Опубликовано 13 Март, 2015 - 05:26
Dreamline, о матрасе, фабрике и полезные знания при выборе матраса и фабрики!
Недостатки
- Нет чести и совести
- Сильный запах
- Стыдно вести так бизнес
Happy Timeне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Какой ужас! 
Хорошо хоть деньги удалось вернуть и не остаться с этим чудовищем вместо матраса.
Хорошо хоть деньги удалось вернуть и не остаться с этим чудовищем вместо матраса. 
Не нашли хороший матрас?Читаю уже давно отзывы, везде какой то подвох. Даже аскона ужасного качества. А орт. матрас то хочется)
Kristiya, да, только у ребенка вчера заметила высыпания на руке, я в шоке! Такого у нас до матраса никогда не было! Вот Вам и качество, прям хоть анализ сдать на отравление что ли и в суд на них! Ничего человеческого не осталось ((
Крохотуля, нет и поверьте желания ноль!!! Решили сами пока на старом поспим, после такого старый как то не такой и старый показался )))
А детям вот покупать все равно что то надо, выросли почти из кроватей, пробовать орматек видимо будем, пойду в салон смотреть документы и договор. У них модель хоть подходящая мини более нам есть.
Если большой нужды нет, я бы не стала сейчас покупать, раньше то проблемы были, а сейчас кризис и становится куда хуже, экономят на всем и травят людей. Позорище.
А детям вот покупать все равно что то надо, выросли почти из кроватей, пробовать орматек видимо будем, пойду в салон смотреть документы и договор. У них модель хоть подходящая мини более нам есть.
Если большой нужды нет, я бы не стала сейчас покупать, раньше то проблемы были, а сейчас кризис и становится куда хуже, экономят на всем и травят людей. Позорище.
Беда 
Сейчас купить хороший матрас очень проблематично. Сочувствую Вам, вместо праздина нервотрепка. 
Сейчас купить хороший матрас очень проблематично. Сочувствую Вам, вместо праздина нервотрепка.
Спасибо Лама! Мне просто кажется за отсутствием наказания таких случаев, имеем то что имеем. Люди сидят и выветривают, теперь это норма и даже в договоре пишут об этом многие фирмы! Я в ужасе.
Вот и я нарвалась на эту же проблему! Оказывается, нас много(((
Я все таки где то в душе надеялась что это у них были временные проблемы... Надо обращаться в роспотребнадзор пока этот матрац на руках. Иначе представители компании будут и дальше продолжать вешать нам лопшу на уши.
Уважаемая -удалено-, -удалено-, Happy Time.
Как на остальных, так и на этом сайте хотим поблагодарить Вас за негативную, но тем не менее обратную связь. Наша компания еженедельно занимается мониторингом положительных/отрицательных отзывов, так как это помогает быть ближе к спросу и предложениям конкурирующих компаний, а так же отслеживать и контролировать недоработки отделов.
Запах матрасов довольно частое явление - заблуждение, наверное, в первую очередь в этом виноваты поставщики клея, которые в свое время не акцентировали внимание на запах производимого клея, а интернет форумы были заполнены негодованием потребителей.
В настоящее время клей проходит санитарно-эпидемиологическую экспертизу, которую "купить" намного сложнее, чем правдиво пройти.
Но, тем не менее, запах на матрасах все равно действительно есть и это не заблуждение - это факт, который можно очень просто объяснить:
1. Каждый наполнитель матраса имеет свой индивидуальный запах - как и любое новое изделие.
Например, латекс имеет горчично-молочный запах, латексированная кокосовая койра - имеет резковатый запах резины из-за обработки натуральным латексом. Полиэтилен, в который упаковывают матрас перед поставкой тоже имеет запах.
2. Доставка "Нового" изделия на следующий день.
Всем нравится запах свежескошенного сена или свежего хлеба из пекарни - потому что мы стремимся к этим запахам, мы их когда-то слышали или нам рассказывали и говорили что это хорошо, это вкусно, это правильно.
Каждый производитель матрасов в инструкции по эксплуатации прописывает подобные фразы: « Перед первым использованием необходимо проветрить матрас. Новый матрасы могут обладать «фабричным запахом»…» - Один из крупнейших производителей матрасов в РФ.
Каждый матрас имеет запах нового изделия, как салон новой машины, новая обувь, новая дубленка и тд., но ввиду индивидуальных особенностей людей для кого-то этот запах неприятен, кто-то его вовсе не чувствует.
Вернусь к Вашей рекламации. 05.03.2015 Вам была осуществлена доставка. 06.03.2015 примерно 17:00 Вы сделали заявку в интернет магазин о некачественном изделии.
По закону о ЗПП у производителя есть 10 дней для ответа по претензии. Так как Ваша претензия была оставлена перед выходными наш менеджер смог с Вами связаться 10.03.2015 путем личного общения по телефону и электронной переписки.
09.03.2015 на с Вами велась переписка на форуме [ссылка], в которой говорилось, что 10.03.2015 в первый рабочий день с Вами свяжется наш менеджер.
11.03.2015 – Вам вернули денежные средства, так как Вы не соглашались на проведение экспертизы и забрали матрас.
Экспертиза матраса все же была проведена, так как виновные за не прошитый кант и не эстетический вид чехла матраса- должны быть наказаны, чтобы впредь не допускать таких оплошностей.
Экспертиза по запаху не подтвердилась.
