Опубликовано 15 Октябрь, 2020 - 10:00

Доброго утра! Хоти написать отзыв о работе гида в отеле,где встретила нас на след.день отель Кемер Турция Ares Dream 4* где мы проживали с 25 сентября 2020 по 05 октября 2020 гид Дарья,у ней брекеты на зубах где она сказала,что мы можем звонить по вопросам любое время звоня из рецепшена,и исчезла,мы её видели один раз,у нас случилось так,что было много к ней вопросов,а эта штучка кинула нас,разве могут такие.... Работать с туристами......?????? Ещё она говорила,что после Турциий она едет работать в ОАЭ,она постоянный ваш работник получается???? Как же так???? Мы постоянно почти ездили от Корал тура,Одеон тура, и я прошу Вас принять меры почему такие гиды у вас постоянно работают.нас два человека ездили,пишу от имени двух человек.

Достоинства
  • Все в отзыве
  • Доехали живыми туда и обратно
  • Проблем с документами не возникло
  • Хорошие автобусы
Недостатки
  • Все в отзыве
  • Нагло обманывают
  • Не хотят решать проблемы туристов
  • Недостоверная информация от гидов
  • Отвратительное отношение гидов к ткристам
  • Плохой гид
  • Пренебрежительно-хамское отношение к клиентом
rada_radovaне рекомендует
Читать все отзывы 389
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Coral Travel
19.10.2020
Добрый день!
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от отдыха с нами. Приносим свои искренние извинения от лица компании.
Будем признательны, если Вы отправите нам свою претензию на почту [ссылка] с указанием номера ваучера.
Благодарим за обратную связь. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!

С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11
21.10.2020
Очень жаль ,что вы не принимаете меры по жалобам,нам не нужны бонусы,пишу вам ещё раз ваучер 9572281 от 23.09.20 на двоих,купленные в г.Уфа,тцАркада в отель Ares dream otel 4*.Мы попали в беду,где по вашим договорам нас должен встретить ГИД отеля и работать с нами по мере нахождения в Турций,мы её видели только в день приезда,Дарья эта с брекетами на зубах Не желает работать с туристами,она в данный момент в Кемере работает,а позже оказывается едет от Корал тур в ОАЭ,там она будет так же кидать туристов,ведь ей некогда((((((.мы с вами летали долгое время,в год по три раза,Одеон тур,Корал,Сан Мар и надеемся,что вы примете какие-то меры и ответите нам.Благодарим и ждем ответа от вас.
Другие отзывы
Читать все отзывы 389
Смотрите также