Летел в мае 2022 года в Алматы. Меня всегда удивляет огромное количество негативных отзывов про авиакомпании. Чего ждут люди от перелета? Сервис, отсутствие очередей у туалета, особый формат проводников, особый стиль общения проводников, изысканное меню, чтобы не тряслось крыло и, вообще, чтобы у крыла никакие части не шевелились, чтобы пилот провел судно в обход зон турбулентности, и тд. Пожеланий бесчисленное множество. Почему-то к поездам таких требований нет, а к самолётам прям целая портянка требований. Причем у всех все разное.
К сути отзыва - аэропорт Жуковский, безпроблемная регистрация, вылет вовремя, 4,5 часа в воздухе, кофе и лёгкий перекус на борту, энергичная посадка с небольшим заносом судна в момент касания шасси и вот мы в Казахстане.
Все прошло отлично, большое спасибо авиакомпании. На мой взгляд все бизнес-процессов отлажены хорошо.
Из недостатков может быть отметил бы цену на билеты, которую нам всегда хочется ниже. Москва - Алматы 20000 руб.
