Опубликовано 13 Март, 2015 - 05:26

Всем приветики!

 

Сегодня я хочу рассказать о фабрике и своем опыте. Сейчас мне нужно подобрать несколько матрасов, детских и взрослых, и решила я подойти ответственно. Я в отличии от супруга который выбирает:" Пальцем в небо", так не умею, а у него вот удачно вышло выбрать нам матрасик почти 7 лет назад и почти 5 лет назад детям.

 

Матрас ведь дело важное, особенно когда покупаешь детям! Они растут! А перепробовать десяток или пойти купить новый если не подошел или не устроил, это проблематично! Назад такие вещи не принимают. Нет конечно можно пойти в салон скажите Вы... да можно, но и там много подводных камней. Банально не совпадает с тем что потом привозят домой.

 

Искала и читала я долго, есть лидеры с офисами, с смотровыми площадками итд (аскона, орматек, консул итд), но цены там выше чем у других! Сами можете подумать почему выше, ведь все эти салоны и зарплаты работникам платится из за завышенной цены на матрас! Так же чаще всего берут материалы вообще от одного поставщика! В общем вот так я и дошла до фирмы Дримлайн! И второе меня подкупило то, что была их уже продукция в нашей семье и она нас устраивала, но купленная несколько лет назад! В третьих у них было то что нужно, между слоями в матрасе прослойка с пружиными, это важно очень! Такой матрас будет служить дольше! Долго выбирая, остановилась на матрасе SleepDream Medium TFK! А это пружинный блок, по 1 см кокоса и 3 см латекса, позиционировался он как средний жесткости, что по всем данным нам как раз подходил. Мы выбрали 140 на 200 и цена его было чуть больше 20.000. Это была максимальная сумма за которую мы хотели купить матрас, я считаю это не дешево, но за латекс вполне адекватно при условии что у дримлайн нету! офисов или есть и мало, только дилеры и все. А значит цена у них без накрутки на зарплаты и офисы, меня это устроило!

 

Но я в очередной раз не послушала интуицию и рискнула... сайт [ссылка] не обновляется, а [ссылка] говорят что у них самая новая инфа и что там просто пока не обновили, мы дилеры и все ок. В группе их очень медленно отвечали на мои вопросы, в сутки 1 раз, в личку 2 раза написали и замолчали! Потом и в группе перестали, после того как я запросила информацию, а кто делает латекс, покажите документ! Кокос делает Словения, это они там по запросу выложили, про латекс сказали что Бельгия и нат латекса там 80!%. Когда в орматеке мне сказали что у них 30 проц и вообще больше его не бывает в матрасах! А тут 80... хотелось бумагу, но не увидела. На почту тоже им писала, на что они на многих вопросах просто прекращали отвечать. Надо было позвонить, но честно сказать, было некогда этим заниматься, куда удобнее задать вопрос в онлайне. К примеру у Консул очень удобный чат, им плюсики! А латекса действительно больше 30 не бывает процентов, достаточно и этих! Либо в очень дорогих от 100 тыс которые матрасы.

 

Ну так вот, 3го числа супруг говорит, хватит мучиться, нравится, особо выбора нет, давай закажем себе и посмотрим, дети полежат и подумаем какой и им взять. Так и заказали. 4го отзвонились и 5го привезли к нужному времени, забегая вперед, доставка у них работает лучше всего))) Начитавшись отзывов о том что сейчас у ВСЕХ фабрик бывает запах у матрасов, мы были готовы. По этому открыли при курьере, посмотрели, запаха особо не было, чем то легко он пах с верху, на что курьер сказал это норм и скоро пройдет. Мы поверили и это была наша ошибка!

 

Матрас
Матрас

 

Через 2 часа матрасик отогрелся дома с холода и стал вонять! Нет не химией, но сильно! Запах был сладковатый, и вот пишу и почему то скучаю по нему (явная токсикомания))). Конечно такого быть в нормальном матрасе не должно. Супруг сказал ничего, выветриться и до вечера мы его убрали в спальню, положили на 3 пледа и открыли окно. Запах стоял в комнате, мы ждали улучшения! А когда мы его убрали, все пледы просто воняли этим запахом, одеяла пахли и даже наш матрас старенький! Я пол ночи не могла уснуть, только к утру исчез запах. При этом перед сном мы долго держали открытым окно!

 

Интересные стали происходить вещи на кухне сразу после приезда матрасика, через 2 часа я делала обед и почувствовала что чем то пахнет! Очень давно у нас была кастрюлька и у нее черные ручки, так вот если эти ручки чуть подгорят на большой комфорке, был точно такой же запах! Но ручек таких у нас нет сейчас, все нерж! Осмотрев все что могло бы гореть, я ничего не нашла. А вечером когда готовила ужин, опять все повторилось! Мужа позвала на кухню и он подтвердил запах! Только вытяжка и открытое окно помогало уйти запаху с кухни. Вот такой запах повторялся каждый день пока был у нас матрас в квартире! Даже боюсь думать что же он выделял!

