Сервисом apteka,ru я пользуюсь очень давно и когда появилось приложение вроде года 3 назад я незамедлительно перешла на него.
Интерфейс приложения автоматически настроен от заката до рассвета, поэтому не удивляйтесь тому, что скрины светлые и темные.
Ассортимент товаров, реализуемых на этом сервисе довольно высок и разнообразен. Помимо лекарственных средств и изделий медицинского назначения здесь можно приобрести:
фармкосметику разных сегментов. Начиная от fito косметик, dnc заканчивая bioderma и la roche.
Apteka.ru отзыв
товары для детей. Подгузоны здесь дороговаты, но бывают акции 2 по цене 1. А вот стеклянную бутылочку avent мы нашли и купили только здесь.
Apteka.ru отзыв
БАДы
Apteka.ru отзыв
очки, линцы и средства по уходу за ними
Apteka.ru отзыв
Весь перечень групп товаров по назначению открывается в первой вкладке приложения.
Для меня стало открытием разнообразность тестов. Да я знала, что есть экспресс-тесты на алкоголь, наркотики, беременность и овуляцию. Но совершенно не думала, что дома можно сделать тесты на то, что мы сдаём в больницах и поликлиниках, такие как: выявление скрытой крови в кале человека, гепатит разных видов и тд.
Аптека ру радует клиентов своими скидками и акциями. В приложении есть целый раздел, который так и называется "СКИДКИ".
Кто ж не любит sale..? Я люблю и расскажу какими акциями я пользуюсь.
📍 Промокоды.
Каждый месяц появляется промокод на скидку 3% на всю корзину аптека ру. Узнать о нем можно в официальной группе.
📍 Списание бонусов спасибо от сбербанка.
На аптеке ру можно воспользоваться купоном на скидку, купленный на бонусы спасибо от сбербанка.
Номинал купона.
100 рублей - при покупке от 200 рублей.
250 рублей - при покупке от 500 рублей.
500 рублей - при покупке от 1000 рублей.
Я считаю, очень выгодно списывать бонусы спасибо на аптеку, особенно если город маленький и спасибо некуда больше списать.
Для того чтобы получить скидку по купону необходимо купить купон в приложении Спасибо.
Apteka.ru отзыв
Когда на телефон или почту придёт код, его нужно ввести в поле промокод. Тут сразу оговорочка промокод можно ввести только один. Так что если у вас есть промокод на скидку на всю корзину, придётся выбирать, что-то одно.
Apteka.ru отзыв
Нюансик.
При заказе есть минимальная сумма покупки. У нас в регионе это 300 рублей (мясяца два было 500, потом опять снизили).
Соответственно, набрав товара чуть больше чем на 300 рублей и списав 100 по купону, интернет-аптека оформить заказ не даёт, пока сумма, которую я буду оплачивать не будет выше 300 рублей. Придётся добрать.
Apteka.ru отзыв
Кстати, размер минимального заказа и цены на товары зависят от региона, который можно изменить в профиле. Выяснила я это методом тыка, когда собиралась сделать заказ с доставкой в аптеку Москвы (минималка была уже 500 рублей).
Обычно когда я хочу списать большое количество бонусов Спасибо - делаю отдельные заказы.
📍 Витаминки.
Витаминки - это % скидки на аптеке ру на всю корзину. Они копятся за совершенные, оплаченные заказы. Потом можно их списать на заказ в соотношении 10 витаминок = 1% скидки. Максимум можно получить 10% скидки на всю корзину.
Мой лайфхак - я трачу витаминки на заказы выше 4 000 рублей, тогда получается весомая скидка в корзине. На заказы ниже 4 000 - я использую промокоды на скидки и коплю витаминки.
Как сделать заказ в приложении рассказывать не буду - с этим любой разбется. Сразу перейду к недостаткам приложения.
НЕДОСТАТКИ ПРИЛОЖЕНИЯ АПТЕКА РУ.
1. Поиск.
Если не правильно ввести наименования препарата, поиск не всегда покажет нужный. Тут приходится сидеть и думать, что за препарат нарисован чудным подчерком наших врачей. Приходится лезть в гугл или идти покупать офлайн в аптеку. Тут наверно больше минус не приложению, а подчерку. Но сей факт имеет место быть.
Когда ищешь что - то в поиске, а в телефоне не выключен автоповорот, случайно наклонив телефон, все что я посмотрела в поиске сбрасывается и показывается сначала списка.
2. Локация.
Новая фишечка в приложении. Адрес доставки (аптеки) прикрепляется самый ближний к месторасположению телефона. ЗАЧЕМ ??? Я ужасно недовольна!
Это случилось после обновления всего сервиса.
Теперь для каждого заказа придется выбирать нужную аптеку, а не ту что рядом.
Я видела, что поменялась аптека, но думала, что это просто сбой и исправила адрес. В 1 день я отправляла 2 заказа и естественно не проверила адрес второго, так как раньше адрес сохранялся последний. В итоге я получила 2 заказа в разные аптеки. Если бы я не потратила 500 спасибо, точно бы не стала забирать заказ. Но теперь придется ехать.
3. Обратная связь.
Естественно, я сразу написала в службу поддержки по этому заказу, а мне просто никто не ответил. а зачем?
Горячая линия. Хоть здесь отвечают, но мало знают.
Один раз пришлось позвонить на гор.линию - заказ по какой-то причине не доставляли. Оператор толком мне ничего не ответил, кроме ждите, доставят... Почему? Когда? - Неизвестно.. А это лек.ср-ва, они нужны людям в основном срочно.
Плюс гор.линии только в том, что они могут изменить заказ. И то я научилась справляться без них) просто удаляю и создаю новый с дополнением позиций.
4. После обновления всё зависло.
В истории заказов у покупателей раньше была кнопка "Забрал заказ". Сейчас заказы, которые забрали уходят в архив автоматически дней через 5 хорошо не через год. Но заказ, который я заказала перед обновлением так и висит с апреля в не забранных/не выданных. Что не говорите, меня это очень напрягает!
Вывод.
Всё же заказывать через сервис аптека ру рекомендую, потому что препараты там все равно дешевле, чем в аптеках и доставка бесплатная. Моя оценка 3 ⭐⭐⭐ за то, что сервис улучшали (и даже сутки вроде ни сайт, ни приложение не работали), а фактически это новшество с привязкой доставки совершенно бесполезно и неудобно.