По Вашим запросам на сертификаты материалов таких как латекс, кокос, пружинный блок и войлок - они не подлежат сертификации- [ссылка]
А вот матрасы непосредственно - подлежат, сертификат на матрас Вам был предоставлен.
Матрас Sleep Dream Medium- является матрасом средней жесткости. В состав его входит: Латекс 30% натуральности, Латексированная кокосовая койра – плотность 100кг на метр кубический, пружинный блок, чехол - хлопчатобумажная ткань с жаккардовым плетением простеганная на гипоаллергенном волокне. Хочу заметить, что другие производители используют в основном трикотаж, натуральность которого остается неизвестной.
Вы как покупатель всегда имеете право на независимую экспертизу, которая проводится путем помещения матраса в закрытый кабинет минимум на 24 часа, за это время в комнате концентрируется запах и датчики выводят содержание вредных веществ.
Компания DreamLine еще раз приносит извинения за принесённые неудобства. Надеемся Вам все же удалось подобрать матрас по всем Вашим критериям.
Как на остальных, так и на этом сайте хотим поблагодарить Вас за негативную, но тем не менее обратную связь. Наша компания еженедельно занимается мониторингом положительных/отрицательных отзывов, так как это помогает быть ближе к спросу и предложениям конкурирующих компаний, а так же отслеживать и контролировать недоработки отделов.
Запах матрасов довольно частое явление - заблуждение, наверное, в первую очередь в этом виноваты поставщики клея, которые в свое время не акцентировали внимание на запах производимого клея, а интернет форумы были заполнены негодованием потребителей.
В настоящее время клей проходит санитарно-эпидемиологическую экспертизу, которую "купить" намного сложнее, чем правдиво пройти.
Но, тем не менее, запах на матрасах все равно действительно есть и это не заблуждение - это факт, который можно очень просто объяснить:
1. Каждый наполнитель матраса имеет свой индивидуальный запах - как и любое новое изделие.
Например, латекс имеет горчично-молочный запах, латексированная кокосовая койра - имеет резковатый запах резины из-за обработки натуральным латексом. Полиэтилен, в который упаковывают матрас перед поставкой тоже имеет запах.
2. Доставка "Нового" изделия на следующий день.
Всем нравится запах свежескошенного сена или свежего хлеба из пекарни - потому что мы стремимся к этим запахам, мы их когда-то слышали или нам рассказывали и говорили что это хорошо, это вкусно, это правильно.
Каждый производитель матрасов в инструкции по эксплуатации прописывает подобные фразы: « Перед первым использованием необходимо проветрить матрас. Новый матрасы могут обладать «фабричным запахом»…» - Один из крупнейших производителей матрасов в РФ.
Каждый матрас имеет запах нового изделия, как салон новой машины, новая обувь, новая дубленка и тд., но ввиду индивидуальных особенностей людей для кого-то этот запах неприятен, кто-то его вовсе не чувствует.
Вернусь к Вашей рекламации. 05.03.2015 Вам была осуществлена доставка. 06.03.2015 примерно 17:00 Вы сделали заявку в интернет магазин о некачественном изделии.
По закону о ЗПП у производителя есть 10 дней для ответа по претензии. Так как Ваша претензия была оставлена перед выходными наш менеджер смог с Вами связаться 10.03.2015 путем личного общения по телефону и электронной переписки.
09.03.2015 на с Вами велась переписка на форуме [ссылка], в которой говорилось, что 10.03.2015 в первый рабочий день с Вами свяжется наш менеджер.
11.03.2015 – Вам вернули денежные средства, так как Вы не соглашались на проведение экспертизы и забрали матрас.
Экспертиза матраса все же была проведена, так как виновные за не прошитый кант и не эстетический вид чехла матраса- должны быть наказаны, чтобы впредь не допускать таких оплошностей.
Экспертиза по запаху не подтвердилась.
По Вашим запросам на сертификаты материалов таких как латекс, кокос, пружинный блок и войлок - они не подлежат сертификации- [ссылка]
А вот матрасы непосредственно - подлежат, сертификат на матрас Вам был предоставлен.
Матрас Sleep Dream Medium- является матрасом средней жесткости. В состав его входит: Латекс 30% натуральности, Латексированная кокосовая койра – плотность 100кг на метр кубический, пружинный блок, чехол - хлопчатобумажная ткань с жаккардовым плетением простеганная на гипоаллергенном волокне. Хочу заметить, что другие производители используют в основном трикотаж, натуральность которого остается неизвестной.
Вы как покупатель всегда имеете право на независимую экспертизу, которая проводится путем помещения матраса в закрытый кабинет минимум на 24 часа, за это время в комнате концентрируется запах и датчики выводят содержание вредных веществ.
Компания DreamLine еще раз приносит извинения за принесённые неудобства. Надеемся Вам все же удалось подобрать матрас по всем Вашим критериям.
Уважаемая фабрика Дримлайн. К сожалению с кем имею общения не знаю, так как на мои запросы представиться, я так и не получила ответа.
Речь шла не о производственном запахе, латекс пахнет молоком, резиной, кокос имеет запах сена. К примеру в фирменном салоне Орматек, я смотрела все эти материалы и они не имели никакого вообще запаха. Запах от матраса являлся химическим и очень резким, повторю еще раз, что за 4 часа лежания на застеленной кровати с открытым окном, он продушил несколько пледов, одеяло и даже с верху наш старый матрас, после перенесения матраса в другую комнату на ночь, окно в комнате открыто было более часа, тем не менее запах от кровати ушел лишь к утру! Это явно не нормальный запах.
