Опубликовано 23 Ноябрь, 2021 - 13:20

Хочу оставить здесь свой негативный отзыв.

Заказ не доставляют уже 6 дней.

Вообщем,все по порядку:

Заказала на АлиЭкспресс телефон дочке на день рождения,продавец добросовестный,сразу отправил заказ,было это 15.11.Все шло хорошо,пока pickpoint не получил заказ.

17.11 заказ получил пикпоинт,доставку же обещали 19.11.Сегодня 23.11 ни заказа,ни какой-либо достоверной информации.

Позвони в горячую линию,скажете Вы!

Звонили,по 3 раза на день,вот их ответы на звонки,проблему решить не собираются:

с 17.11 по 19.11-привезем завтра

с 19.11 по 21.11-свободных ячеек нет(другой заказ,который пришел к ним на склад гораздо позже,привезли 20.11)

22.11(день рождения дочки,на который как раз и заказывали телефон)-ячеек нет

23.11(сегодня)Утро- выяснилось,что ячейки все свободные,доставят.

23.11 День(обед)-посылка не габаритная?!(просто представьте,обычный сотовый телефон в заводской коробке,небольшой?Да,именно.Но нет,в пикпоинт он не габаритен,хотя предыдущий заказ был больше по размеру и по упакове в 2 раза.)

В общем,сил уж на них нет,да и нервов тоже,подарка нет,день рождения прошел.От службы доставки остаются только негативные впечатления.

Да, кстати,при просьбе соединить с начальством,работником который рещает такие проблемы-сбрасывают трубку или говорят,мол они заняты.

НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Медлительность в работе
  • Нет обратной связи, в случае проблем обманываюс
  • Пофигизм
  • Равнодушное отношение к клиентам
  • Ужасное осблуживание
Анастасия.отзывы.Ане рекомендует
Читать все отзывы 577
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.11.2021
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
Другие отзывы
Читать все отзывы 577
Смотрите также