Расскажу как с помощью компании Анекс-тур мы побывали во Вьетнаме. Путёвки мы купили на 14 дней, с 22-го сентября по 6 октября, проживание в гостинице Лакшери ***. Как теперь я понимаю, с этой мутной компанией вообще лучше не связываться, если бы я прочитала вовремя все отзывы, многие неприятности прошли бы стороной. Ну что же, как говорится, опыт, сын ошибок трудных ))). В агенстве нас уверили, что эта компания давно на рынке туристических услуг, сотрудничает с солидной авиакомпанией Азур и с ними всё надёжно. Вылет в Нячанг был из Екатеринбурга, из Уфы начинают летать только в конце октября. Нас это немного расстроило, т.к. до аэропорта ещё 7 часов езды на автомобиле. Но потом мы приободрились, решив ехать на своей машине и приняв тот факт, что наше путешествие начнётся чуть раньше намеченного срока))). Время вылета было в 23.40, мы благополучно прошли процедуру регистрации, необходимые досмотры и принялись ожидать посадку в самолёт. И вот здесь нас ждал первый неприятный сюрприз от компании: вылет 3 раза переносили неприбытием самолёта, томительное ожидание длилось 5 часов! Через 2 часа выдали всем желающим воду и сок, а через 4 часа даже покормили и объявили, наконец, посадку.
В 6 часов утра мы всё-таки загрузились в самолёт и полетели ))). Профессиональный экипаж самолёта сделал всё необходимое для нашего спокойного перелёта, к ним нет никаких претензий. Места у нас были неплохие, в центре самолёта, турбулентность там почти не ощущалась, зато гул от двигателей был достаточно сильный. Лететь предстояло 9 часов, расстояние между сидениями очень небольшие и сидеть всю дорогу то ещё испытание! Я сделала для себя хороший вывод - на комфорте в такой длительной дороге не стоит экономить, ибо это сказывается на всём впечатлении об отдыхе. Билеты надо было покупать в бизнес-класс, ну или хотя бы бизнес-комфорт. Ведь там можно растянуться в кресле во весь свой богатырский рост и полноценно поспать )))!
Прилетели мы в Нячанг где-то около 15 часов. В стоимость путёвки входил трансфер от аэропорта до гостиницы. Здесь нас уже ожидали гиды от компании Анекс-тур. Надо отметить, что фирменная красивая одежда выгодно выделяет работников этой фирмы, их видно издалека и невольно проникаешься симпатией к своим землякам, работающим на наше благо в чужой стране ))) да и самой фирме, которая так старательно позиционирует себя лучшей... Загрузившись в большие комфортабельные автобусы - очень удобные, с кондиционерами, хорошим обзором, мы поехали в город. Наш гид отвечал на возникающие вопросы вполне профессионально и доходчиво. На обратном пути домой с трансфером от кампании не возникло никаких неприятностей и улетели мы вовремя.
На следующий день после приезда состоялась встреча с отельным гидом от компании Анекс-тур. Нас предупреждали о том, что все экскурсии у них очень дорогие и лучше путешествовать самостоятельно или обращаться в Русский Центр, к примеру. Наш гид, конечно, заливался соловьём, рассказывая о своих экскурсиях и всякие страшилки о подделке кофе и жемчуга. Мы купили всё-таки у него 3 экскурсии - в Далат на 2 дня, на Весёлый остров и в Парк развлечений Дольче Вита, решив, что в комфортных автобусах путешествовать приятнее, ну и всё-таки фирма солидная и всё будет организовано на высшем уровне. Записались ещё на 2 бесплатные экскурсии ( у них это называется шаттл) по городу в магазин кофе, где нам обещали рассказать всё о кофе и провести дегустацию разных сортов кофе и в оптовый магазин жемчуга.
На следующий день и состоялся тот самый шаттл. И вот здесь-то нас ожидала самая большая неприятность! Сказать, что мы были разочарованы, обескуражены и расстроены-это ничего не сказать! Было такое ощущение, что мы как дойные коровы - из нас пытаются всякими сомнительными способами выкачать как можно больше денег. Сразу привезли в магазин кофе, где шустрый молодой человек долго и нудно рассказывал не столько о кофе, сколько о прочих лекарственных препаратах народной медицины Вьетнама. Дегустация кофе и чая прошла незаметно, предложили по глотку того и другого, почувствовать какой-то вкус в одном глотке просто нереально. Затем повели в торговый павильон, где уже предлагалось всё это приобрести, причём за немалые деньги! Расчёт этой кампании прост- люди только приехали, ещё не знают цен, не ориентируются в продукции, тут вот как раз и надо их брать тёпленькими! И ведь многие ведутся! Если ничего не покупаешь -нарываешься на хамство и грубость. И это было только начало. Нас полдня возили по закоулкам, где продаются различные препараты народной медицины, дорогущие вещи из крокодиловой кожи, везде нам пытались навешать на уши лапши и сбыть свой товар по бешеным ценам. Под завязку мы прибыли в оптовый торговый центр жемчуга. Настроение уже было нулёвое, покупать ничего не хотелось и видеть этих продавцов тоже. Самое интересное, что везде работают русские, но их хамское, потребительское отношение к нам, туристам, просто написано на их лицах. И это самое неприятное во всей этой истории. На второй шаттл мы ехать отказались.
Поездка в эко-парк Дольче-Вита тоже оставила не лучшие впечатления. Нашим гидом по пути в парк был местный вьетнамский парень, который очень хорошо говорил по-русски. Но, к сожалению, это не делало ему чести, потому что вёл он себя достаточно хамовато, ругался матерными словами и откровенно дерзил и подкалывал (((...Спросить о чём-нибудь у него было совершенно невозможно - он или игнорировал вопрос или отвечал с издёвкой...Было такое ощущение, что он просто ненавидит русских, а может, свою работу?... На территории парка молодой человек, работающий в баре, своими хамоватыми репликами просто выводил из себя, если честно, хотелось ему в рот кляп засунуть. Настроение было испорчено, хотя в общем-то в самом парке хорошо, нам понравилось.
Вообщем, что хочу сказать? Даже если вы прилетели во Вьетнам компанией Анекс-тур, и вас всё устроило, не покупайте их экскурсии, не портите себе отдых, по возможности, путешествуйте сами, без всяких сомнительных организаторов.