Который был подтвержден не зависимым экспертом приезжавшим к нам на 5е сутки. Несколько человек могут подтвердить что запах был химический. До сих пор остается для меня вопросом, что же это было!
Так же я консультировалась в сети, все подтверждают что запах такого рода - это НЕ норма! О чем тут спорить смысла нет. Какая была и была ли экспертиза с Вашей стороны не знаю, тем не менее приезжавшие люди забирать матрас, даже слова не сказали, хотя я много раз спросила, есть ли по их мнению запах. Полное игнорирование моих вопрос, замечу запись разговора у меня есть. В отделе рекламации было сказано, что должен был приехать эксперт. По этому я считаю что Вы хотите скрыть наличие этого факта.Я больше бы удивилась, если запах был подтвержден, это было бы честнее с Вашей стороны. Но раз нет, так нет.
Важный факт что этот запах матраса нанес ущерб нашему здоровью. Тот факт останется пусть на Вашей так же совести, а другие люди прочитавшие мой отзыв, пусть 100 раз подумают, стоит ли оставлять такие матрасы и верить что запах уйдет! К слову сказать при получении курьеру было сказано, что матрас имеет запах, на что ответ был не оригинальным - уйдет! Внутри он очень пах резко даже на 5е сутки, что делает такой матрас не пригодным для прямого его использования по назначению, то есть в качестве спального места!
Так же у меня есть контакты человека купившего у Вас детский матрас за два дня до нас, к сожалению увидела это сообщения уже поздно. Он имел очень резкий запах, так же Вы долго тянули с возвратом этого товара, более двух недель. Думаю если я бы сама Вам не звонила, вряд ли Вы его тоже так быстро бы забрали. Многие фабрики не скрывают документы относительно клея, материалов итд. Чем Вы там клеете, никто не знает и никто не мешает клееть самым плохим клеем, ведь никто не увидит даже.
Что хочу сказать в итоге, пусть опять же все это будет на Вашей совести, мне сказать больше нечего, я покупатель который хочет получить качественную вещь и главное БЕЗОПАСНУЮ! Меня мало волновали многие вещи, но "благодаря" Вам я была вынужденна потратить очень много времени на эти вопросы!
Надеюсь покупатели наконец то поймут, что им мягко говоря впихивают обманом не качественные вещи, которые портят их здоровье, когда их обманывают говоря что запах безопасный и уйдет.
Речь шла не о производственном запахе, латекс пахнет молоком, резиной, кокос имеет запах сена. К примеру в фирменном салоне Орматек, я смотрела все эти материалы и они не имели никакого вообще запаха. Запах от матраса являлся химическим и очень резким, повторю еще раз, что за 4 часа лежания на застеленной кровати с открытым окном, он продушил несколько пледов, одеяло и даже с верху наш старый матрас, после перенесения матраса в другую комнату на ночь, окно в комнате открыто было более часа, тем не менее запах от кровати ушел лишь к утру! Это явно не нормальный запах.
Который был подтвержден не зависимым экспертом приезжавшим к нам на 5е сутки. Несколько человек могут подтвердить что запах был химический. До сих пор остается для меня вопросом, что же это было!
Так же я консультировалась в сети, все подтверждают что запах такого рода - это НЕ норма! О чем тут спорить смысла нет. Какая была и была ли экспертиза с Вашей стороны не знаю, тем не менее приезжавшие люди забирать матрас, даже слова не сказали, хотя я много раз спросила, есть ли по их мнению запах. Полное игнорирование моих вопрос, замечу запись разговора у меня есть. В отделе рекламации было сказано, что должен был приехать эксперт. По этому я считаю что Вы хотите скрыть наличие этого факта.Я больше бы удивилась, если запах был подтвержден, это было бы честнее с Вашей стороны. Но раз нет, так нет.
Важный факт что этот запах матраса нанес ущерб нашему здоровью. Тот факт останется пусть на Вашей так же совести, а другие люди прочитавшие мой отзыв, пусть 100 раз подумают, стоит ли оставлять такие матрасы и верить что запах уйдет! К слову сказать при получении курьеру было сказано, что матрас имеет запах, на что ответ был не оригинальным - уйдет! Внутри он очень пах резко даже на 5е сутки, что делает такой матрас не пригодным для прямого его использования по назначению, то есть в качестве спального места!
Так же у меня есть контакты человека купившего у Вас детский матрас за два дня до нас, к сожалению увидела это сообщения уже поздно. Он имел очень резкий запах, так же Вы долго тянули с возвратом этого товара, более двух недель. Думаю если я бы сама Вам не звонила, вряд ли Вы его тоже так быстро бы забрали. Многие фабрики не скрывают документы относительно клея, материалов итд. Чем Вы там клеете, никто не знает и никто не мешает клееть самым плохим клеем, ведь никто не увидит даже.
Что хочу сказать в итоге, пусть опять же все это будет на Вашей совести, мне сказать больше нечего, я покупатель который хочет получить качественную вещь и главное БЕЗОПАСНУЮ! Меня мало волновали многие вещи, но "благодаря" Вам я была вынужденна потратить очень много времени на эти вопросы!
Надеюсь покупатели наконец то поймут, что им мягко говоря впихивают обманом не качественные вещи, которые портят их здоровье, когда их обманывают говоря что запах безопасный и уйдет.
