Опубликовано 6 Ноябрь, 2023 - 13:27

  • Опыт использования:
    месяц или более

Давно хотела попробовать сделать заказ через эту площадку, и, наконец, решилась. Выбор пал на новый айфон 15-ый, так как на родине на тот момент было не достать. Cdek shoppning один из первых открыл предзаказ на него. Доставку выбрала из Гонконга. Телефон пришел в фирменной упаковке, новый, не отремонтированный. Ждала его полтора месяца. Спасибо за уникальную возможность. Ps: трекинг заказа не отслеживался от слова совсем, я уж было подумала, что меня решили кинуть. Очень рада, что все-таки привезли!

Достоинства
  • Можно заказать новинки сразу после анонса
  • Оригинальный товар apple
  • Товар получил
  • Хорошие цены
Недостатки
  • Доставка больше месяца
  • Плохой трекинг
likavelрекомендует
Читать все отзывы 1034
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
06.11.2023
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв о нашей площадке, а также за доверие к нам!
Нам очень приятно, что опыт взаимодействия с нами и сам товар оставил у Вас положительное эмоции.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
07.11.2023
Добрый день. Как быстро приехал телефон с момента заказа?
Официальный представитель CDEK.Shopping
07.11.2023
Добрый день!
Позвольте, пожалуйста, ответить за автора.
Есть сроки, которые прописаны в карточке товара. Обычно они идут от 14-ти дней и с пометкой, что в некоторых ситуациях срок доставки может быть увеличен.
Что это за ситуации: лимитированный товар или товар, на который высокий спрос. Тут обычно срок выкупа подольше. Потому что товар заканчивается у одного продавца, мы идем к другому.
Большую роль играет, на какой именно товар Вы даете нам поручение. Если это техника и дорогостоящая обувь из США, то тут срок доставки может сдвинуться из-за санкций в отношении России. Такие товары мы вынуждены доставлять через Дубай.
Таможенное оформление в стране-отправителе и в РФ.
И сезонная загруженность - обычно перед праздниками (Новый год, 8 марта, 23 февраля, после "черной" пятницы).
Под другим отзывом Вы писали, что сделали заказ еще летом, я запросила у Вас номер заказа. Напишите его, пожалуйста, проверю, что можно сделать.
07.11.2023
343023-0001
343023-0003
Официальный представитель CDEK.Shopping
07.11.2023
Спасибо)
343023-0001 - к сожалению, остановлен в составе партии экспертной таможней в США. И пока не выезжал. Вопрос решается, к нему уже подключено руководство компании СДЭК. Но так как речь идет о ограничениях в другой стране, то пока нет понимания по срокам решения вопроса.
Поэтому, если Вам больше не комфортно ждать, мы вернем все денежные средства за этот заказ.
343023-0003 - едет, с ним все хорошо. От 3.11 Суйфэньхэ приехал в по накладной 1477326252, прошел таможенное оформление и сейчас в пути в РФ во Владивосток. Я думаю, что приедет либо на этой либо на той неделе. Пройдет оформление и улетит в центральный офис в Москве и там уже в Железнодорожный.
07.11.2023
Спасибо за внятный ответ.
343023-0001 - Хотел бы вернуть денежные средства
Официальный представитель CDEK.Shopping
07.11.2023
Скажите, пожалуйста, возвращаем на ту же карту, с которой Вы ранее оплачивали поручение на выкуп заказа?
07.11.2023
Нет, карта сменилась. Что нужно для возврата?
07.11.2023
?
Официальный представитель CDEK.Shopping
08.11.2023
Добрый день!
Все хорошо, я вижу Ваш комментарий, обязательно отвечу)
Отправила на Вашу почту заявление на возврат на другие реквизиты. Заполните его, пожалуйста, и отправьте мне ответным письмом.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1034
Смотрите также