 

6го числа к вечеру поняв что вряд ли это норма, я звоню в магазин, ведь скоро праздники и надо срочно решить вопрос, я наивная думала нам быстро помогут, ведь так красиво пишут о себе! Такие доброжелательные няшки! Да, девушка посочувстовала, сделала вид что ах, надо же! Типа вот это да, но тут я еле сдержалась от смеха, наверняка каждый день такие звонки... но уже все на праздниках и не работают, приняла заявку и попрощалась до 10, что типа все выйдут и обязательно быстро решат вопрос! Но а что вот Вы будете делать с этим всем дома, мало кого интересует, так что не оставляйте такие вещи сразу и отдавайте курьеру, один обман что запах уйдет! Через 3 дня он стал меньше, комната наполнялась чуть больше при сильно открытом балконе или окне, запах чувстовался когда проходишь мимо как дуновение ветерка и когда сидишь в метре от него, нет нет, а запах шел. Рядом конечно пах, как то точечно! А если сунуть внутрь нос, то можно было помереть от запаха! Напомню, это МАТРАС для сна. Так как для такого царя не было у нас свободной комнаты, по возможности как поезд отправляли его в свободную комнату, на сколько это было возможно! И открывали окна. Но все таки большую часть времени мы проводили с ним вместе. Спать даже и не пытались, полежали минут 10 всего после покупки и все, я через двое чуток пробовала, но сразу шел этот аромат, больше не рисковала, даже не было желания. Начала искать за эти дни форумы, нашла, и оказалось что в ноябре 2014 компания раскололась и теперь их две, дримлайн и дримэксперт. Из эксперта очень хорошо консультировал один мужчина на многих сайтах, а с ноября просто пропал. В общем былое качество уже давно забыто, теперь делают не понятно что. Но на мои сообщения на форуме откликнулся кто то из дримлайн и запросили данные, обещали позвонить и все решить! Но в прочем 8 и 9 звонков не было, как и в общем 10. За эти дни я сделала еще запросы на документы куда было можно, но я их не увидела! Мне хотелось знать что за клей, что за латекс итд. В общем игнор. Попросила из dreamline представиться, так ответа не получила, при этом были сухие ответы на др вопросы на форуме и потом появилась новая уч запись Директор dreamline! Вот такой загадочный директор! Документы только общие, что все по гост.

 

10го можете догадаться звонков нет. Звоню в магазин, говорят что рассматривают заявку и дают контакты прям в отдел. Звоню сама, там конечно решать не хотят, конечно, не их же семья и дети дышали не ясно чем! Мне было главное убрать это амбре из нашего дома, предоставили в ходе беседы 2 варианта, это экспертиза (я не верю в такое, экспертиза на стороне ответчика, всегда будет на его стороне! это бред) или нам поменяют на другой! Который к слову сама она пойдет вместе в директором контролировать! Так все это было эмоционально, прям праздник! Нам нужен был матрас и конечно я согласилась! А в случае если запах будет, то вернут деньги через сколько то дней, так как не просто сразу найти их... ну ладно. Договор был что после 14 часов мы ждем!

 

11 числа освободилась к 13 и увидела 1 звонок в 12... думаю звонили... но мы же взрослые люди, договорились! Ждем... ближе к 15 часам я поняла что ждать можно без конечно долго, на что я была не готова. Звоню сама, ну конечно, мы же звонили Вам (да да, а перезвонить никак? Только Вы одни работаете и заняты!). И тут значит началось, ну вот я хотела узнать... есть 2 предложения, экспертиза или возврат денег? Конечно возврат, ответила я, сказали курьер позвонит. Через 20 минут позвонил курьер и через час приехали. Лица конечно их были не довольные, как будто я им впариваю такой супер матрас, айай! А еще им тащить бедным! На вопрос запаха, подтвердите, задала им 3 раза, игнор! Быстрее упаковывать и еще замечание сделали, ой стоит у Вас на боку, испачкаете! Да вот именно стоит! Мы матрас покупали спать, а не иметь с ним гемморой! Да и потом стоит он в чистой квартире, а надо было бы поставить его за дверь и не дышать этим! Деньги вернули, за исключением 300р, это подъем и доставка, но им наверно нужнее, даже в минусе не остались! Ладно, мы не такие мелочные! И интересно что же не привезли замену то! Видимо даже в присутствии диреХтора склеить хорошо не вышло новый!

 

Когда покупаешь новое, очень радуешься, а вот когда отдаешь обратно такое барахло, радуешься вдвойне

 

После всего я на том форуме примерно тоже написала, этот горе директор даже НЕ извинился за такое качество матраса, а лишь написал что нам звонил аж 6 раз! Только у нас есть подтверждение, что был 1 звонок в 12!

