Банк снимает комиссии, о которых не информирует своих клиентов. Ни в договоре, ни в тарифном меню информации о пополнении другой карты с карты Тинькофф нет. При обращении с жалобой, специалист направил на сайт, где "надо поискать эту информацию" и догадаться, что данная операция приравнивается к снятию наличных в банкомате. Ситуация была следующая: при пополнении другой карты другого банка, указывалась информация, что комиссию банк не берет и он действительно не брал. Но вот банк Тинькофф решил на этом заработать. Причем услугу в данном случае он не оказывал. Самое не приятное, что Тинькофф направляет уведомление, что списана сумма, а вот о комиссии, уведомление не направляют. Спрашивается почему??? Много раз пополняла карты с других банков и ни разу банки не брали комиссии. А если берут за какие-либо операции, то предупреждают честно и открыто. Очень разочарована. Думаю надо сменить банк. Не рекомендую связываться, так как сокрытие информации, может вылиться в большие расходы.
