Приветствую всех читающих этот отзыв об отеле Звездный WELLNESS & SPA, именно тут я решила провести свой осенний сентябрьский отпуск. Для отпуска даты не выбирала и пришлось планировать поездку всего за две недели. Как всегда выбирала изначально через букинг и критерий было не так уж много.
Сначала этот отель оттолкнул своими фотками интерьера, такая аляповатость холла и вообще позиционирование странное, но выбор выл не большой, а тут соотношение цена-качество приятно порадовало и выбор пал на Гостиничный комплекс Звёздный 4*!
Мы за 5 ночей с понедельника по субботу обошлись в 64 000₽ за стандартный номер на 2-х с завтраком. Именно пункт завтрака был важен, так как утром искать место где-бы поесть мы не хотели.
По большей части нам надо было просто чистое место где можно поспать и привесит себя в порядок после активного дня) Так что запросы были изначально не большие. Сразу скажу что я долгое время не отдыхала на территории РФ и ожидания были прям очень-очень низкие! Были воспоминания о отдыхе в пансионате Анапы ещё в детстве, а там прям все было очень не очень.
В гостинице раньше было два корпуса, но сейчас мы так поняли работает только один — главный, мы в нем и жили.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ:
Звёздный расположен в отдалении от туристического центра Сочи и набережной, но не так далеко от пляжа или от активной жизни.
Адрес: Ulitsa Gagarina 5, Центр Сочи, Сочи, 354065, Россия
Хотя сам отель считает, что он расположен в центре города) Но на мой взгляд это слишком громкое заявление. До основной активности идти 20-30 минут, до пляжа 15-20 минут.
Вообще отель по прямой от ж/д вокзала и это удобно, особенно если вы планируете ездить, например как мы на Розу Хутор, или вообще в сам город на отдых. От аэропорта ехать минут 50, подъезд к отелю удобный и такси прям до входа довезет.
А вообще на пляж идти можно пройти вдоль реки Сочи, что очень комфортно) Так же по прямой до собственного пляжа отеля. Вообще по тенёчку вдоль воды идти приятно и легко, на другом береге от отеля есть магазины, можно зайти за мороженкой) Река очень красивая, совершенно не пахнет, а ещё местные там гуляют с собаками в траве и вообще не боятся.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Тут все как обычно, заезд после 14:00. Мы как раз летели Победой (если интересно, то обошлось нам это в 26 494₽ на двоих туда/обратно+1500₽ за багаж) и должны были приземлится в 12:10, самолёт задержался, но в 12:55 уже сели в Яндек.Такси (вся поездка до отеля обошлась в 999₽) и доехали до отеля за 47 минут). Как раз к самому заселению приехали. Так что пока нас регистрировали подошло время заселения.
Заселились без проблем в номер, все оказалось чисто и опрятно. Сразу выдали два ключа и кардхолдер с инфой по номеру.
Нас заселили на 6 этаж в номер с видом на улицу и не учли пожелание окон во двор, а ещё и в конце оказалось, что они о нем и не знали, раз мы его при регистрации на ресепшене не озвучили. Хотя в ваучере все было написано, но они туда даже не смотрели. Мелочи, а неприятно.
НОМЕР:
Ремонт немного пошарпанный, но вполне приличный. Особых потёртостей нет, прибираются каждый день, хотя белье пеняют на постелях реже.
А вот чемоданы особо негде разместить. Мы использовали стул и этот бархатный пуф. Это конечно не особо удобно.
Прям на сто процентов разбирать чемодан мы не видели смысла, так что оставили их лежать, хотя в шкафу есть вешалки для одежды. Их количество приятно удивили.
А вот полок совершенно не хватает, так как шкаф маленький, на мой взгляд очень и какой-то не продуманный. В шкафу самую удобную полку занимает сейф.
