплаты за бренд, грубо-говоря это цена 4 пар обуви из Карри, разумеется внешний вид, качество и удобство не сравнить.
Второй позицией в заказе стала шапка Versace Jeans Couture, ее стоимость со скидкой была 7995 рублей.
Закинула в корзину, оформила бесплатную доставку курьером, и оплатила заказ онлайн. Ждала посылку около недели.
Коробка была надежно упакована, без повреждений.
Ботинки мне подошли, качество и внешний вид супер.
С шапкой пролет, она оказалась толстой и огромной, некрасиво сидела на голове. Я оформила возврат, курьер через пару дней забрал коробку с шапкой, и примерно через неделю, мне вернули деньги на карту.
После моего заказа, буквально через неделю, цена на ботинки и шапку поднялись ровно в 2 раза.
Нормальная такая прибавка к цене в 100 %. По этой причине, я больше не делаю заказы в Цуме. Обычно совершаю шопинг в интернет магазинах Германии, у меня есть возможность покупки и пересылки этих вещей в РФ. Даже с учетом затрат на доставку, получается цена в 2 раза дешевле чем в цуме. Вот например сумка Coah, я приобрела ее в немецком магазине и с доставкой в РФ она мне обошлась в 300 евро, грубо говоря 35 тыс. И вот эта сумка в ЦУМе, только в более дешевой расцветке:
Цена 53550. Ну как бы разница в 19 000 меня очень смущает. У мужа есть куртка, которая в цуме стоит на 70 000 !! дороже, чем он ее приобрел в европейском магазине.
Вот поэтому, я больше там ничего не покупаю, так как, люблю сравнивать цены и искать самый выгодный вариант, но уже понятно, что это не про цум.
Приложение я не удалила, и постоянно получаю от магазина разные предложения. Вот недавно, пришло такое сообщение:
Подарок 100000 от ЦУМ
ПОЛУЧИТЕ В ПОДАРОК 100 000 РУБЛЕЙ!
Что же на самом деле, да действительно, цум подарит 100 тыс, но есть нюанс. Нужно сделать заказ на 300 000, и тогда в виде бонусов на карту ляжет 100 000. Очень хитрая схема, от такого подарка я конечно откажусь. Учитывая наценки магазина, полинять на 300 тысяч, а потом еще и потратить эти подарочные 100000, нужно опять купив товаров с сумасшедшей наценкой. Бонусные деньги не льзя тратить на товары со скидкой.
Естественно, этим предложением они меня не заманят.
Шапку, которую я вернула не покажу, не делала фото. А ботинки выглядят так:
Подведу итог
Что касается удобства и сервиса, мой единственный заказ прошел гладко, поэтому никаких минусов не заметила.
Ну а в остальном этот магазин не для меня, очень не люблю переплачивать. Видно, я попала на какой-то аттракцион невиданной щедрости и смогла купить ботинки по хорошей цене, но больше таких скидок там не наблюдаю.
А с Германии через знакомых вещи находите или компания-посредник какая-то есть? Сумки дешевые мне не так жалко, когда они быстро изнашиваются, но вот обувь в Карри практически одноразовая, а подбирать удобные и красивые та еще беда, тоже склоняюсь, что на обувь лучше денег не жалеть
