ЯндексДрайв всегда отличался своеобразным подходом к разного рода оценкам пользователей и ценообразованию.
Но сейчас беспредел вышел на новый уровень:
Компания выставила штраф за неправильную парковку (на закрытой территории) и автоматом сняла деньги 5000р.
Несмотря на полное подтверждение (фото и видео) некорректности претензий, также в диалоге Яндекс неоднократно подтвердили адрес парковки (авто был запаркован там же где и взят изначально), разбираться в ситуации они напрочь отказались.
А на просьбу тогда подтвердить сам факт нарушения, был просто дворовый беспредел уровня - тебе надо ты и доказывай.
Цитата:
Здравствуйте,
Со своей стороны, не принимаем обязательств доказывать факт нарушения. Пожалуйста, будьте внимательны при парковке авто и не оставляйте машины на территории, доступ к которой может быть ограничен.
Получается, что виноваты все, а доказывать это никто не обязан.
Хочется уточнить у ведомственных органов, где контроль подобного?
Ведь это уже не просто защита прав потребителя, это откровенное мошенничество.
