Сеть аптек "Вита Экспресс" это всё таже старая-добрая "ВИТА", только они меньше и их больше по городу. Только вот парадокс, в Вите всегда цены были заоблачные, а Вита Экспресс хоть и относится к их числу, но славиться своими низкими ценами и выгодными акциями. (Ах да, ВИТА работает круглосуточно а Экспресс до 8-9 вечера)
С аптеками Вита я дружу уже более года, и забыла дорогу в другие. Постараюсь в этом отзыве рассказать почему.
Во-первых, огромным и самым весомым плюсом стал для меня их сайт, благодаря которому 70% покупок я делаю через интернет и с огромной выгодной. Например то, что в Имплозии стоит 400 р, на сайте Виты я беру за 200 р.
Но про онлайн заказы чуть позже...
Вторым плюсом стало наличие множества точек по городу. Это самая распространённая аптека в городе, которая разрослась с 15 до 150 аптек буквально за 1-1.5 года. Вокруг моего дома их 4(!), три из которых экспресс и одна большая (круглосуточная).
У каждой аптеки есть связь - если я прихожу в какую то конкретную и в наличии нужного мне лекарства там нет, мне чётко могут ответить ГДЕ оно есть и сколько штук ТАМ осталось в наличии. Это безумно удобно.
Хотя такое было всего раз, обычно в наличии есть всё то, чего даже нет в других аптеках.
Я не буду говорить про огромный ассортимент, чистый зал, и замечательный персонал, который работает лучше врачей в поликлинике и прокомментирует ЛЮБОЙ вопрос от и до...
Это и так очевидно)
Я не могу назвать цены в ОФФЛАЙНЕ самыми низкими, они вполне себе обычные. Но от акций нет отбоя. Причём по акции всегда стоят сезонные актуальные товары а не какие нибудь гематогенки.
У аптеки есть свои каталоги с акциями и скидками. На оборотной стороне можно найти купоны, при предъявлении которых ухватить конкретное лекарство можно за копейки. Из серии:
"Мы сделали это для вас. Кто найдёт тот молодец, а кто не найдёт тот купит за полную цену и нам же лучше, ха-ха"
Я за экономию, поэтому я нашла)) Лучше я куплю лизобакт СЕГОДНЯ по купону за 150 рублей и он полежит в аптечке пару месяцев чем потом при необходимости покупать его за 400 р.
Но следить за новостями и акциями можно не только как бабулька, через журнал))) Вита экспресс это просто новый шаг в мире аптек. Они есть и в вк и в инстаграме - анонсируют там что-то важное.
Особенно мне это важно при покупке дорогих средств типа ВИШИ, если вижу анонс что скидка 15-20% то прям зелёный свет светофора)))
В классической большой аптеке ассортимент больше. Там есть абсолютно всё. А вита экспресс на то и экспресс что маленькая и всегда под рукой. Хотя даже тут помимо стандартных лекарств можно найти Белиту, Лошадиную Силу, Либредерм, Виши, итд.
Уходовая косметика входит в акцию 3=2, то есть покупаешь 3 а платишь за 2.
Есть у них и своя линейка. То есть не только продают но и изготавливают? Я могу ошибаться, но не так давно начали появляться на полках классические нам лекарства и витамины только от производителя ВИТАЛАЙФ, стоят они чуть выше чем у других производителей. А тех других просто перестают завозить.
Это странно, например обычный аскорутин в баночке я брала за 50 рублей. А от виталайф такой же стоит 100 рублей. Но при этом с появлением второго, первый просто перестали завозить.
Сроки годности:
За последний год я делала покупки в Вите Экспресс более 20 раз. И только 1 раз мне не понравились сроки.
То был акционный товар буквально за копьё. Покупку делала в мае, и только придя домой обнаружила пограничный срок годности, который заканчивался в августе.
Это не просрочка, но предупреждать о таком обязаны, я считаю. Слава богу это был единичный случай. Все другие покупки были достаточно "свежими".
Итак, заказ через сайт.
Однажды я открыла для себя такие сайты как аптека ру, еаптека итд. Меня они не устроили. А вот сайт виты экспресс вполне.
Это НЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН в привычном его понимании. Я делаю заказ там по сниженным ценам, а забираю в тот же, или на следующий день в любой ближайшей аптеке. Там же и оплачиваю.
