Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня получила очередную посылку от Ив Роше.
Оформляла заказ на официальном сайте
[ссылка] потому что перед этим мне на электронную почту пришло письмо с очень выгодным предложением. При покупке на сумму от 2999 рублей обещано 5 подарков, среди которых портативная колонка от французского бренда "Little Marcel"
Я выбрала товар на сумму 3858 рублей. В основном всё акционное, но дополнительно ещё применился промокод на скидку 20%, который я нашла в интернете, поэтому итоговая цифра 3085,40 руб.
Дизайн сайта красивый и достаточно удобный. Я всегда быстро нахожу нужные мне позиции либо в разделе, либо по поисковику.
Оплачиваю я сразу с карты, так как за это есть шанс получить дополнительный подарок-сюрприз.
Но в этот раз у меня вышла какая-то ошибка, деньги вроде бы списались с карты, но транзакция зависла в обработке и через некоторое время пришло письмо об отмене операции. Я позвонила в службу поддержки, дабы уже точно удостовериться, что мой заказ отменён, причина, правда, так и осталась неизвестна. Хорошо, что из-за глюка, выбранный товар так и остался в корзине, и я без проблем повторно оформила и оплатила свой заказ (никогда ранее такого не было, а ведь я уже много лет преданная поклонница Ив Роше)
Через два дня пришло смс:
"Приносим извинения! Обработка вашего заказа №401447225 задерживается.
Но тем не менее посылку отправили быстро, и уже через три дня она была доставлена в мой город "сервисом доставки "СберЛогистика".
Открыв коробку, сначала расстроилась - не было обещанной колонки. Я понимаю, что такие подарки быстро заканчиваются - могло и не хватить всем, но ведь позвонить и предупредить клиента об изменениях можно, как вы считаете?!! Но переживала я не долго, ну не смогла я по-настоящему обидеться на магазин, который прислал мне столько флакончиков, а заплатила я всего-ничего.
Давайте наконец-то займёмся распаковкой и вы поймёте, почему я, не смотря ни на что, заказывала, заказываю и буду заказывать косметику Ив Роше.
Я перечислю полностью, что в моей посылке, чтобы вам легче было оценить щедрость этого магазина.
1. Гель для Душа и Ванны «Апельсин в Шоколаде», 400 мл - самая выгодная цена за большой объём всего 687 рублей за три штуки минус 20% - 550 рублей, т.е. гель стоимостью 329 рублей обошёлся мне всего в 183 рубля. Согласитесь, это действительно очень выгодное предложение. Поэтому я взяла себе и дочкам этот аромат без вариантов.
2. Жидкое Мыло для Рук «Кокосовый Орех» со скидкой также 550 рублей за три штуки. На фото два, потому что один уже не довезла до дома, отдала подруге. Здесь маленький объём - 190 мл. Цена без скидки 229 рублей. Скидка небольшая, но это один из наших любимых вариантов, берём почти всегда.
3. Жидкое Мыло для Рук «Бурбонская Ваниль»-аналогичная цена. Взяла два.
4. Набор «Кофе + Кокос + Традиции Хаммама». Взяла два таких набора, т.е. шесть штук в общей сложности по 200 мл , вышло в среднем 187 рублей за штуку по акции. Изначально думала, что я заказала большой объём по 400 мл, как апельсин в шоколаде, но сама виновата, не досмотрела, поэтому выгода минимальная, но пусть будет.
5. Гель для Усталых Ног 200 мл - любимое средство, без скидки стоит очень дорого 950 рублей. Что в нём такого особенного вы можете почитать в моём отзыве Я же заплатила за него всего 375 рублей. 6. За жидкое мыло для Рук «Лакомая Ежевика», 190 мл я заплатила всего 127 руб. - это почти что даром.
А вот все мои подарочки: два шампуня по 300 мл, два бальзама по 200 мл, уксус для волос два штуки по 50 мл, два шампуня в миниатюре по 50 мл, крем для рук 75 мл и какие-то два маленьких тюбика со средством для защиты от негативных воздействий.
За эти 11 позиций я не заплатила ни копейки.
Ещё дали листовку со скидкой 20% на следующий заказ.
И положили три бесплатных пробника:
Я знаю, что Ив Роше не тестирует свою продукцию на животных. Но забота проявляется не только в этом. Товар приходит в коробке, а как известно все кошки обожают коробки, получается с каждой посылкой небольшой презент и для нашей Трули. Вот так терпеливо она ожидает, когда коробочка полностью освободится и перейдёт в её полное распоряжение: в ней можно лежать или точить об неё когти. А пока она вместе со мной внимательно изучает накладную.
В ней, правда, очень сложно разобраться, потому что тот товар, за который я не плачу, всё равно указан с ценой. Наверное, чтобы клиент примерно представлял ту сумму, которую пришлось бы заплатить без учёта всех скидок и подарков.
Ещё один интересный момент: когда я захотела сверить, что именно я оформляла в заказ и что пришло, а также посмотреть какие подарки я выбирала изначально, то я не нашла на сайте такой информации. В истории заказа только движение самой посылки: когда упакована, отправлена, доставлена, выкуплена и общая сумма. Считаю это небольшим, но всё же минусом в работе компании.
Подведу итог: За 3085 рублей я получила 27 единиц товара, т.е. в среднем 115 рублей за штуку. Это потрясающая цена и замечательные товары отличного качества. Вместо колонки мне скорей всего просто удвоили количество подарков (потому что если вы обратили внимание - всего по два).
Ив Роше однозначно всем рекомендую. Натуральная растительная косметика по очень выгодным ценам, если вы будете заказывать сразу на большую сумму и именно в интернете, а не в бутике. А вот если покупать штучно конечно выходит слишком дорого.
Забыла упомянуть про карту привилегий Мерси.
Карта Клуба Привилегий Ив Роше выдается постоянным покупателям бесплатно и принимается в любом СПА-салоне и бутике марки. На ее балансе можно копить баллы и получать товары в подарок. Эта карта делается из 100% биоразлагаемых материалов.
Баланс можно посмотреть на сайте в личном кабинете.
1 ₽ = 1 балл
Копите баллы при совершении покупки в бутике или на сайте.
При достижении 4000 баллов вы сможете выбрать и использовать вознаграждение в бутике или на сайте, начиная со следующего дня.
Вознаграждение доступно в течение 2 месяцев с момента активации
Спасибо за внимание.