Добрый день! Я удивилась, что компания вам ответила! Да еще и в такой форме - типа мы ни при чем, клеим то,что имеем.... Ужасно, право слово(((((
Я уже хотела купить их матрасик, хорошо ваш отзыв почитала! Лучше пойду в магазин и там все буду нюхать и выбирать... А то с этими заказами из интернета только нервы себе трепать! А порой и деньги терять. Вы наконец выбрали себе матрасы?
Кстати компания в ответном письме вам здесь, упомянула о том,что не существует сертификации на латекс и кокос, это кстати вина нашего правительства в том,что оно не задумывается более подробно о свойствах используемых материалах в продукции особенно для детей. До питания вроде добрались, теперь все знают о понятии гипоаллергенности и есть стандарты отслеживающие это понятие у производителей, а вот о матрасах, мягких игрушках мало кто думает... Даже мягкие игрушки порой ТАК воняют, словно сделаны из покрышки, хотя на них стоит штамп госта(((( А вы когда нибудь читали что в этих гостах? Я вот как то полюбопытствовала... Оказывается свойства, например, материала для мягкой игрушки ограничиваются температурой плавления и скоростью стекания капель и объемом выделяемого дыма при горении - и собственно все.... Это так печально, что на самом деле производители матрасов, игрушек виновны только в том,что позволяют подобным товарам существовать...
Нам приходится только быть внимательней и еще раз внимательней!
Я уже хотела купить их матрасик, хорошо ваш отзыв почитала! Лучше пойду в магазин и там все буду нюхать и выбирать... А то с этими заказами из интернета только нервы себе трепать! А порой и деньги терять. Вы наконец выбрали себе матрасы?
Кстати компания в ответном письме вам здесь, упомянула о том,что не существует сертификации на латекс и кокос, это кстати вина нашего правительства в том,что оно не задумывается более подробно о свойствах используемых материалах в продукции особенно для детей. До питания вроде добрались, теперь все знают о понятии гипоаллергенности и есть стандарты отслеживающие это понятие у производителей, а вот о матрасах, мягких игрушках мало кто думает... Даже мягкие игрушки порой ТАК воняют, словно сделаны из покрышки, хотя на них стоит штамп госта(((( А вы когда нибудь читали что в этих гостах? Я вот как то полюбопытствовала... Оказывается свойства, например, материала для мягкой игрушки ограничиваются температурой плавления и скоростью стекания капель и объемом выделяемого дыма при горении - и собственно все.... Это так печально, что на самом деле производители матрасов, игрушек виновны только в том,что позволяют подобным товарам существовать...
Нам приходится только быть внимательней и еще раз внимательней!
parallax, спасибо за Ваш комментарий. Да, я с матрасами намучалась и еще раз поняла, в нашей стране нигде нет порядка, в какую сторону не посмотри, везде беда! Дримлайн просто не хочет предоставлять документы, это пусть будет на их совести. Потому что обманывают людей! Сертификация есть, в отдельности на каждый материал, на кокос, на латекс, на пружины итд. Нормальные фирмы предоставляют эту информацию, если Вам не показывают документы, я считаю смысла иметь с ними нету! Пока выбирала имела возможность посмотреть орматек, он рядом у нас тут, то себе матрасы, то деткам, то наматрасник... вот не давно зашла, спрашиваю кто производитель латекса? Бельгия! Хорошо, покажите сертификаты... долго листала папку, так и не нашла на латекс! Женщина там новая консультант, открыла файлик какой то для новичков, вопросы и ответы, вот и вычитала мне от туда что латекс делают в Бельгии. Я умиляюсь с таких случаев, не доверяю больше консультантам, проверяю все сама. Когда выбирала деткам матрасы, там была адекватная женщина, спрашивают по госту матрасики то. Да, по госту! Давайте посмотрим сертификаты. В компьютере нашла их, открывает а там ТУ! Сказать что она сама была удивлена, ничего не сказать, при этом судя по картинкам изделий других пользователей, на этикетках детских матрасов да и взрослой продукции стоит красивые буковки ГОСТ! И вот такие госты потом воняют на балконах и травят своих владельцев! Стыдоба, товарищи производители!
По матрасам. После дримлайн взрослого я решила заказать детям в асконе, так как им было скорее нужно, кровати приехали давно, матрасов нету. черри кидс оговорила с ними не раз про запах, итд, не поверите, отраву привезли, в отзыве написала. Огорчена была мало сказать. А потом узнала что наш старый матрас был сделан компанией Торис, заказала деткам там матрасики Торис тэнэрэ, а себе потом купили в скрутке тоже от торис. Не буду ничего советовать, так как я лишь написала свой опыт, в любой компании всякое бывает. Но вот торис держит планку в наших глазах, ттт. Сейчас вот захотелось наматрасник купить, думала в орматек, латекс и латекс везде, в орматек на 1000 дешевле... как раз выше писала о своем походе. В общем пришла и заказала в торис! У них и гарантия на год больше и доверия к ним. В орматек лежит кусок латекса для демонстрации весь крошиться уже в крошку! Причем этот же кусок я еще год назад видела, тогда он не крошился. Вот и вывод, у них покупка годика на 2 или 3.
Удачного Вам выбора и главное не бойтесь стоять за свои права, есть хорошая компания роспотребнадзор, писать и еще раз писать туда, пусть разгонят такие левые конторы типа Дримлайна.