Будьте аккуратны с этой фирмой, думаю с таким подходом скоро ее не станет, скорее бы! Отзывов новых про запах dreamline матрасов становиться с каждым днем все больше! Не молчите, пишите, жалуйтесь, если мы будем говорить об этом, будем отставить свои права, может наконец то перестанут пихать нам такое конкретное ВРЕДНОЕ барахло! Вот Вам вся забота о здоровье людей! Особенно ужасаюсь когда пишут что детские матрасы пахнут, даже воняют! Совсем совести у производителей нет! Будьте аккуратны!

 

Запах есть у всех фирм, от мала до велика. Сложно сказать почему, в основном клей! Либо не качественные материалы или смесь или не правильно по технологии делали матрас! Однозначно не верьте и сразу возвращайте, все сказки что запах уйдет, выдумка! На форуме мужчина писал, что выветрил так матрас, спал долго, а потом полез внутрь матраса, а там что Вы думаете? Стоит запах! Эксперт которого я вызывала подтвердил запах матраса и сказал что запах такой никогда до конца не уйдет, это был уже 5й день! Максимум имеет место не сильный легкий запах 3 дня, матрас должен пахнуть новым, но никак не таким запахом! А запах был похож чем то на клей пва, но сладкий! Конечно такие матрасы не пригодны для здорового сна!

Никогда не расставайтесь с матрасом или мебелью пока ждете новое, иначе спать Вам будет просто негде Удивляюсь историям из инета, выбросили диван, привезли софу, пахла ужасно, на утро отравление у всех кто спал! Вот такие истории, это какой то героизм но не здоровый!

 

А теперь детали

Когда мы его получили, я видела нитки торчащие из ленты которая окантовка, я подумала что просто не обрезали. Но с каждым днем моему удивлению не было предела! Тянешь за нее, а строчка расходиться! Весь матрас по кругу был в таких штуках, я лишний раз не трогала, но это мы даже пе спали на нем! 4 раза лишь переместили из комнаты в комнату. Даже ручек на чехле не было! Экономщики! В прочем как и сеточки для воздуха.

 

И при этом был чехол самый крутой, elit! Я просто боюсь представить чехол из самой простой серии! Наверно просто унылость! Лента окантовки вообще какая то простейшая, чехол обычная материя! Когда я зашла в орматек и присмотрелась к чехлам, я была в шоке! Дримлайн наверно даже не видел качественных чехлов что ли! Мой совет, смотрите на чехол тоже! Это не главное в матрасе, честно я бы пережила и даже подшила кант... но этот запах испортил все что можно! Теперь у меня даже желания нет смотреть на латекс и кокос! Да и вообще покупать матрас новый ))) Вот как можно испортить людям желание купить себе хороший матрасик для хорошего сна! Наш матрас и его чехол скажу честно, круче их нового! Сравниваю и понимаю, старый друг лучше новых двух!

 

 

А это смотровая молния и все что там было видно через нее. Латекс по сравнению с орматеком имел более губчатую структуру и менее износостойкую, легко крошился, чего я не заметила на образце латекса орматек. Запах кстати шел откуда то где кокос. То есть это не запах латекса! Пружины даже не видны, закрыты ободком из ппу. Вот еще подумалось, на сколько он был качественный с другой стороны? )))

 

Латекс и кокос

С лева на право - латекс, кокос, ппу за ним пружины.

близко латекс, какой то по фото странный даже

 

Сам матрас оказался средним и ближе к мягкому, пружины явно слишком мягкие, что не есть хорошо! В нашем старом и то пружины лучше держат! Мне не понравился этот факт! У орматек средний совсем по другому, там пружины держат и не плохо, самое оно! А тут проваливаешься в яму!

Почему пишу в сравнении с орматек, рядом салон есть, других компаний увы нету, а то сравнила бы.

 

Смотрите фото и желаю всем найти свои матрасы, качественные и БЕЗОПАСНЫЕ! А таким как дримлайн должно быть СТЫДНО за то, что они отравляют людей своей продукцией, не жалко детей, взрослых, стариков!

 

Вот так выглядит "экспертиза", что могу сказать, это "филькина грамота", провели ее заинтересованные лица которые и участвовали в производстве матраса... Конечно если стоял бы вопрос о деньгах, я матрас им на такую экспертизу даже не отдала, Роспотребнадзор и независимая экспертиза думаю вынесли свой вердикт явно не в их сторону.

А я очень рада что этого "чуда" нет в нашем доме, вспоминаю и противно!

