Опубликовано 28 Июль, 2023 - 12:18

  • Опыт использования:
    один раз

Я давно делаю покупки в Летуаль и не ожидала, что в интернет-заказе мне привезут подделку вместо туалетной воды DIOR Addict Eau Fraiche. У меня есть оригинал этого аромата и сравнение показало, что за 8 тысяч я купила жидкость, которая теряет аромат уже через 10 секунд. На мое обращение мне ответили, что предоставят сертификат качества, но когда это решат юристы! Прошло уже 2 недели и ничего не поисходит. Деньги на ветер. Теперь я понимаю, почему на сайте в отзывах пишут не стойкий! Да просто вы купили подделку, настоящий аромат у меня на коже держится весь день.

wavilonне рекомендует
Читать все отзывы 1419
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
06.09.2023
Здравствуйте,

Мы приносим свои искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали. Мы очень серьезно относимся к качеству наших товаров и стремимся обеспечить нашим клиентам только подлинные продукты.

Мы хотели бы прояснить ситуацию и разрешить все возникшие проблемы. Мы готовы предоставить вам сертификат качества, подтверждающий подлинность нашего товара.

Если вы остались недовольны качеством товара, вы можете написать напрямую производителю или отправить товар на независимую экспертизу.

Еще раз извините за доставленные неудобства. Мы ценим ваше доверие и надеемся на ваше понимание.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1419
Смотрите также