По матрасам. После дримлайн взрослого я решила заказать детям в асконе, так как им было скорее нужно, кровати приехали давно, матрасов нету. черри кидс оговорила с ними не раз про запах, итд, не поверите, отраву привезли, в отзыве написала. Огорчена была мало сказать. А потом узнала что наш старый матрас был сделан компанией Торис, заказала деткам там матрасики Торис тэнэрэ, а себе потом купили в скрутке тоже от торис. Не буду ничего советовать, так как я лишь написала свой опыт, в любой компании всякое бывает. Но вот торис держит планку в наших глазах, ттт. Сейчас вот захотелось наматрасник купить, думала в орматек, латекс и латекс везде, в орматек на 1000 дешевле... как раз выше писала о своем походе. В общем пришла и заказала в торис! У них и гарантия на год больше и доверия к ним. В орматек лежит кусок латекса для демонстрации весь крошиться уже в крошку! Причем этот же кусок я еще год назад видела, тогда он не крошился. Вот и вывод, у них покупка годика на 2 или 3.
Удачного Вам выбора и главное не бойтесь стоять за свои права, есть хорошая компания роспотребнадзор, писать и еще раз писать туда, пусть разгонят такие левые конторы типа Дримлайна.
Простите, не увидела раньше вашего ответа! Вы молодец! Очень грамотно подходите к выбору матрасов! Вы правы, права свои надо отстаивать! Конечно, всегда хочется чтобы заказанный товар не оказался "котом в мешке", но что делать, терпеть или мириться с подобным точно не наш путь.. Особенно когда речь идет о здоровье наших деток!
А я заказала матрас фирмы Perrino, называется "Alisa Mini". Пока все устраивает, время покажет...)
А я заказала матрас фирмы Perrino, называется "Alisa Mini". Пока все устраивает, время покажет...)
Спасибо, по другому не могу, если обещают качество, пусть обязаны будут его предоставить.
Посмотрела Ваш выбор, скажите запах был какой то? Много изучала, латексированный кокос не очень хорошо, потому что скрепляют не "натуральным" (потому что даже натуральный состоит всего из максимум 20 проц сока гевеи) латексом, а химическим, который выделяем много бяки. Не знаю на сколько правда. А на какой возраст взяли? Не жестко ли ребеночку? У нас от 0 до 5ти лет были две стороны, кокос и кокос и латекс, а в середине холлофан. Матрасик не был жестким, спали до года или 1,5 на кокосе, потом перевернули на латекс.
Посмотрела Ваш выбор, скажите запах был какой то? Много изучала, латексированный кокос не очень хорошо, потому что скрепляют не "натуральным" (потому что даже натуральный состоит всего из максимум 20 проц сока гевеи) латексом, а химическим, который выделяем много бяки. Не знаю на сколько правда. А на какой возраст взяли? Не жестко ли ребеночку? У нас от 0 до 5ти лет были две стороны, кокос и кокос и латекс, а в середине холлофан. Матрасик не был жестким, спали до года или 1,5 на кокосе, потом перевернули на латекс.
Вот запаха вообще не было и нет! Матрас этот в три слоя латексированной кокосовой койры. В нашем случае - 10 см в высоту! Он жесткий, как раз на нашу малютку - ей сейчас чуть больше месяца от роду! Я думала взять двухсторонний, но побоялась - мало ли что с ним произойдет за пару лет, к тому же по ощущениям, жесткость матраса такая же, как и у нашего дивана (на котором мы с мужем спим каждую ночь) - ведь чем "ортопедичнее" поверхность, тем меньше проблем со спиной потом у ребенка. По себе знаю - спала на бабушкиной перине, потом сколиоз лечили....
Сейчас маленькая в люльке спит пока (купила кроватку в комплекте с которой шла люлька - очень удобно!), но на матрасик в большой кроватке мы её выкладываем, когда она бодрствует и наблюдает за мобилем над кроваткой. Но пока на нем не спит! Размер я заказывала не стандартный - 110х60см - под размер спального места кроватки. Кстати, кроватка шла с матрасом, заявлена кокосовая койра, но на деле, оказался голимый полимер (я же все стирала перед использованием и во внутрь "чуда" заглянула), ну меня как то насторожила странная мягкость КОКОСОВОГО матраса... А этим матрасом пока довольны!
Сейчас маленькая в люльке спит пока (купила кроватку в комплекте с которой шла люлька - очень удобно!), но на матрасик в большой кроватке мы её выкладываем, когда она бодрствует и наблюдает за мобилем над кроваткой. Но пока на нем не спит! Размер я заказывала не стандартный - 110х60см - под размер спального места кроватки. Кстати, кроватка шла с матрасом, заявлена кокосовая койра, но на деле, оказался голимый полимер (я же все стирала перед использованием и во внутрь "чуда" заглянула), ну меня как то насторожила странная мягкость КОКОСОВОГО матраса... А этим матрасом пока довольны!
Хорошо что Вы довольны матрасом! Главное нет запаха и смотрите что бы не крошился, иначе частички могут попадать в дыхание ребенку. Я думаю все хорошо будет с матрасом. Я много изучала, читала. Вспоминали на чем сама спала. Пришла к выводу что деткам с 1,5 лет точно не нужен жесткий матрас. Ортопедия хороша тем когда принимает форму, а вот спать на доске - это не ортопедия совсем, а издевательство. Сами пробовали спать на очень жестком? Я пробовала, болит потом все! Так как не прогибается спальное место под изгибы тела и отдавливает все мягкие ткани. Я советую посмотреть как ребенок спать будет. Если плохо, часто крутится, то подложите одеялко, посмотрите. В любом случае можно купить будет не дорогой наматрасник.
