Ростелеком (цифровое телевидение) — отзыв

Постоянный обман!

3 раза за 1.5 года мною была заблокирована функция покупки платных фильмов.

Но, списания продолжаются, в сентябре - 1 раз. Вчера вечером - 2 раза. На горячей линии постоянно врут, придумывая разные отговорки, свою вину не признают. То, сбились настройки, то я не проверила установку пароля, хотя устанавливала его по телефону со специалистом технической поддержки, ктр. заверил меня, что пароль будет действовать. Это только часть того, что я выслушала за вчерашний и сегодняшний день.
Тем временем, проблема не решена, а именно: сотрудница сегодня предложила мне приехать в квартиру, и опять позвонить на горячую линию, чтобы проверить, установлен ли у меня пароль.

При этом, она мне сказала, что все разговоры записываются. Так почему бы не прослушать мой разговоры с сотрудниками техподдержки, ктр уверяли меня, что покупка платных фильмов невозможна после установки пароля?

Делаю вывод: сотрудники некомпетентны, на горячей линии ничем не могут помочь.

А также, почти при каждом включении, надо перезагружать приставку, иначе не работает, по времени это больше 5 минут!

Планирую сменить Ростелеком на другого провайдера и никому не рекомендую Ростелеком!