Опубликовано 5 Июнь, 2024 - 13:22

сделал заказ не почитав отзывы)) номер заказа 3828558-0001.

с самого начала и по сегодня в заказе статус "в обработке"

на 41 день написал в тех поддержку утонить - что с заказом вообще и занимаются ли заказом.

ответ - уточним и напишем вам на почту. ответа не получил в итоге.

написал еще раз через 10 дней

ответ - назначен специалист на решение моего вопроса и вам сообщат на почту.

на почту конечно же ответа не пришло никакого.

еще через 30 дней на 85 день я пишу с просьбой вернуть денежные средства т.к. никакой информации у меня нет и ничего ответить мне не смогли. обещали ответить на вопрос о возврате денежных средств в течении 5 дней. так и не ответили. пишу снова в тех поддержку

ответ про назначенного специалиста, который занимается моим вопросом.

 

кратко - не связывайтесь с этим сервисом. читайте отзывы заранее

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не отменяют заказ и не возвращают деньги
  • Приходится долго ждать
Андрей335не рекомендует
Читать все отзывы 1034
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
05.06.2024
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление после взаимодействия с нашим сервисом. Уже взяли в работу Ваш запрос и передали менеджерам для ускорения процесса возврата денежных средств.
Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства.
Официальный представитель CDEK.Shopping
06.06.2024
Здравствуйте! Нами был произведен возврат денежных средств 05.06.2024. Пожалуйста, ожидайте поступление на карту, с которой производилась оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего вашего карту, и может достигать до 10 дней.
Еще раз примите наши извинения за долгое ожидание. Спасибо за ваше терпение. Хорошего дня!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1034
Смотрите также