Опубликовано 9 Март, 2016 - 21:50

Авиакомпанией "Победа" летели в Екатеринбург 06.03.2016, вылет в 01:40. Впечатления противоречивые.

Плюсы:

- низкая цена

- бесплатная вода на борту

Минусы:

- неразбериха с правилами провоза ручной клади. На сайте "Победы" указано, что в салон самолета можно взять портативный компьютер. Любой НОРМАЛЬНЫЙ человек везет ноутбук в специальной сумке. Так вот пока мы стояли в очереди на регистрации при нас было несколько скандалов с тем, что людей хаставляли платить за сумку с ноутбуком. То есть без сумки провести можно, в сумке - нельзя. При этом на сайте информация о сумке не указана, будьте внимательны! Скриншот с сайта (отсутствует предупреждение о том, что ноутбук надо брать без сумки)

- неуважительное отношение к людям. В аэропорту было три очереди, одна из них крайне медленно двигалась. Потом выянилось, что девушка на регистрации как раз разбиралась с пассажиром, которому не позволили провезти ноутбук. При этом не были открыты дополнительные окна.

- сиденья в самолете не откидываются

- звонок в колл-центр платный, и недешевый, что для меня лично дикость. При такой неопределенной ситуации с ручной кладью, когда на пустом месте могут возникнуть непредвиденные траты в виде 1500-2000 тысяч рублей делать платным звонок в колл-центр я считаю свинством со стороны организации. Будьте бдительны!

Скриншот с сайта, информация о стоимости звонка. 60 рублей однако. И то не только за разговор, но и за время ожидания ответа оператора. Спасибо хоть на сайте есть информация о стоимости.

 

Рекомендую эту авиакомпанию с оговорками. Можно спокойно лететь, если ничего не брать в ручную кладь и ограничиться одним местом в багаже на 10 кг (это бесплатно). При этом, если у вас две сумки, общим весом 10 кг, это будет считаться как два места и придется заплатить. При нас сотрудник авиакомпании предложил примотать сумки друг к другу скретч-пленкой, чтобы не платить за доп место.

Повторюсь, если везете с собой ноутбук, сумку от него либо не берите, либо по прибытии в аэропорт запихивайте в чемодан, а голый ноут с собой.

А вот как реагируют на мое предупреждение о сумках и ноутбуках для других пассажиров представители авиакомпании на странице в контакте в специально отведенной для этого теме:

Достоинства
  • +дешёво
  • Выгодно, если путешествовать налегке
  • Новые самолеты
Недостатки
  • Наплевать на клиента
  • Неразбериха с ручной кладью
  • Платный колл-центр
  • Спинки кресел не откидываются вообще
Marymashroomрекомендует
Читать все отзывы 933
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.03.2016
Хрень какая-то с сумкой. Мы летали с ноутом в сумке 7 севен айрлайн, трансаэро, скат и аэрофлот. Всё было окай
09.03.2016
Я с ноутом не летала, но была свидетельницей того, как представители именно этой авиакомпании отказывали людим в провозе ноутбука в сумке, мотивируя тем, что разрешены к провозу только дамская сумка или мужской портфель. Кроме того, на других сайтах почитала про "Победу" - некоторые пишут, что их пропустили нормально. Вот теперь думаю, может это вообще какое-то самоуправство со стороны сотрудников было. В любом случае, лучше перебдить, чем недобдить:)
19.03.2016
как "душевно" ответили в вк 😲
25.03.2016
Могу сдавать в аренду мужской портфель, советских времен, размерами не чета нынешним. Длина 60 см, ширина 25, высота 45 )) туда не только ноут, а еще и вещи влезут! Отличный портфель, сильно потертый, закрывается на защелку. Единственный минус (для меня, как женщины) тяжелый. Ремня для переноски нет, зато натуральная кожа.
ух, какой грубый ответ... 😲 Вне зависимости от "правил игры" подобные оскорбления - перебор
Другие отзывы
Читать все отзывы 933
Смотрите также