В целом не нуждаюсь в кредитных средствах, но тут попалась реклама: сертификат на 2000р. при оформлении кредитной карты. Заполнил заявку, ее одобрили. И после этого банк замолчал. Только после звонка в банк - мне ответили что со мной свяжется курьер для доставки карты. И опять тишина на несколько недель. я уже и забыл про эту карту и, о чудо, звонок от курьера и привезли карту. Дальше самое простое: активировать карту. Но нет... Телефон горячей линии, указанный в документах и на сайте не работает. Робот говорит звоните по другому номеру. Это какой бред: в 21 веке робот не переводит звонок, а советует звонить по другому номеру.... Ладно - звоню по этому номеру и спустя каких то 15 минут музыки ответил человек, который сказал что после прогрузки документов надо звонить ещё по одному номеру... В банке вообще есть айтишники?... В чате на сайте бот кстати тоже не отвечает почему не работает телефон горячей линии и с оператором не соединяет ни при каких условиях. Кажется банку клиенты не нужны. А зачем тогда зазывать нас рекламой...