Недостатки
  • нет чести и совести
  • сильный запах
  • стыдно вести так бизнес
Happy Timeне рекомендует
Читать все отзывы 6
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.03.2015
Какой ужас! Shock Хорошо хоть деньги удалось вернуть и не остаться с этим чудовищем вместо матраса.
Не нашли хороший матрас?Читаю уже давно отзывы, везде какой то подвох. Даже аскона ужасного качества. А орт. матрас то хочется)
13.03.2015
Kristiya, да, только у ребенка вчера заметила высыпания на руке, я в шоке! Такого у нас до матраса никогда не было! Вот Вам и качество, прям хоть анализ сдать на отравление что ли и в суд на них! Ничего человеческого не осталось ((
13.03.2015
Крохотуля, нет и поверьте желания ноль!!! Решили сами пока на старом поспим, после такого старый как то не такой и старый показался )))
А детям вот покупать все равно что то надо, выросли почти из кроватей, пробовать орматек видимо будем, пойду в салон смотреть документы и договор. У них модель хоть подходящая мини более нам есть.
Если большой нужды нет, я бы не стала сейчас покупать, раньше то проблемы были, а сейчас кризис и становится куда хуже, экономят на всем и травят людей. Позорище.
13.03.2015
Беда Sad Сейчас купить хороший матрас очень проблематично. Сочувствую Вам, вместо праздина нервотрепка. Smile
13.03.2015
Спасибо Лама! Мне просто кажется за отсутствием наказания таких случаев, имеем то что имеем. Люди сидят и выветривают, теперь это норма и даже в договоре пишут об этом многие фирмы! Я в ужасе.
15.03.2018
Вот и я нарвалась на эту же проблему! Оказывается, нас много(((
15.03.2018
Я все таки где то в душе надеялась что это у них были временные проблемы... Надо обращаться в роспотребнадзор пока этот матрац на руках. Иначе представители компании будут и дальше продолжать вешать нам лопшу на уши.
Уважаемая -удалено-, -удалено-, Happy Time.

Как на остальных, так и на этом сайте хотим поблагодарить Вас за негативную, но тем не менее обратную связь. Наша компания еженедельно занимается мониторингом положительных/отрицательных отзывов, так как это помогает быть ближе к спросу и предложениям конкурирующих компаний, а так же отслеживать и контролировать недоработки отделов.

Запах матрасов довольно частое явление - заблуждение, наверное, в первую очередь в этом виноваты поставщики клея, которые в свое время не акцентировали внимание на запах производимого клея, а интернет форумы были заполнены негодованием потребителей.

В настоящее время клей проходит санитарно-эпидемиологическую экспертизу, которую "купить" намного сложнее, чем правдиво пройти.
Но, тем не менее, запах на матрасах все равно действительно есть и это не заблуждение - это факт, который можно очень просто объяснить:
1. Каждый наполнитель матраса имеет свой индивидуальный запах - как и любое новое изделие.
Например, латекс имеет горчично-молочный запах, латексированная кокосовая койра - имеет резковатый запах резины из-за обработки натуральным латексом. Полиэтилен, в который упаковывают матрас перед поставкой тоже имеет запах.

2. Доставка "Нового" изделия на следующий день.
Всем нравится запах свежескошенного сена или свежего хлеба из пекарни - потому что мы стремимся к этим запахам, мы их когда-то слышали или нам рассказывали и говорили что это хорошо, это вкусно, это правильно.

Каждый производитель матрасов в инструкции по эксплуатации прописывает подобные фразы: « Перед первым использованием необходимо проветрить матрас. Новый матрасы могут обладать «фабричным запахом»…» - Один из крупнейших производителей матрасов в РФ.

Каждый матрас имеет запах нового изделия, как салон новой машины, новая обувь, новая дубленка и тд., но ввиду индивидуальных особенностей людей для кого-то этот запах неприятен, кто-то его вовсе не чувствует.

Вернусь к Вашей рекламации. 05.03.2015 Вам была осуществлена доставка. 06.03.2015 примерно 17:00 Вы сделали заявку в интернет магазин о некачественном изделии.
По закону о ЗПП у производителя есть 10 дней для ответа по претензии. Так как Ваша претензия была оставлена перед выходными наш менеджер смог с Вами связаться 10.03.2015 путем личного общения по телефону и электронной переписки.
09.03.2015 на с Вами велась переписка на форуме [ссылка], в которой говорилось, что 10.03.2015 в первый рабочий день с Вами свяжется наш менеджер.
11.03.2015 – Вам вернули денежные средства, так как Вы не соглашались на проведение экспертизы и забрали матрас.
Экспертиза матраса все же была проведена, так как виновные за не прошитый кант и не эстетический вид чехла матраса- должны быть наказаны, чтобы впредь не допускать таких оплошностей.
Экспертиза по запаху не подтвердилась.
По Вашим запросам на сертификаты материалов таких как латекс, кокос, пружинный блок и войлок - они не подлежат сертификации- [ссылка]

А вот матрасы непосредственно - подлежат, сертификат на матрас Вам был предоставлен.

Матрас Sleep Dream Medium- является матрасом средней жесткости. В состав его входит: Латекс 30% натуральности, Латексированная кокосовая койра – плотность 100кг на метр кубический, пружинный блок, чехол - хлопчатобумажная ткань с жаккардовым плетением простеганная на гипоаллергенном волокне. Хочу заметить, что другие производители используют в основном трикотаж, натуральность которого остается неизвестной.

