Опубликовано 26 Август, 2020 - 20:06

Я летела из Горно-Алтайска в Санкт- Петербург с пересадкой в Москве. Мы с дочерью заранее оплатили милями и выбрали места в салоне самолета. Зарегистрировались в Горно-Алтайске на оба рейса онлайн. Когда приехали в аэропорт, то нам выдали посадочные талоны с указанием мест,которые мы выбрали. До Москвы долетели благополучно, а в Домодедово при посадке на рейс Москва - Санкт-Петербург нас не пустили. Подошли к сотруднице аэропорта и она нам от руки на билетах написала другие номера мест. Причем мне написала место 28В (в конце салона) вместо 13В ( в середине салона), а дочери 25F вместо 13А. никаких объяснений не последовало и на наше возмущение, что места мы оплатили, было сказано, что если хотим, то можем по прилете обратиться в офис авиакомпании за возвратом денег. Такого хамства я не встречала даже когда летала на не очень хороших чартерах. Я и раньше сталкивалась с тем, что если не оплатить места заранее, то людям летящим вместе при регистрации дают места в разных концах салона. Я подумала, что они это делают специально, чтобы деньги платили за выбор места, но такого хамства, которое устроили нам за наши же деньги, я не ожидала.

Недостатки
  • Не отвечают за неоказания услуг
aoa1956не рекомендует
Читать все отзывы 696
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 696
Смотрите также