Опубликовано 15 Март, 2018 - 20:30

  • Опыт использования:
    год или более

Пользуемся услугами провайдера ACADO уже давно, были сбои как и у всех провайдеров, скорости для отправки письма весом 1кб в сутки вполне хватало.

Пишу этот отзыв т.к. уже сил нет бороться с обслуживанием, если что-то сломалось, вы не сможете связаться с тех. поддержкой, т.к. вас будут перекидывать вечно с одного на другого менеджера. Недавно захотел взять роутер в аренду у этого провайдера, думал, что позвоню и максимум документы сброшу, подтверждающие моё право на такие заявки. Нет! Всё не так просто! Звонил я раз 5, меня кидали от одного к другому и просили повторить вопрос, писал своему менеджеру на почту, оставлял заявки, ругался. Они непробиваемые! Такого я ещё никогда не встречал, чтобы на столько зажраться, что уже клиенты не нужны, даже юр.лица, у которых одно только подключение стоит 6000р...

В общем, если есть какие-то альтернативы, никогда не связывайтесь с этой конторой, а то будете им платить за обслуживание, которого нет.

Достоинства
  • Относительная стабильность
Недостатки
  • Грубый персонал
  • Дорого
  • Маленькая скорость
  • Мастер НЕ приходит
  • Неуважение к постоянным клиентам
  • Сложности при расторжении договора
  • Трудно дозвониться до оператора, услуги интернета
  • Ужасная тех поддержка
GuruOtzivне рекомендует
Читать все отзывы 241
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 241
Смотрите также