Про него хочется сказать отдельно! Он включён в стойкость, но инструкция на нем прям целуй квест! Максимально расплывчатая и запутанная. Это первый отельный сейф с которым не смогла справиться и при экшн инструкция то на русском, но найти волшебную кнопку, которая позволяет записать пароль мы сами не смогли. И если честно блин в жизни не догадалась бы, где она. Пришлось звонить на ресепшн и звать на помощь. Ждать пришлось долго, в итоге поймали в коридоре уборщицу и она нам все показала, оказалось эта проблема очень частая у постояльцев.
Так же в шкафу есть тапочки, две пары. Вообще все рассчитано на двоих, нам повезло, коряков не было.
В основной комнате номера есть телевизор в банальными российскими программами, работает, мы включили всего один раз.
Стол с большим зеркалом, где можно устроить перекус или накраситься. Один стул и пуфик (на фото выше розовый). Под телевизором прям приятный комплект сервировки опять же для двоих людей. И есть штопор) Это тоже очень удобно.
Как видите основная цель постояльцев похоже выпить) А в соседней секции стоит холодильник, к слову он очень слабенький, чуть прохладнее чем кондиционер.
К стати кондиционер нормальный, настраивается под себя и не выключается при открытии балкона.
А с другой стороны две кровати с тумбочками. Прошу прощения за состояние кроватей, решила сделать фото в последний день, когда уже выезжали и было не до уборки.
Кровати широкие, матрас нормальный, самый усреднённый. Подушки на кроватях европейские, одеяла тёплые. Все розетки в номере работали, но расположены неудобно и их не хватает.
Так же думаю важно показать ванную комнату.
Тут на мой взгляд все не очень. Сантехника рабочая и нормальная, но крючки для халатов/полотенец над унитазом это не гигиенично (мы их повесили только в последний день).
А шторка душа одно название, после мытья весь пол мокрый, только холить и шлепать.
А вот из плюсов где кого-то можно отметить укомплектованность ванны помимо мыла ещё и шампунем с гелем для душа. Свои можно не вести. Шампунь конечно не айс, но за два мытья головы волосы не испортились.
Фен как и любой отельный еле дует чуть тёплым воздухом, мои волосы таким сушить полчаса по времени, быстрее сами на улице высохнут. А ещё есть салфетки, вот за эту деталь огромный плюс! Удобно тоскать по номеру если вдруг понадобятся)
В общем номер просторный, с небольшим балконом и очень хорошей шумоизоляции от улицы. Комплектация удобствами соответствует описанию на сайте. Мебель хоть и не новая, но аккуратная и в рабочем состоянии. Техника работает, кондиционер утоплен и не дует на кровать, охлаждает хорошо. Краны и унитаз не текут.
УБОРКА:
Тут твёрдая тройка! Полотенца меняют каждый день, постельное белье реже. Прачечная работает хорошо и белье чистое, белое. Тапочки и халаты в первый раз были чистые, их не меняли.
А вот пол пылесосят очень плохо, на ковролине остаётся песок или крошки.
Мусор выкидывают и из комнаты и из туалета при каждой уборке.
Шампуни, гели, мыло, туалетную бумагу, салфетки обновляли при каждой не при каждой уборке. Если в душе стоит почти законченный гель или шампунь, то его могут и не обновить.
Так что чаевые за такую посредственную работу мы не стали оставлять.
БАССЕЙН:
Их два, крытый и открытый.
С посещение крытого система какая-то очень замороченная, с документами, предварительной записью и ещё какими-то заморочками. Мы туда в итоге так и не решили идти, слишком много сложностей когда в любой момент можно попасть в округой.
Открытый бассейн с подогревом очень понравился, он находиться во дворе в окружении зелени. На входе стоит стойка с полотенцами, их можно менять несколько раз в день. Рядом играет музыка из колонок в баре, но не очень громко. Вообще атмосфера очень спокойная, все ходят в халатах из номеров, это удобно.
Из-за подогрева водичка всегда комфортная, все чисто и аккуратно.
