Дебетовая Кэшбэк карта Райффайзен банка — отзыв

Здравствуйте!

Я всегда обращаю внимание на различные банковские предложения. Периодически у каждого банка появляется что-то интересное. Но к сожалению, как правило, хорошие "бонусы" действительны лишь какое-то время. Банки в одностороннем порядке часто меняют условия в худшую сторону для клиентов. Так у меня раньше был кэшбэк в ВТБ от 2 до 2,5%. Но в какой-то момент он стал 1%.

И когда я увидел рекламу от Райффайзен "кэшбэк на всё 1,5%" - разумеется захотел стать клиентом Райффайзен. (Тем более нет комиссий за обслуживание этой карты).

0,5% - относительно ВТБ с 1% - это немного. Но если брать общую сумму возврата, например, за год - то не так уж и плохо! Фактически дополнительный доход. Почему бы и нет?

Карту я получил в отделении банка буквально за одно посещение. Очень быстро и оперативно все рассказали и выдали карту. В плане обслуживания клиентов считаю банк на высоте!

Как-то мы покупали сантехнику и наш заказ вышел свыше 100 тысяч. Я мысленно посчитал, что это почти 2000 рублей кэшбэка! Здорово же!

Но на покупки, совершенные после, кэшбэк начислялся, а именно на эти нет. Вот скрин из приложения -

Я уж подумал, что есть какое-то ограничение от суммы покупки, но оказывается нет. Я обратился в банк и там мне все разъяснили.

Оказывается "На всё без условий, без ограничений" (как в рекламе) это ложь!

В банке мне выдали бумагу с ограничениями по этой карте. Смотрите -

Оказывается некоторые операции не попадают вообще под кэшбэк!

Причем определить заранее это невозможно. Логики в ограничениях нет. То есть вот банк решил, что именно эта покупка не попадет под кэшбэк и всё! Без объяснения причины - клиент ничего не получит!

В моем случае мне выдали вот такую бумагу с причиной отказа в кэшбэке -

В расшифровке кода видно - "различные магазины". И каким-то невероятным чудом таким магазином оказался именно тот магазин, где я сделал свою самую большую по сумме покупку! Именно там, где мог получить максимальный кэшбэк. Но ничего в итоге не получил...

Кроме этого случая во всех остальных покупках кэшбэк начислялся. По срокам это где-то на 6-8 день месяца следующего за отчетным. В день выплаты приходит push-уведомление (при условии скачивания приложения).

Никаких комиссий за обслуживание карты нет!

Пополнял я карту всегда наличными через банкомат Райффайзен. Делать переводы через личный кабинет из другого банка на эту карту невыгодно - банки отправители снимают комиссию.

Подводя итог

Я пользуюсь этой картой уже почти полгода. На данный момент меня все устраивает. Но вот изложенная ситуация в отзыве с отсутствием кэшбэка меня расстроила... Особенно неприятно то, что в рекламе прямым текстом написано "без ограничений", а в банке выдают бумагу "об ограничениях".

Я считаю это самый настоящий обман.

Мой вывод - решайте сами.

Если у вас в шаговой доступности банкомат Райффайзен с возможностью пополнения - то эта карта может быть выгодной. Если нет - то смысла в ней может и не быть. (Банкоматов Райффайзен реально мало).

Смотрите другие мои отзывы о банках и их продуктах:

- Сбербанк "Спасибо" (самая невыгодная программа);

- Программа "Коллекция" от ВТБ (раньше было очень выгодно!);

- карта "Пятерочка" от Почта-банка (имеет свои плюсы, и мало того банк подарил 500 рублей!);

- банк Ренессанс-кредит (лайфхак как выгоднее купить в рассрочку и сэкономить);

- Альфа-банк (аналогичный лайфхак с рассрочкой);

- Совкомбанк и карта "Халва" (проблемы с получением);

- платежная система "Мир" (имеет свою программу лояльности в дополнение к банковским. Очень выгодно!)