(Для ОМ - скриншоты разрешены администрацией сайта)
Главная страница сайта
Сайт интуитивно понятный, НЕ ЛАГАЕТ совершенно, не тупит и не скачет. Приятен глазу, оформление минималистичное.
На главной странице реклама - обновляется каждый месяц. То есть всегда актуально!
Для меня удобно купить всё сразу в одном месте - шампунь, тампоны, витамины, бальзам для губ, антисептик и даже детский сок! Разнообразие товаров впечатляет.
Отлично работает поисковик, есть сортировка товаров, всё строго и аккуратно по категориям.
Безумно благодарна за такую вроде бы мелочь, но очень важную - при просмотре конкретного лекарства справа выпрыгивает окошко с аналогичными, но более дешёвыми вариантами!
Это не раз спасало от необдуманных трат. Если например тут я точно знаю что полисорб лучше и всё равно взяла его, то бывали случаи когда покупала предложенный аналог.
И да, такое и при оффлайн покупках действует. Мне всегда предлагают более дешёвый вариант, если таковой имеется.
Под товарами есть вся необходимая информация. Составы, инструкция по применению..
Много (нет, очень много) информации о бонусной карте. У меня она была давно - выдали на кассе, но я ей не пользовалась пока не наткнулась на сайте. Нет, правда, бонусы это хорошо. Ими можно оплачивать до 80% покупок.
Понятнее: у меня на карте 100 рублей, я покупаю товар за 100 рублей и в итоге доплачиваю за него всего 20 рублей.
Из минусов я могу отметить то, что продавцы сами это умалчивают. То есть бонусную карту (как в других магазинах) при покупке не спрашивают. Соответственно сам про неё забываешь вечно.
А если всё таки вспомнишь и сунешь продавцу, то они знаете что сделают?
-Начислят бонусы, ага, ага!
А списать НЕ ПРЕДЛОЖАТ! Ну по крайней мере мне ни разу не предложили. Из этого делаю выводы что то не вина продавца а какие то задумки начальства?
Например купила я таблеток, дала карту - мне начислили баллы. Изучаю дома чек - в нём это прописано. Мол начислено (!) 1000 баллов.
Я довольная в следующий раз сую продавцу карту, а бонусов там хоть и 1000.. только не рублей. Рублей всего 100! Но опять же, даже если я САМА не скажу мол СПИСЫВАЙТЕ, никто не предложит.
В других магазинах иначе, вот и привыкаешь как то.
Если на сайте зарегистрироваться перед покупкой то баллы будут начисляться автоматически за каждый заказ.
Но свой заказ можно делать и без регистрации - знаю многим это очень лениво (мне в том числе), я просто кидаю нужные товары в корзину, выбираю нужную аптеку, ввожу номер телефона и ВСЁ! Дальше только жду смс на телефон.
Мне очень нравится эта система. Если мне лекарство нужно вот прям СРОЧНО то я выбираю "забрать сегодня" и уже доступны все крупные аптеки Виты. (на скриншоте ниже)
На выбор "забрать завтра" доступна вообще любая из аптек города. Если мне не к спеху, то выбираю самую ближайшую (через дом от меня).
Кстати вот это "забрать завтра" скорее условное. Если все товары есть в наличии в этой аптеке то уже через часов 5-7 мне приходит смс мол забирайте. Если наличия нет, то везут из складов в эту аптеку, после чего опять же я получаю смс.
На самом деле очень подробно всё описано на сайте.
Важно чтобы заказ был сделан в рабочее время. Потому что если вы закажите онлайн в 23:00, то конечно никто вам "завтра" утром ничего не успеет привезти. Впрочем меня по срокам они ещё не подводили ни разу.
Первые 3-4 заказа после оформления "заказа" мне всегда звонили в течении часа и подтверждали мол актуально ли... а сейчас и не звонят даже. Сразу смс приходит:
Срок хранения хоть и не велик, около 2 дней, но меня устраивает.
После получения смс можно сразу бежать в аптеку. Как правило очередей там либо нет вообще, либо они не большие. (Спасибо что у вас так много точек по городу)
Оплатить свой заказ в аптеке можно наличкой или картой. Причём пробивают его стандартно по кассе, но по цене сайта.