Вы как покупатель всегда имеете право на независимую экспертизу, которая проводится путем помещения матраса в закрытый кабинет минимум на 24 часа, за это время в комнате концентрируется запах и датчики выводят содержание вредных веществ.

Компания DreamLine еще раз приносит извинения за принесённые неудобства. Надеемся Вам все же удалось подобрать матрас по всем Вашим критериям.
25.03.2015
Уважаемая фабрика Дримлайн. К сожалению с кем имею общения не знаю, так как на мои запросы представиться, я так и не получила ответа.

Речь шла не о производственном запахе, латекс пахнет молоком, резиной, кокос имеет запах сена. К примеру в фирменном салоне Орматек, я смотрела все эти материалы и они не имели никакого вообще запаха. Запах от матраса являлся химическим и очень резким, повторю еще раз, что за 4 часа лежания на застеленной кровати с открытым окном, он продушил несколько пледов, одеяло и даже с верху наш старый матрас, после перенесения матраса в другую комнату на ночь, окно в комнате открыто было более часа, тем не менее запах от кровати ушел лишь к утру! Это явно не нормальный запах.
Который был подтвержден не зависимым экспертом приезжавшим к нам на 5е сутки. Несколько человек могут подтвердить что запах был химический. До сих пор остается для меня вопросом, что же это было!
Так же я консультировалась в сети, все подтверждают что запах такого рода - это НЕ норма! О чем тут спорить смысла нет. Какая была и была ли экспертиза с Вашей стороны не знаю, тем не менее приезжавшие люди забирать матрас, даже слова не сказали, хотя я много раз спросила, есть ли по их мнению запах. Полное игнорирование моих вопрос, замечу запись разговора у меня есть. В отделе рекламации было сказано, что должен был приехать эксперт. По этому я считаю что Вы хотите скрыть наличие этого факта.Я больше бы удивилась, если запах был подтвержден, это было бы честнее с Вашей стороны. Но раз нет, так нет.

Важный факт что этот запах матраса нанес ущерб нашему здоровью. Тот факт останется пусть на Вашей так же совести, а другие люди прочитавшие мой отзыв, пусть 100 раз подумают, стоит ли оставлять такие матрасы и верить что запах уйдет! К слову сказать при получении курьеру было сказано, что матрас имеет запах, на что ответ был не оригинальным - уйдет! Внутри он очень пах резко даже на 5е сутки, что делает такой матрас не пригодным для прямого его использования по назначению, то есть в качестве спального места!

Так же у меня есть контакты человека купившего у Вас детский матрас за два дня до нас, к сожалению увидела это сообщения уже поздно. Он имел очень резкий запах, так же Вы долго тянули с возвратом этого товара, более двух недель. Думаю если я бы сама Вам не звонила, вряд ли Вы его тоже так быстро бы забрали. Многие фабрики не скрывают документы относительно клея, материалов итд. Чем Вы там клеете, никто не знает и никто не мешает клееть самым плохим клеем, ведь никто не увидит даже.

Что хочу сказать в итоге, пусть опять же все это будет на Вашей совести, мне сказать больше нечего, я покупатель который хочет получить качественную вещь и главное БЕЗОПАСНУЮ! Меня мало волновали многие вещи, но "благодаря" Вам я была вынужденна потратить очень много времени на эти вопросы!

Надеюсь покупатели наконец то поймут, что им мягко говоря впихивают обманом не качественные вещи, которые портят их здоровье, когда их обманывают говоря что запах безопасный и уйдет.
25.08.2015
Добрый день! Я удивилась, что компания вам ответила! Да еще и в такой форме - типа мы ни при чем, клеим то,что имеем.... Ужасно, право слово(((((
Я уже хотела купить их матрасик, хорошо ваш отзыв почитала! Лучше пойду в магазин и там все буду нюхать и выбирать... А то с этими заказами из интернета только нервы себе трепать! А порой и деньги терять. Вы наконец выбрали себе матрасы?

Кстати компания в ответном письме вам здесь, упомянула о том,что не существует сертификации на латекс и кокос, это кстати вина нашего правительства в том,что оно не задумывается более подробно о свойствах используемых материалах в продукции особенно для детей. До питания вроде добрались, теперь все знают о понятии гипоаллергенности и есть стандарты отслеживающие это понятие у производителей, а вот о матрасах, мягких игрушках мало кто думает... Даже мягкие игрушки порой ТАК воняют, словно сделаны из покрышки, хотя на них стоит штамп госта(((( А вы когда нибудь читали что в этих гостах? Я вот как то полюбопытствовала... Оказывается свойства, например, материала для мягкой игрушки ограничиваются температурой плавления и скоростью стекания капель и объемом выделяемого дыма при горении - и собственно все.... Это так печально, что на самом деле производители матрасов, игрушек виновны только в том,что позволяют подобным товарам существовать...

