Опубликовано 6 Апрель, 2016 - 14:35

Здравствуйте.

К сожалению, раньше я и предположить не могла, что в ювелирном магазине можно нарваться на подделку. Считала, что если уж сеть заявлена как ювелирная, то наверное они должны продавать настоящие драгоценные металлы.

Первое украшение, которое я приобрела в магазине этой сети был браслет. Фото не осталось. Родители и сестра дарили мне на др в 2007 году золотую цепочку и браслет с таким же плетением. (покупали НЕ в сети 585), носила долго проблем не знала, но так случилось, что я его потеряла. Решила купить себе такой же, но приобрела в магазине сети 585. Буквально через несколько месяцев начались проблемы. Звенья "открывались". Только запаяю в одном месте, рвутся другие. Надоело мне с ним мучаться и я сдала его на лом.

В 2011 году купила цепочку. Менее чем через год начались с ней проблемы. Мало того, что она растянулась на столько сильно, что плетение просто не узнать. Так еще и 3 раза приходилось запаивать и убирать фрагмент в 4,5 см (хотя когда, я выбирала цепочку, хотела именно длинную, ну ладно)

Недавно подсобирала я всё золото, которое не ношу и прихватила этот фрагмент и браслет, о котором выше писала. Браслет приняли, а вот об этой части цепочки сказали, что не чистое золото, что-то в него намешано. Девушка мне всё показала и разьяснила. Сказать, что я расстроилась это ничего не сказать.

Еще до того как я узнала, чем они торгуют мы успели приобрести там и другие изделия.

Браслет. (Его я проверила, всё в порядке).

Кольцо (немного царапает, но камни на месте).

Серебрянные часы Ника.

Стоит отметить что браслет и цепочка, которые меня так сильно разочаровали мы покупали в городе Кургане. Там же крестик и часы (но с ними все в порядке).

Вот крестик

Кольцо и другой браслет покупали в городе Волгограде. Они пока меня не огорчают.

Однако доверие подорвано, а значит в этой сети золото больше не берём.

Не рекомендую, конечно.

Достоинства
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Не слишком высокое качество некоторых изделий
  • Обман
Даша1988не рекомендует
Читать все отзывы 404
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Ювелирная сеть 585 Золотой
18.05.2017
Здравствуйте. Сожалею, о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Sad А вы обращались в магазин после поломки? Ведь на украшения действует гарантия. Всегда можно обменять или вернуть денежные средства за некачественный товар по результатам проверки.

Спасибо большое за ваш отзыв. Мы работаем над улучшением качества товаров и качества обслуживания каждый день и обратная связь от наших клиентов нам очень помогает.
Надеемся, что вы обратитесь к нам снова Smile

С уважением, Ирина Лучевникова.
Специалист службы отдела клиентского сервиса Ювелирной сети "585*Золотой"
18.05.2017
В магазин не обращалась, т.к. чеки не сохранила.
Официальный представитель Ювелирная сеть 585 Золотой
25.05.2017
Очень жаль. Sad
23.02.2020
Интересно,а автор отзыва знает,что в ювелирных украшениях никогда не используется чистое золото,о котором она красноречиво пишет?...Используется лигатура (сплав),в котором процентное содержание золота-указан пробой изделия,и чистое золото никогда не используется для ювелирных изделий,так как чистое золото (проба 999,9)-слишком мягкий металл,и украшения из чистого золота прослужат совсем недолго,я уже не говорю о том,что пластинку чистого золота 999,9 пробы весом в 250 грамм (банковский слиток)-можно без особых усилий согнуть пополам мужскими крепкими руками.В ломбарде,при приемке фрагмента вашей цепи,возможно были плохие реактивы,чем проверяют золото 585 пробы,либо лигатура сдаваемого фрагмента цепочки-была иная,но какой именно металл был добавлен при плавке (обычно золото смешивают с медью и цинком)- нужно спрашивать у самого производителя данной цепочки,так как сплав по умолчанию может быть иным (вместо меди и цинка была добавлена примесь других металлов),это и вызвало неправильную окраску реактива при проверке на подлинность золота.Чистое золото 999,9 пробы-существует лишь в банковских слитках,и коллекционных монетах-тоесть,в свободном доступе его нет.Так,справки ради.А магазин я не выгораживаю.)))
26.02.2020
Знаю, что проба как раз указывает на процентное соотношение золота в изделии. И про то, что мягкое слишком само по себе и т.д.
Действительно отзыв сформулирован некорректно. Я имела ввиду, что ювелирные изделия должны быть изготовлены все же из материалов, то есть сплавов "изготовленных" по стандартам. Если мы будем смешивать золото с каким попало металлом это не сделает изделие качественным. Исправлю текст, спасибо за замечание. Это всегда ценно.

Цепочка магнитила вся. Мне сказали, что в качественных золотых изделиях "магнитить" может только замочек, т.к. там есть пружинка.

Сформулировано не правильно, но сути это не меняет. Изделия там не качественные или качественные не все.
26.02.2020
Значит,вы наткнулись на подделку.Вернее,кто-то на производстве "оттяпал" себе кусок цепочки,запаяв недрагоценный сплав под золото.Либо это было сделано уже в магазине,после пробирования в пробирной палате госинспекции,проба-то уже стоит,что стоит неродивому сотруднику магазина отнести её к ювелиру,и подменить кусок цепочки...
Другие отзывы
Читать все отзывы 404
Смотрите также