Опубликовано 26 Январь, 2017 - 09:54

Пользуюсь этой компанией на работе для доставки грузов различных габаритов. Могу сказать, что всегда привлекала демократичная цена перевозок, соблюдение сроков поставки и достаточно удобная система размещения онлайн-заказов. НО! в один прекрасный момент я столкнулась с полным отсутствием у компании Деловые линии качественного клиентского обслуживания: некомпетентность менеджеров, нежелание решать возникающие у клиента проблемы в процессе перевозки, полное отсутствие гибкости, непредоставление кредитных условий лояльным клиентам. В результате, от работы с данной компанией пришлось отказаться..Небольшая цена конечно хорошо, но наплевательское отношение к клиентам просто не оставляет вариантов к дальнейшему сотрудничеству.

Достоинства
  • Возможность отслеживать груз
  • Оперативность
  • Оформление заявки на сайте
  • Приемлемые цены
  • Удобный сайт
Недостатки
  • Долго везут
  • Некооперативное поведение
  • Сервис на нуле
InnaK22рекомендует
Читать все отзывы 1208
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
26.01.2017
Добрый день. Являюсь представителем ООО Деловые линии. Готовы обсуждать конкретные вопросы.
Написала Вам ЛС
Другие отзывы
Читать все отзывы 1208
Смотрите также