Сколиоз, я все таки считаю это наследственные штуки раз, два вспомните когда начинается? В школьные годы...деткам бегать охото, а они сидят и чаще всего не ровно и по долгу, вот и результат потом. Конечно профилактика всегда хорошо, главное в меру.
Сколиоз, я все таки считаю это наследственные штуки раз, два вспомните когда начинается? В школьные годы...деткам бегать охото, а они сидят и чаще всего не ровно и по долгу, вот и результат потом. Конечно профилактика всегда хорошо, главное в меру.
Спасибо за советы! Посмотрим,как будет спать, во внутрь матраса даже заглядывать не хочется пока что (насчет крошения содержимого)! А насчет сколиоза, я просто помню,как у меня по утрам после перины спина болела, но на это родители не обратили внимания. Это еще до школы было, в школе сколиоза уже не было. Но насколько я помню на жестком да,спать абсолютно не хотелось)))) Будем наблюдать,прислушиваться, время покажет что к чему 
Боль в спине утром, это первый признак изменить что то в спальном месте! По себе скажу так, только как несколько лет очень придирчиво отношусь к спальному месту, раньше спала на чем угодно и никогда не было дискомфорта! Правда никогда не было крайности, всегда было среднее по мягкости.
Удачи, ростите большими и здоровенькими
Удачи, ростите большими и здоровенькими
Спасибо за отзыв, выбираю матрас уже несколько месяцев. Если отзывы про матрас хороший, то стоимость его безумно дорогая, а если отзывов нет совсем про конкретную модель, то тоже сложно выбрать.
А производители часто не несут ответственность за свой товар, главное обмануть покупателя и получить деньги...к сожалению. Покупка сложная и требует внимательности и, наверно, тщательного выбора магазина,чтобы можно было вернуть товар в течение 2-х недель в каких-либо неприятных случая
А производители часто не несут ответственность за свой товар, главное обмануть покупателя и получить деньги...к сожалению. Покупка сложная и требует внимательности и, наверно, тщательного выбора магазина,чтобы можно было вернуть товар в течение 2-х недель в каких-либо неприятных случая
Валерия, рада помочь.
Матрасы такой товар который вернуть по закону не возможно! Ну разве только если Вы не купите готовый в скрутке в магазине и вернете не открыв! Остальные случаи не реальны. Вернуть знаю можно только в икее! Но мне не нравятся их матрасы, и как раз эта возможность вернуть. Читала много, видела люди пишут про мебель с клопами, представляете, кто нибудь купит матрас, там клопы или где нибудь еще на складе, потом вернут и... этот матрас опять 99% поедет в магазин опять на продажу. Не гигиенично! Да и как оказалось проблема с запахом есть и у них!
Мы покупали много в Торис, я ими довольна ттт и Вам советую. И берите лучше в скрутке, пусть выжмут воздух из него, так как на производстве он впитывает все в себя! В начале года 4 матраса купили, 2 детских и 2 взрослых! И летом купили 2 наматрасника латексных, пока всем довольны и ттт! Удачного выбора!
И еще всегда можно посмотреть что привезли и при курьере проверить. И если есть жуткий запах, вернуть им обратно! Не нужно бояться, мы не склады по выветриванию их матрасов!
Матрасы такой товар который вернуть по закону не возможно! Ну разве только если Вы не купите готовый в скрутке в магазине и вернете не открыв! Остальные случаи не реальны. Вернуть знаю можно только в икее! Но мне не нравятся их матрасы, и как раз эта возможность вернуть. Читала много, видела люди пишут про мебель с клопами, представляете, кто нибудь купит матрас, там клопы или где нибудь еще на складе, потом вернут и... этот матрас опять 99% поедет в магазин опять на продажу. Не гигиенично! Да и как оказалось проблема с запахом есть и у них!
Мы покупали много в Торис, я ими довольна ттт и Вам советую. И берите лучше в скрутке, пусть выжмут воздух из него, так как на производстве он впитывает все в себя! В начале года 4 матраса купили, 2 детских и 2 взрослых! И летом купили 2 наматрасника латексных, пока всем довольны и ттт! Удачного выбора!
И еще всегда можно посмотреть что привезли и при курьере проверить. И если есть жуткий запах, вернуть им обратно! Не нужно бояться, мы не склады по выветриванию их матрасов!