Нам приходится только быть внимательней и еще раз внимательней!
27.08.2015
parallax, спасибо за Ваш комментарий. Да, я с матрасами намучалась и еще раз поняла, в нашей стране нигде нет порядка, в какую сторону не посмотри, везде беда! Дримлайн просто не хочет предоставлять документы, это пусть будет на их совести. Потому что обманывают людей! Сертификация есть, в отдельности на каждый материал, на кокос, на латекс, на пружины итд. Нормальные фирмы предоставляют эту информацию, если Вам не показывают документы, я считаю смысла иметь с ними нету! Пока выбирала имела возможность посмотреть орматек, он рядом у нас тут, то себе матрасы, то деткам, то наматрасник... вот не давно зашла, спрашиваю кто производитель латекса? Бельгия! Хорошо, покажите сертификаты... долго листала папку, так и не нашла на латекс! Женщина там новая консультант, открыла файлик какой то для новичков, вопросы и ответы, вот и вычитала мне от туда что латекс делают в Бельгии. Я умиляюсь с таких случаев, не доверяю больше консультантам, проверяю все сама. Когда выбирала деткам матрасы, там была адекватная женщина, спрашивают по госту матрасики то. Да, по госту! Давайте посмотрим сертификаты. В компьютере нашла их, открывает а там ТУ! Сказать что она сама была удивлена, ничего не сказать, при этом судя по картинкам изделий других пользователей, на этикетках детских матрасов да и взрослой продукции стоит красивые буковки ГОСТ! И вот такие госты потом воняют на балконах и травят своих владельцев! Стыдоба, товарищи производители!

По матрасам. После дримлайн взрослого я решила заказать детям в асконе, так как им было скорее нужно, кровати приехали давно, матрасов нету. черри кидс оговорила с ними не раз про запах, итд, не поверите, отраву привезли, в отзыве написала. Огорчена была мало сказать. А потом узнала что наш старый матрас был сделан компанией Торис, заказала деткам там матрасики Торис тэнэрэ, а себе потом купили в скрутке тоже от торис. Не буду ничего советовать, так как я лишь написала свой опыт, в любой компании всякое бывает. Но вот торис держит планку в наших глазах, ттт. Сейчас вот захотелось наматрасник купить, думала в орматек, латекс и латекс везде, в орматек на 1000 дешевле... как раз выше писала о своем походе. В общем пришла и заказала в торис! У них и гарантия на год больше и доверия к ним. В орматек лежит кусок латекса для демонстрации весь крошиться уже в крошку! Причем этот же кусок я еще год назад видела, тогда он не крошился. Вот и вывод, у них покупка годика на 2 или 3.
Удачного Вам выбора и главное не бойтесь стоять за свои права, есть хорошая компания роспотребнадзор, писать и еще раз писать туда, пусть разгонят такие левые конторы типа Дримлайна.
27.08.2015
Кстати еще был на дримлайн тут негативный отзыв о запахе, удалили... а жаль.
04.10.2015
Простите, не увидела раньше вашего ответа! Вы молодец! Очень грамотно подходите к выбору матрасов! Вы правы, права свои надо отстаивать! Конечно, всегда хочется чтобы заказанный товар не оказался "котом в мешке", но что делать, терпеть или мириться с подобным точно не наш путь.. Особенно когда речь идет о здоровье наших деток!

А я заказала матрас фирмы Perrino, называется "Alisa Mini". Пока все устраивает, время покажет...)
04.10.2015
Спасибо, по другому не могу, если обещают качество, пусть обязаны будут его предоставить.
Посмотрела Ваш выбор, скажите запах был какой то? Много изучала, латексированный кокос не очень хорошо, потому что скрепляют не "натуральным" (потому что даже натуральный состоит всего из максимум 20 проц сока гевеи) латексом, а химическим, который выделяем много бяки. Не знаю на сколько правда. А на какой возраст взяли? Не жестко ли ребеночку? У нас от 0 до 5ти лет были две стороны, кокос и кокос и латекс, а в середине холлофан. Матрасик не был жестким, спали до года или 1,5 на кокосе, потом перевернули на латекс.
17.10.2015
Вот запаха вообще не было и нет! Матрас этот в три слоя латексированной кокосовой койры. В нашем случае - 10 см в высоту! Он жесткий, как раз на нашу малютку - ей сейчас чуть больше месяца от роду! Я думала взять двухсторонний, но побоялась - мало ли что с ним произойдет за пару лет, к тому же по ощущениям, жесткость матраса такая же, как и у нашего дивана (на котором мы с мужем спим каждую ночь) - ведь чем "ортопедичнее" поверхность, тем меньше проблем со спиной потом у ребенка. По себе знаю - спала на бабушкиной перине, потом сколиоз лечили....

