Роскосметика - roskosmetika.ru магазин натуральной косметики — отзыв

Всем привет! Как получить скидку 20%? Ответ в обновлении от 6 февраля (смотри ниже)!

Почему именно roskosmetika? Здесь я нашла редкие товары по очень адекватной цене! Уверенна, вы сделаете то же самое. Поэтому, сегодня хочу поделиться своим опытом покупки в интернет-магазине Роскосметика.

[ссылка]

Регистрация очень простая, сайт сделан понятно и удобно. Все на русском языке.

Роскосметика

Найти товары можно как по их типу, так и по типу кожи, волос, назначению, фирме-производителю. Это очень удобно.

Роскосметика

Выбрала косметику для своего жирного типа кожи. Сначала меня привлек большой выбор средств фирмы КОРА. Но, поискав еще, я обнаружила израильскую косметику по ценам ниже, чем на ebay! Нет, не в разы ниже, но все же. Мой косметолог работает на марке Christina, и мне захотелось попробовать их дневную сыворотку для жирной проблемной кожи.

В общем, мой заказ в итоге стал выглядеть так.

Роскосметика

Плюс приятно, что заказ можно оплатить через вэбмани! (а еще наличными курьеру, с карты виза, маэстро, через Яндекс-деньги и др).

Роскосметика

____________________________Как оформить заказ________________________

3 способа:

• по телефону
• по эл. почте
• через сайт

Конечно же, я оформляла через сайт. Причем, этот метод дает скидку 2% от суммы заказа, а начиная с 3-го заказа скидка будет 5%!

как сделать заказ

Это был четверг, 3 часа дня. Я долго ждала обещанного звонка. В этот день не дождалась. На следующий день в пятом часу после полудня мне все же позвонили! Больше суток я ждала звонка!

Оператор назвала мне все пункты моей корзины. После чего спросила из какого пункта самовывоза СДЭК мне будет удобнее забрать. Далее был примерно такой диалог с оператором.

- Какого пункта самовывоза? Они есть в моем городе?

- Да, в в вашем городе, в Москву Вы же не поедете.

- Я-то была уверенна, что будет Почта России.

- Хотите Почту? Будет вам почта, но стоит это уже 400 рублей и товары могут прийти помятыми.

- Хорошо, пусть будет СДЭК. Я бы хотела оплатить заказ вэбмани.

- Тогда я вышлю вам счет. Оплатите в течение 5 минут.

- Но я не смогу так быстро, я на работе и буду дома после 8 вечера.

- Тогда оплатите вечером, мы уже работать не будем, а завтра ведь суббота... ну тогда САМИ ПОЗВОНИТЕ нам завтра, здесь будет дежурить Лена, скажите ей кто вы и что вы заплатили. Тогда ваш заказ передадут на доставку.

В общем, прислали мне счет для вэбмани. Оплатила. На следующий день (суббота) позвонила им, Лена подтвердила, что оплата прошла.

Через 4 дня мне пришло смс, что я могу забрать свой заказ по выбранному адресу. Там, кстати, никакой очереди, все спокойно и быстро. В общем, я рада, что есть такая альтернатива Почте России! К тому же, стоит такая доставка в 2 раза дешевле.

___________________________________________________

Вот только вопрос у меня! Почему такая сложная система? Почему оформление заказа растянулось на несколько дней? Почему нельзя обойтись без звонков (как входящих, так и исходящих)? Ведь на иностранных сайтах система проста: оформляешь заказ, оплачивашь, получаешь товар. Мне бы хотелось видеть такую же систему в наших ИМ.

___________________________________________________

Теперь полученная посылка 😊

Роскосметика

Роскосметика

Товарами я более чем довольна!

В целом, мой опыт я считаю успешным! Точно буду заказывать там еще. Позвольте отдельно выделить несколько плюсов и минусов данного магазина.

Плюсы:

• Огромный ассортимент косметики и оборудования, в том числе для профессионалов
• Есть редкие товары
• Приятные цены
• Можно получить консультацию по товарам
• Система скидок
• Оплата через вэбмани
• Возможность более дешевой и надежной доставки, чем Почта России

Минусы:

• Есть минималка - 1000 р.
• На мой взгляд неудобная система оформления заказов.

______________________________________________________

Мой второй заказ:

Очень удачно дождалась скидок на косметику Кристина - 12%. Заказ пришел быстро, правда, не в тот пункт выдачи, о каком договаривались с оператором.

Но косметика на высоте!

Роскосметика

_________________________________

Третий заказ:

снова дождалась скидки на Кристину, а также решила попробовать сыворотку Premium. Оператор сделала мне дополнительную скидку несколько процентов! Посылку забирала в этот раз через почтомат.

Роскосметика

_________________________________________

ОБНОВЛЕНИЕ 6 февраля 2017!

Сегодня я получила очередной заказ. На этот раз огромный! Получила через почтомат Пик Поинт. Доставка таким способом при покупке свыше 3500 рублей мне обошлась в 34 рубля. Вот мой заказик:

Роскосметика

Мне всё больше нравится Роскосметика!

______________________________________________

ОБНОВЛЕНИЕ 21.09.2017

Получила очередной заказ. Дождалась скидок 21% по коду, который мне прислал магазин на личную почту. Со скидкой получилось очень выгодно. Доставка заняла несколько дней, получала через почтомат. За покупку от 5000 рублей в подарок положили маску для лица.

Роскосметика

Всем спасибо за внимание! Удачных покупок и отличного настроения!

CHRISTINA Дневная сыворотка