Хотела заказать матрас Дримлайн как раз, выбирала между Асконой, Дрим и Торис. Но...Сначала решила айрек промониторить на отзывы... и вот выбранный Аскона отпал, хотя отзыв девушки на этот матрас сомнителен, тк. она недовольна не качеством а мягкостью матраса, вы под тем отзывом тоже оставляли комментарий на счет неправильного выбора) но ее заметка о слишком мягком матрасе, при заявленной средней жесткости, для ее веса - меня напрягла, потому что я не хочу слишком мягкий матрас. Хочу средней жесткости. Теперь дрим тоже отпал, матрас с запахом это недопустимо. У меня детские матрасы из латекса и кокоса, но никакого запаха не было изначально! Поэтому, считаю матрасы не должны пахнуть и зарах действительно говорит о качестве изготовления 
Но вот теперь остался из выбора Торис, один матрас безпружинный, другой пружинный, не знаю какой выбрать, что будет лучше
и вот выбранный Аскона отпал, хотя отзыв девушки на этот матрас сомнителен, тк. она недовольна не качеством а мягкостью матраса, вы под тем отзывом тоже оставляли комментарий на счет неправильного выбора) но ее заметка о слишком мягком матрасе, при заявленной средней жесткости, для ее веса - меня напрягла, потому что я не хочу слишком мягкий матрас. Хочу средней жесткости. Теперь дрим тоже отпал, матрас с запахом это недопустимо. У меня детские матрасы из латекса и кокоса, но никакого запаха не было изначально! Поэтому, считаю матрасы не должны пахнуть и зарах действительно говорит о качестве изготовления Но вот теперь остался из выбора Торис, один матрас безпружинный, другой пружинный, не знаю какой выбрать, что будет лучше
У нас все матрасы с пружинами, мне кажется эти матрасы долговечнее. Берем без какоса, недоверяю я этому материалу, природное, бактерии всякие итд. Крошится еще и вся эта пыль идет в легкие.
Для меня идеальный матрас это пружины и ппу повышенной прочности или холлофайбер. Для большей комфортности если жестко, латексный наматрасник.
Удачного выбора!
Для меня идеальный матрас это пружины и ппу повышенной прочности или холлофайбер. Для большей комфортности если жестко, латексный наматрасник.
Удачного выбора!
Подскажите, пожалуйста названия моделей матрасов которые Вы выбрали, тоже хочу их посмотреть. У меня подход к выбору тоже такой, но в нашем городе очень мало представленных фирм, Торис есть, очень давно последний раз их смотрела (далеко переехали). Уже несколько лет хочу поменять матрас и ничего не нравится, вроде Орматек вызывал доверие, но так плохо все сшито, низкокачественно....сейчас матрас фирмы Консул (это не реклама) и куплен он был очень давно и без понимания тогда еще дела, потом спустя несколько лет при выборе второго матраса, опять случайно наткнулась на них, но сейчас в нашем городе они не представлены, а так, даже и смотреть не стала бы другие, сшит он совершенно по другому принципу, все окантовки внутри матраса, а не снаружи. Поеду смотреть Торис, жду вашего ответа.
Тэнэрэ (с пружинами ф2) матрасы мы делали на заказ, а гарди матрасы мы брали в скрутке в сети магазинов метро их продают. Советую заказывать скрутку, что бы уже на производстве весь запах из материалов лишний вышел. Все таки производство и может вписать в себя какие то запахи.
Я советую смотреть уже при получении, потому что вчера может быть хорошая фирма, а потом сменится руководство или работник другой выйдет и все, не соблюдение правил.
Удачного Вам выбора.
Я советую смотреть уже при получении, потому что вчера может быть хорошая фирма, а потом сменится руководство или работник другой выйдет и все, не соблюдение правил.
Удачного Вам выбора.
"К примеру в фирменном салоне Орматек, я смотрела все эти материалы и они не имели никакого вообще запаха."
Вы понимаете, что сравниваете запах _нового_ матраца с запахом демонстрационного образца, который мало того, что уже долгое время в эксплуатации, так еще и может по качеству серьезно отличаться от того, что по факту доставят на дом?
P.S.
прочитал отзыв о матрацах Торис, присмотрюсь к ним. спасибо
Вы понимаете, что сравниваете запах _нового_ матраца с запахом демонстрационного образца, который мало того, что уже долгое время в эксплуатации, так еще и может по качеству серьезно отличаться от того, что по факту доставят на дом?
P.S.
прочитал отзыв о матрацах Торис, присмотрюсь к ним. спасибо
Я в шоке от прочитанного. Потому что сама недавно приобрела себе матрас Дримлайн Sleepdream medium TFK. Покупала его по рекомендации подруг, которые уже имеют такие матрасы больше года и очень довольны ими. Во-первых, заказывала его я на официальном сайте, и возможно поэтому никого чрезвычайного запаха я не почувствовала, был обычный запах как от новоприобретенных вещей. А заинтересовала меня именно эта модель, из-за наличия пружинного блока с независимыми пружинами, которые позволяют минимизировать маленькие колебания. А так как я сплю с двумя детьми, мне такое очень подходит. И внутренний наполнитель кокосовая стружка, предоставляет матрасу необходимой жесткости, что для моего позвоночника очень нужно. Одним словом я довольна, цена хорошая, и качество соответствующее!
Рекламой занимаетесь, не хорошо. Дримлайн, научитесь следить за качеством лучше, а не писать себе хвалебные комменты к реальным отзывам. Посмеялась, спасибо.
Спасибо за ваш отзыв. Он стал важным критерии при выборе матраса. Приобрели именно от этого производителя. Нам нравится.
Очень хорошо что Вам в отличии от нас, привезли хороший матрас (хотя время покажет его качество). Напишите свой отзыв
Согласен, у нас матрас DreamLine тоже воняет химией , уже год! Проветривали и помещение и сам матрас. Вскрыл, матрас, пахнет паролон!!! Основной слой!!! Латекс (3см) и чехол вроде бы не пахнут…
Как мне жаль вот таких обычных покупателей, которых дурит дримлайн (( Вам нужно было вернуть этот товар обратно, по закону должны забрать и вернуть деньги. Если нет, обращаться в роспотребнадзор. Очень жалею что в свое время не обратилась в такие организации, потому что надо призывать к ответственности.