К примеру я заказала детские витамины супрадин кидс за 550 рублей, мне их точно так же пробили и выдали кассовый чек, при этом в тот день оффлайн они стоили 760 рублей.
Ещё здорово что сайт доступен не только для заказа а элементарно по нему можно найти работающую или ближайшую аптеку. Просто находим свой город и ставим галочки что вам нужно - все ли аптеки, или только крупные, или только те, которые открыты ПРЯМО СЕЙЧАС (наверное актуально ночью, в экстренных ситуациях)
Итак, ещё раз вкратце о минусах и плюсах аптек Вита экспресс:
Огромное множество точек по городу, в Самаре более 100 точно - всегда в пешей доступности и почти нет очередей.
Связь между аптеками - могут подсказать где конкретно есть нужный мне препарат, если его нет в наличии там, куда я пришла.
Бонусная карта. Можно оплатить бонусами до 80% покупки
Каталог со скидками + анонсирование в социальные сети товаров, которые сейчас по акциям
Наличие сайта и бесплатной доставки в ближайшую аптеку
При заказе быстрое получение товара (сегодня-завтра)
Можно сэкономить до 50% от покупки, заказывая лекарства через сайт.
Отличный ассортимент - можно не заказывать в интернет магазинах такие товары как Лошадиную силу, виши, Белиту, Либрик.,а купить в аптеке
Вежливые сотрудники которые советуют не только самое дорогое =D а реально подсказывают. Например скажут какие препараты лишь заглушает боль, а какие лечат. Актуальненько для тех, кто при болезни не может попасть к врачу.
Предлагают более дешёвый аналогичный вариант лечения
При заказе лекарства через сайт - не просят рецепт. (Псс, фенибут ннада?)
Из минусов разве что:
1 раз за год попался товар с пограничным сроком годности (3 месяца). (То был дешёвый товар по акции, который отдавали за копейки,все остальные были с отличными сроками)
Заморочки с бонусами. 1000 бонусов = лишь 100 рублям, и продавцы никак не заинтересованы чтобы вы ими пользовались. Если хотите то хоть на лбу записывайте что надо бы уже бонусы обналичить (я всегда забываю, хотя карточка в сумке лежит)
Лекарства собственного производства стоят дороже.
Последний мой заказ был суммой на 1800 рублей, мне стало интересно, я зашла в аптеку Имплозию и посчитала, те же товары в другой аптеке мне обошлись бы в 2600. Причём мне не пришлось делать ровным счётом НИЧЕГО, чтобы получить свою скидку. Пару раз кликнуть по мышке и забрать свой заказ уже через несколько часов.
Я конечно рекомендую данную аптеку и искренне советую попробовать делать покупки через сайт, это и правда выгодно.
Касаемо Виты в Воронеже, я бы персонал в минусы отнесла. Вот правда, очень недовольна тамошними фармацевтами. Видимо, сеть у нас только развивается, набрали молодых, которые не знаю, где что лежит, не могут назвать аналоги препарата. Я закипаю от них)
А за инфу про сайт мерси) Сейчас буду изучать, сравнивать цены. Как раз пора болезней не за горами, буду экономить))
С тех пор, как эту аптеку открыли около моего дома, хожу только туда. Обычно там бывает сразу все что нужно, моя головная боль - это найти большой крем Бепантен по цене меньше тысячи и в наличии, а здесь он всегда есть и стоит адекватно)
При заказе лекарства через сайт - не просят рецепт.
А вот это интересно, а как же те препараты, которые строгой отчетности и все такое, реально можно купить какое-нибудь сильное успокоительное 😲 Спасибо, буду знать на всякий случай) А то иногда даже безобидное снотворное не купить без рецепта)
у нас недавно открылась недалеко от дома эта аптека и моя соседка выиграла там.... весы электронные!) ну,напольные которые! типа, там за каждый чек были рандомно подарочки и вот ей выпала такая нужная вещь для девочек 😊
Есть еще такой нюанс с бонусами: их или начисляют, или списывают. И то, и другое одновременно не возможно. Поэтому на дорогих покупках бонусы выгодно накапливать, а потом дешевые покупки оплачивать 80% бонусами + 20% наличкой.
Сейчас цены дороже, чем в других аптеках. Сегодня купила препарат почти за 460 руб. Хотя в других аптеках он стоит до 300 руб. И это не первый раз. Только если что экстренно надо там покупаю
