Были у меня сбережения в EUR, наличными. Долго думал куда пойти их положить. Ну и вышел как-то по советам людей знающих, на Тинькофф. Заказал карту, все понравилось – доставка, дизайн. Пришел к банкомату этого же банка, выбрал карту и не обратил внимание, что там на весь экран почти был флаг россии и слова Рубли, и положил свои евро – банкомат уверенно съел банкноты. Заподозрив неладное – написал в чат, да, действительно я ошибся, прошла конвертация на счет рублевы.й Я очень расстроился и написал, что как так, я не обратил внимания, и это мой самый первый раз с вами. Ну оператор отправил сразу заявку в отдел компенсаций, заявка отобразилась в личном кабинете. По итогу, мне перенесли вручную транзакцию на евровый счет, потери конвертации исчезли. С тех пор уважаю банк за лояльность к своим клиентам!
