Вы уверены, что для успеха достаточно только интеллекта и упорства? А что насчет умения договариваться, находить общий язык с людьми, убеждать их в своей правоте? Недооценивать эти навыки - большая ошибка. Найти ответы и практические советы по развитию этих качеств можно в книге Дейла Карнеги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей".
Книга то и дело попадалась на глаза в рекомендациях, решила "заглянуть" – и не пожалела.
Сначала название меня немного смутило. "Завоевывать друзей" – звучит как-то манипулятивно, словно речь идет о том, чтобы использовать людей в своих целях. Но, прочитав первые страницы, я поняла, что суть совсем в другом. Карнеги учит искреннему интересу к другим, умению слушать и понимать, видеть мир глазами другого человека.
Книга начинается с предисловия, где рассказывается о неожиданном успехе книги Карнеги, ставшей международным бестселлером и крылатой фразой.
Обновление потребовалось из-за устаревших примеров, чтобы сделать книгу более актуальной для современного читателя, сохранив при этом суть и стиль автора. Обновленная версия книги предназначена для всех, кто хочет использовать ее принципы для улучшения своей жизни.
В следующем разделе автор объясняет, почему он решил написать книгу, несмотря на огромное количество публикуемых книг и высокие риски для издателей.
Дейл рассказывает о своем опыте ведения курсов для бизнесменов и специалистов, в ходе которых понял, что навыки общения и межличностных отношений ценятся гораздо выше, чем технические знания. Автор приводит примеры исследований, подтверждающих, что успех в карьере на 85% зависит от умения общаться и руководить людьми. Он выражает сожаление, что в учебных заведениях недостаточно внимания уделяется развитию этих важных навыков.
В начале книги есть ещё полезный раздел "Девять советов".
Там автор рассказывает, как лучше всего читать эту книгу, чтобы она принесла максимум пользы. Он объясняет, как применять советы из книги в жизни, чтобы улучшить общение с другими людьми и научиться влиять на них.
Вся книга разделена на четыре части. Каждая часть рассказывает об определенном способе общения с людьми.
1. "Основные приемы обращения с людьми".
Расскажу на примере первой главы "Если хочешь собрать мед, не опрокидывай улей". В ней говорится о том, что критика, порицание и жалобы не приносят никакой пользы и только вызывают негатив.
Представьте себе пчелиный улей. Если вы попытаетесь забрать мед силой, разорив улей, пчелы начнут жалить вас, защищая свой дом и запасы. Вы не только не получите мед, но и навлечете на себя гнев пчел.
Аналогично, если вы критикуете, обвиняете или жалуетесь на других людей, вы "опрокидываете улей". Вместо того, чтобы добиться желаемого, вы вызовете у них сопротивление, обиду и желание защищаться.
Проще говоря, глава призывает вместо критики и обвинений проявлять понимание, сочувствие и стремиться к сотрудничеству. Только так можно добиться желаемого результата и построить хорошие отношения с людьми.
2. "Шесть способов нравиться людям". Здесь автор делится простыми, но действенными способами, как произвести хорошее впечатление и вызвать симпатию у окружающих. Умение слушать, улыбаться и проявлять интерес – это те качества, которые притягивают к нам людей.
3. "Как склонять людей к своей точке зрения". Карнеги учит, как убеждать других без давления и агрессии, как находить компромиссы и решать конфликты. Важно помнить, что цель - не победить в споре, а найти взаимовыгодное решение.
4. "Как быть лидером". Эта часть посвящена принципам эффективного лидерства, таким как умение мотивировать, вдохновлять и давать конструктивную обратную связь. Карнеги подчеркивает, что настоящий лидер – это тот, кто умеет видеть потенциал в других и помогать им его раскрыть.
В этой части Карнеги делится не просто общими словами, а конкретными советами, как правильно хвалить, чтобы мотивировать, как критиковать, не обижая, и как вдохновлять команду на новые свершения. Например, он приводит историю о Чарльзе Швабе, который говорил: "У меня есть способность пробуждать энтузиазм в людях. И я считаю, что самый лучший способ развить человека — это поощрение и похвала". Вместо того, чтобы искать недостатки, Шваб умел видеть и подчеркивать достоинства своих сотрудников, тем самым вдохновляя их на новые свершения. Такой подход, по мнению Карнеги, гораздо эффективнее, чем простое наказание.
Книга написана простым и понятным языком, с множеством примеров из жизни, что делает ее невероятно увлекательной.
Каждый принцип, изложенный в книге, кажется очевидным, но при этом я осознала, что в повседневной жизни мы очень часто забываем о них. Например, как часто мы критикуем других, не задумываясь о том, какой эффект это может произвести? Или как редко мы искренне хвалим людей за их достижения?
Больше всего мне понравилась идея о том, что нужно всегда начинать с похвалы, даже если потом придется критиковать. Это смягчает удар и позволяет человеку воспринять критику конструктивно.
Конечно, не все принципы Карнеги универсальны и применимы в любой ситуации. Иногда его советы кажутся слишком идеалистичными, а порой даже немного наивными. Но в целом, книга дает ценные уроки о том, как строить здоровые и гармоничные отношения с людьми.
Прочитав ее вы осознаете как легко можно заводить друзей, оказывать большее влияние на окружающих, достигать своих целей и даже улучшить свои профессиональные навыки. Книга поможет вам избегать конфликтов, стать более уверенным в себе, лучше понимать людей и применять принципы психологии в повседневном общении.
Я рекомендую ее всем, кто хочет улучшить свои отношения с окружающими, как в личной, так и в профессиональной сфере.
Спасибо за внимание к моему отзыву.