Сейчас маленькая в люльке спит пока (купила кроватку в комплекте с которой шла люлька - очень удобно!), но на матрасик в большой кроватке мы её выкладываем, когда она бодрствует и наблюдает за мобилем над кроваткой. Но пока на нем не спит! Размер я заказывала не стандартный - 110х60см - под размер спального места кроватки. Кстати, кроватка шла с матрасом, заявлена кокосовая койра, но на деле, оказался голимый полимер (я же все стирала перед использованием и во внутрь "чуда" заглянула), ну меня как то насторожила странная мягкость КОКОСОВОГО матраса... А этим матрасом пока довольны! Smile
17.10.2015
Хорошо что Вы довольны матрасом! Главное нет запаха и смотрите что бы не крошился, иначе частички могут попадать в дыхание ребенку. Я думаю все хорошо будет с матрасом. Я много изучала, читала. Вспоминали на чем сама спала. Пришла к выводу что деткам с 1,5 лет точно не нужен жесткий матрас. Ортопедия хороша тем когда принимает форму, а вот спать на доске - это не ортопедия совсем, а издевательство. Сами пробовали спать на очень жестком? Я пробовала, болит потом все! Так как не прогибается спальное место под изгибы тела и отдавливает все мягкие ткани. Я советую посмотреть как ребенок спать будет. Если плохо, часто крутится, то подложите одеялко, посмотрите. В любом случае можно купить будет не дорогой наматрасник.
Сколиоз, я все таки считаю это наследственные штуки раз, два вспомните когда начинается? В школьные годы...деткам бегать охото, а они сидят и чаще всего не ровно и по долгу, вот и результат потом. Конечно профилактика всегда хорошо, главное в меру.
14.11.2015
Спасибо за советы! Посмотрим,как будет спать, во внутрь матраса даже заглядывать не хочется пока что (насчет крошения содержимого)! А насчет сколиоза, я просто помню,как у меня по утрам после перины спина болела, но на это родители не обратили внимания. Это еще до школы было, в школе сколиоза уже не было. Но насколько я помню на жестком да,спать абсолютно не хотелось)))) Будем наблюдать,прислушиваться, время покажет что к чему Wink
15.11.2015
Боль в спине утром, это первый признак изменить что то в спальном месте! По себе скажу так, только как несколько лет очень придирчиво отношусь к спальному месту, раньше спала на чем угодно и никогда не было дискомфорта! Правда никогда не было крайности, всегда было среднее по мягкости.
Удачи, ростите большими и здоровенькими Wink
Спасибо за отзыв, выбираю матрас уже несколько месяцев. Если отзывы про матрас хороший, то стоимость его безумно дорогая, а если отзывов нет совсем про конкретную модель, то тоже сложно выбрать.
А производители часто не несут ответственность за свой товар, главное обмануть покупателя и получить деньги...к сожалению. Покупка сложная и требует внимательности и, наверно, тщательного выбора магазина,чтобы можно было вернуть товар в течение 2-х недель в каких-либо неприятных случая
27.12.2015
Валерия, рада помочь.
Матрасы такой товар который вернуть по закону не возможно! Ну разве только если Вы не купите готовый в скрутке в магазине и вернете не открыв! Остальные случаи не реальны. Вернуть знаю можно только в икее! Но мне не нравятся их матрасы, и как раз эта возможность вернуть. Читала много, видела люди пишут про мебель с клопами, представляете, кто нибудь купит матрас, там клопы или где нибудь еще на складе, потом вернут и... этот матрас опять 99% поедет в магазин опять на продажу. Не гигиенично! Да и как оказалось проблема с запахом есть и у них!
Мы покупали много в Торис, я ими довольна ттт и Вам советую. И берите лучше в скрутке, пусть выжмут воздух из него, так как на производстве он впитывает все в себя! В начале года 4 матраса купили, 2 детских и 2 взрослых! И летом купили 2 наматрасника латексных, пока всем довольны и ттт! Удачного выбора!

