Опубликовано 9 Январь, 2025 - 11:58
Авито-доставка потеряла товар и не хочет возвращать деньги
Достоинства
- Бесплатно
- Быстрая публикация объявлений.
- Многие пользуются
- Товары всё-таки продаются, но не всегда быстро.
Недостатки
- Бесполезная техподдержка
- Можно остаться без товара и денег
- Необоснованно дорогое продвижение объявлений.
- Никакой компенсации в случае утери товара.
- Платное продвижение
- Поднимают тарифы, а ведь «тяжелые времена»
- Служба поддержки даже не пытается помочь.
Grooshне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Мою ситуацию тоже проверьте, пожалуйста!
До сих пор не могу дождаться внятного ответа.
Посылку потеряли. Заказ от 25 ноября. Номер закрытого обращения 56428159.
Создавала несколько штук по очереди, их закрывали, вопрос не решён!!!
Я, покупатель, осталась без товара и без денег. В прошлый раз при утере посылки была продавцом и та же ерунда.
До сих пор не могу дождаться внятного ответа.
Посылку потеряли. Заказ от 25 ноября. Номер закрытого обращения 56428159.
Создавала несколько штук по очереди, их закрывали, вопрос не решён!!!
Я, покупатель, осталась без товара и без денег. В прошлый раз при утере посылки была продавцом и та же ерунда.
Здравствуйте, Юлия.
Напишите нам в лс, пожалуйста. Мы всё проверим и посмотрим, что можно сделать.
Давайте общаться в одном месте и не дублировать обращения.
Так мы ничего не упустим и сможем отвечать быстрее.
Напишите нам в лс, пожалуйста. Мы всё проверим и посмотрим, что можно сделать.
Давайте общаться в одном месте и не дублировать обращения.
Так мы ничего не упустим и сможем отвечать быстрее.
Здравствуйте! Так и не решилась проблема. Пишу уже несколько дней. Обещали 13 января деньги вернуть, а воз и ныне там. В ПВЗ сотрудник говорит, что на обращение авито ответ не дало (с середины декабря висит заявка, не помню точно, вроде от 13 декабря).
Очень грустная ситуация 😞 У меня тоже была потеря - книгу потеряли, но она дёшево стоила, я уж забила, но неприятно было - а если бы товар подороже так потеряли? Причём потеряли при доставке по городу. В итоге через месяц мне компенсировали сумму за книгу. Видимо, компенсация зависит от суммы заказа 😞 Дешевые компенсируют в срок, а подороже - не спешат.
У меня ноутбук вернули через 2месяца без оперативной памяти, вскрытый и поцарапанный, никакой компенсации.
Хотя-бы вернули и то только из-за того, что писал, звонил каждый день ещё и с аккаунтов жены, друга, когда игнорили долго.
Также в вк им писал.
Хотя-бы вернули и то только из-за того, что писал, звонил каждый день ещё и с аккаунтов жены, друга, когда игнорили долго.
Также в вк им писал.
Вот я тоже уже второй раз попадаю. Суммы, конечно, маленькие, но неприятно, что футболит Авито. При всем при этом я с каждого заказа плачу 7%, никогда на карту деньги не беру, даже если предлагают.
Один раз не возвращали деньги я была продавец, теперь я покупатель и та же картина.
Один раз не возвращали деньги я была продавец, теперь я покупатель и та же картина.
Здравствуйте. Мы проверили информацию. Ваш заказ был утерян. Вы успешно заполнили заявление на компенсацию, ожидайте поступления средств на указанные реквизиты.
Другие отзывы
Смотрите также