Лежаков много, но к сожалению из-за того, что бассейн во дворе, все время есть тень от зданий, позволяться на солнышке весь день не получиться.
В общем бассейном остались полностью довольны!ПЛЯЖ ПРИ ОТЕЛЕ:
Как я уже писала выше, у отеля есть собственный благоустроенный пляж. До него надо идти 10-15 минут.
Приходишь, показываешь картхолдер с номером и вам выделяют лежаки. Но тут такой момент, что если пришли поздно вам принесут их со склада и место под навесами или зонтиками не останется, так как эти места заняли люди не из отеля, а сторонние, те кто просто заплати за полдня или день использования. Из-за этого лежаки стоят очень плотно, а так же эти люди начинают ругаться из-за подушек на лежаках, так как нам их так же предоставляли, а посторонним я так понимаю они шли за доплату.
Вообще за вещами на пляже следите вы сами, зона абсолютно проходная и входит/выходит кто угодно.
Сам пляж с новым ремонтом, есть туалет и комнаты для переодевания, душ (для меня главное на пляже) и деревянными тропинками-настилами. Все выкрашено в белый цвет и во многих местах облупилось.
Но на фото выглядит очень даже приятно.
ВЫВОДЫ:
В принципе я рекомендую при планировании поездки в Сочи рассмотреть отель Звездный 4*, он не плох в соотношении цена/качество и старается выполнять свои обещания.
Из плюсов могу выделить:
+ Расположение, не в самом центре, но и не далеко от общественной жизни. Оптимально для меня, так как на набережной слишком шумно из-за рекламы/музыки и слишком многолюдно, а в нашем месте за рекой вся суета главных улиц утихает, при этом перейми мост и сразу же небольшой ТЦ, за ним рынок, а чуть пройти и уже вокзал. До пляжа тоже надо пройтись немного.
+ Персонал. Заселили быстро, полотенца у бассейна меняли по первой просьбе, на пляже выдавали лежаки и браслеты без задержки, если не было свободных приносили.
+ Состояние номера, он не убитый, не прокуренный. Вся техника работает. Место хватает спокойно разойтись и не биться об углы.
+ Открыты бассейн с подогревом, водичка приятной температуры, всегда есть свободные лежаки, мало народу.
+ Цена, тут все субъективно и зависит от дат, нам повезло и среди похожих предложений это оказалось самым лучшим.
+ Удобство оплаты и бронирования, оплата картой на месте по приезду, для меня это самый удобный и оптимальный вариант. Забронировали прям у них на сайте, за несколько дней до приезда пришло письмо-напоминание, После окончания отдыха пришло ещё одно письмо с тестом что понравилось, а что нет.
Из спорных моментов:
+/- Завтрак, но тут вообще нечего сказать, настолько он обычный и непримечательный, Вообще это доп.опция, так что строго оценивать не стала. Каждый найдёт в нем что бы взять, но за пять дней однообразие рациона надоело. Есть два вида каши, мюсли и немного других закусок и сладостей. Омлет/яичница или другие блюда из яиц, в прочем как и чай с кофе — все это надо заказывать через официанта. Этот аспект меня сильно покоробил, зачем создавать лишнюю преграду между мной и едой, а ещё официанты медленные и не все запоминают, приходиться по несколько раз напоминать. Еда сама вполне посредственная, но сытная. На полдня есть чем набить желудок, именно так, тут все по-столовски, но с понтами в виде официантов, по мне это излишне.
Из минусов:
- Уборка, в ней много халтуры и все поверхностно, только в видимых местах.
На этом мой отзыв об отеле заканчиваться, но цикл о самом отпуске только начинается) Спасибо за прочтение и хорошего вам отдыха!
❤️❤️❤️❤️❤️
Другие мои отзывы про путешествия:
Прекрасные музей и усадьба В.Д. Поленова с шикарной зеленной территорией 🌳 Расскажу как получить бесплатную экскурсию