А с Ппу как потом я узнала частенько бывают такие проблемы. При не соблюдении технологии изготовления ппу, появляется запах, который никогда не уйдет. Еще бывает впитывается клей и тоже может давать долгое время запах, так как скапливается в дырочках самого ппу.
А с Ппу как потом я узнала частенько бывают такие проблемы. При не соблюдении технологии изготовления ппу, появляется запах, который никогда не уйдет. Еще бывает впитывается клей и тоже может давать долгое время запах, так как скапливается в дырочках самого ппу.
Ортопедическим матрасом Дримлайн пользуемся уже пол года. Пока всё устраивает. Спать на нём удобно. Реально за ночь спина отдыхает. Единственное, что не ожидала, так это вес матраса. Думало он легче. Переворачивать немного не удобно. А так других нареканий нет. На счёт запахов, то резких не заметила. Первую неделю отдавало как новая мебель. Мы перед этим диван покупали. Запах аналогичный.
Очень здорово что Вам достался хороший матрас от этой фирмы. Напишите отзыв свой с фото и тд.
Добрый день! Меня зовут Артём, мы общались по телефону с Вами по поводу данной ситуации.
От лица компании я приношу извинения Вам и Вашей семье. Мы осознаем, что дискомфорт, который Вы получили – полностью наша вина. Во время происшествия этого инцидента у компании были некоторые трудности с рядом линейных руководителей, что определенное время показывало нашу компанию и качество выпускаемой продукции не с лучшей стороны.
Хочу заверить Вас, что в настоящий момент в организации произведены крупные кадровые изменения, реорганизованы несколько отделов, включая отдел контроля качества, а так же введены регламенты на все операции и бизнес-процессы, протекающие в компании.
Мы стремимся своевременно реагировать на ситуации и поддерживать наших клиентов.
Мы знаем, что компанией были допущены ошибки и нам предстоит еще много работы для того, чтобы заслужить доверие клиентов. Мы работаем и будем продолжать работать над этим.
Еще раз, прошу прощения за досадные переживания, связанные с нашей продукцией. Надеюсь однажды, в будущем, Вы снова станете нашим клиентом, и у вашей семьи останутся о нас только хорошие ассоциации.
С уважением,
Коммерческий директор DreamLine
Семёнов Артём
От лица компании я приношу извинения Вам и Вашей семье. Мы осознаем, что дискомфорт, который Вы получили – полностью наша вина. Во время происшествия этого инцидента у компании были некоторые трудности с рядом линейных руководителей, что определенное время показывало нашу компанию и качество выпускаемой продукции не с лучшей стороны.
Хочу заверить Вас, что в настоящий момент в организации произведены крупные кадровые изменения, реорганизованы несколько отделов, включая отдел контроля качества, а так же введены регламенты на все операции и бизнес-процессы, протекающие в компании.
Мы стремимся своевременно реагировать на ситуации и поддерживать наших клиентов.
Мы знаем, что компанией были допущены ошибки и нам предстоит еще много работы для того, чтобы заслужить доверие клиентов. Мы работаем и будем продолжать работать над этим.
Еще раз, прошу прощения за досадные переживания, связанные с нашей продукцией. Надеюсь однажды, в будущем, Вы снова станете нашим клиентом, и у вашей семьи останутся о нас только хорошие ассоциации.
С уважением,
Коммерческий директор DreamLine
Семёнов Артём
Вы за 6 лет (отзыв дама писала в 2015) так и не додумались либо перейти на проклейку термоклеем (как делают многие производители, и запаха тогда НЕТ), или на "проветривание" матрасов НА ВАШЕЙ стороне, включив это в производственный цикл. Или это не помогает? И воняющие матрасы приезжают уже проветренные до этого?
2021 год. Купили детям 2 матраса Dreamline Coal Memory Space Massage S1000.
ВОНЬ! Неимоверная вонь!
Не знал, что запах будет, отзывы не читал предварительно перед заказом (балбес, да) - и хватило ума положить матрасы детям сразу в кровати. В результате провоняли сами кровати, одеяла на них, подушки.
Кошка, которая пришла полюбопытствовать, что там привезли - после того, как матрас "унюхала", чихала наверное с минуту.
Вытащил на балкон, подожду несколько дней... капец
ВОНЬ! Неимоверная вонь!
Не знал, что запах будет, отзывы не читал предварительно перед заказом (балбес, да) - и хватило ума положить матрасы детям сразу в кровати. В результате провоняли сами кровати, одеяла на них, подушки.
Кошка, которая пришла полюбопытствовать, что там привезли - после того, как матрас "унюхала", чихала наверное с минуту.
Вытащил на балкон, подожду несколько дней... капец
Сочувствую! Зря что не читали отзывы и советую не ждать, а возвращать обратно! Пока не поздно. После дримлайна я заказала аскона, такая же вонь была, даже товар принимать не стала, зачем оно нам надо этим дышать? Люди терпят, а они везут такое. Когда люди начнут себя уважать и платить только за качественные вещи, тогда такого бреда не будет! В прошлом году компания Дримлай мне обещала, что вонь это у них в прошлом! Увы и ах, ничего не меняется, жаль.
Другие отзывы
Смотрите также