И еще всегда можно посмотреть что привезли и при курьере проверить. И если есть жуткий запах, вернуть им обратно! Не нужно бояться, мы не склады по выветриванию их матрасов!
07.03.2016
Хотела заказать матрас Дримлайн как раз, выбирала между Асконой, Дрим и Торис. Но...Сначала решила айрек промониторить на отзывы...Smile и вот выбранный Аскона отпал, хотя отзыв девушки на этот матрас сомнителен, тк. она недовольна не качеством а мягкостью матраса, вы под тем отзывом тоже оставляли комментарий на счет неправильного выбора) но ее заметка о слишком мягком матрасе, при заявленной средней жесткости, для ее веса - меня напрягла, потому что я не хочу слишком мягкий матрас. Хочу средней жесткости. Теперь дрим тоже отпал, матрас с запахом это недопустимо. У меня детские матрасы из латекса и кокоса, но никакого запаха не было изначально! Поэтому, считаю матрасы не должны пахнуть и зарах действительно говорит о качестве изготовления Stare
Но вот теперь остался из выбора Торис, один матрас безпружинный, другой пружинный, не знаю какой выбрать, что будет лучше Smile
07.03.2016
У нас все матрасы с пружинами, мне кажется эти матрасы долговечнее. Берем без какоса, недоверяю я этому материалу, природное, бактерии всякие итд. Крошится еще и вся эта пыль идет в легкие.
Для меня идеальный матрас это пружины и ппу повышенной прочности или холлофайбер. Для большей комфортности если жестко, латексный наматрасник.
Удачного выбора!
30.11.2017
Подскажите, пожалуйста названия моделей матрасов которые Вы выбрали, тоже хочу их посмотреть. У меня подход к выбору тоже такой, но в нашем городе очень мало представленных фирм, Торис есть, очень давно последний раз их смотрела (далеко переехали). Уже несколько лет хочу поменять матрас и ничего не нравится, вроде Орматек вызывал доверие, но так плохо все сшито, низкокачественно....сейчас матрас фирмы Консул (это не реклама) и куплен он был очень давно и без понимания тогда еще дела, потом спустя несколько лет при выборе второго матраса, опять случайно наткнулась на них, но сейчас в нашем городе они не представлены, а так, даже и смотреть не стала бы другие, сшит он совершенно по другому принципу, все окантовки внутри матраса, а не снаружи. Поеду смотреть Торис, жду вашего ответа.
01.12.2017
Тэнэрэ (с пружинами ф2) матрасы мы делали на заказ, а гарди матрасы мы брали в скрутке в сети магазинов метро их продают. Советую заказывать скрутку, что бы уже на производстве весь запах из материалов лишний вышел. Все таки производство и может вписать в себя какие то запахи.
Я советую смотреть уже при получении, потому что вчера может быть хорошая фирма, а потом сменится руководство или работник другой выйдет и все, не соблюдение правил.
Удачного Вам выбора.
eth аватар
eth
21.06.2016
"К примеру в фирменном салоне Орматек, я смотрела все эти материалы и они не имели никакого вообще запаха."
Вы понимаете, что сравниваете запах _нового_ матраца с запахом демонстрационного образца, который мало того, что уже долгое время в эксплуатации, так еще и может по качеству серьезно отличаться от того, что по факту доставят на дом?

P.S.
прочитал отзыв о матрацах Торис, присмотрюсь к ним. спасибо
18.11.2017
Я в шоке от прочитанного. Потому что сама недавно приобрела себе матрас Дримлайн Sleepdream medium TFK. Покупала его по рекомендации подруг, которые уже имеют такие матрасы больше года и очень довольны ими. Во-первых, заказывала его я на официальном сайте, и возможно поэтому никого чрезвычайного запаха я не почувствовала, был обычный запах как от новоприобретенных вещей. А заинтересовала меня именно эта модель, из-за наличия пружинного блока с независимыми пружинами, которые позволяют минимизировать маленькие колебания. А так как я сплю с двумя детьми, мне такое очень подходит. И внутренний наполнитель кокосовая стружка, предоставляет матрасу необходимой жесткости, что для моего позвоночника очень нужно. Одним словом я довольна, цена хорошая, и качество соответствующее!
19.11.2017
Рекламой занимаетесь, не хорошо. Дримлайн, научитесь следить за качеством лучше, а не писать себе хвалебные комменты к реальным отзывам. Посмеялась, спасибо.
29.05.2018
Спасибо за ваш отзыв. Он стал важным критерии при выборе матраса. Приобрели именно от этого производителя. Нам нравится.
29.05.2018
Очень хорошо что Вам в отличии от нас, привезли хороший матрас (хотя время покажет его качество). Напишите свой отзыв Wink
Другие отзывы
  • 29.11.2017
    14
    Мария, 38 лет.Крайне редко пишу отзывы о товарах и услугах, но рассказать о своём опыте покупки матраса всё же решила. Казалось бы, простое дело купить хороший и качественный матрас кругом реклама,Первывыставочные залы магазинов изобилуют ассортиментом, но не так всё просто, как кажется на первый…
  • 10.04.2018
    1
    Я выбрала Дримлайн,т.к. у меня проблемы небольшие с позвоночником и мне нужен комфорт и удобство во время сна, а также я не выношу резких запахов. Очень много прочитала различных отзывов по поводу продукта на различных сайтах , очень долго сомневалась стоит ли приобретать.В итоге выбрала SleepDream …
  • 25.10.2017
    8
    Непосредственно на сайте фабрики Дримлайн покупали в мае 2017 г. матрас SleepDream Medium TFK. Сам матрас сначала посмотрели в магазине, живьем, полежали на нем вместе с мужем. По свойствам он нам сразу понравился. Девочки в салоне были очень вежливые, все правильно и грамотно объяснили.
Читать все отзывы 6
Смотрите также