Всем здравствуйте. Решила ради интереса почитать отзывы об авиакомпании, которой летаю уже несколько лет, и честно говоря даже удивилась, много плохих отзывов. Сразу скажу, я никогда не летала Аэрофлотом, потому что больше 4-х часов в полете я не провожу и не вижу смысла тратить такие деньги на перелет. Поэтому если Вы привыкли к какому-то супер комфорту и высокому сервису от Аэрофлота, то, наверное, мой отзыв Вам не будет интересен. Летала я и Ямалом, и Оренбуржскими авиалиниями, и Royal Flight, и Трансаеро, и разными зарубежными авиалиниями. Короче, есть с чем сравнить. Решила написать о своем последнем полете - Москва-Римини-Москва, рейс регулярный 741 и 742 соответственно. Билет я покупала через туристическую компанию, и купила я билет чартерного блока (кто не понимает, о чем речь - погуглите). Все дело в цене: билет был куплен в начале мая на конец июля: 20900 в обе стороны. На сайте авиакомпании билеты чартерного блока на регулярные рейсы не продаются, поэтому там были обычные билеты на регулярный рейс в полтора раза дороже. Так что в связи с покупкой билетов чартерного блока электронный билет или бронь раньше, чем за 24 часа до полета, увидеть я не могла, и регистрация онлайн была под вопросом. Однако Уральские авиалинии любезно предоставили мне такую возможность при полете туда, обратно - нет. Место я выбирала сама, никуда меня по итогам насильно не пересадили. Но там было написано, что авиакомпания вправе пересадить, даже если Вы сами выбрали место и зарегистрировались заранее (есть тут отзыв людей, которых пересадили, поэтому это на заметку). Полет прошел замечательно, не трясло вообще. Самолет A321. Небольшой самолет без бизнес-класса. Сидения нормальные, нигде грязи не было, все работало. Может быть полным людям было бы немного тесновато, но я себя чувствовала комфортно, спинка откидывается, подлокотники поднимаются. Рейс был утренний, думаю, поэтому завтрак был достаточно скудный: на горячее без выбора только макароны с чем-то. Но я в самолете не ем или ем мало, поэтому мне без разницы. Воду/чай/соки разливали, про кофе не помню. Обратно, как я уже сказала, онлайн я зарегистрироваться не смогла, но на стойке в Римини я попросила посадить меня у коридора, итальянка меня, видимо, поняла неправильно и посадили у аварийного выхода, но меня это вполне устроило, отличные места, вытянула ноги. Самолет тоже A321. Рейс задержали на полчаса (по отзывам знакомой рейсы в Римини в принципе задерживают регулярно). Однако вылетели мы только через час, посадку открыли позже назначенного. НО! Долетели мы за 2 часа 40 минут при том, что полет должен длиться 3,5 часа! Поэтому я даже не успела очухаться, как мы уже приземлились. Рейс был дневной, поэтому тут уже еда была поинтереснее: что было в коробке не знаю, но на горячее были на выбор макароны с котлетой, макароны с куриной грудкой и блинчики с мясом. Честно говоря, не помню, чтобы когда-то на борту были блинчики с мясом, и, по-моему, это неплохо) Когда я отказалась от обеда, стюардесса мило улыбалась и уговаривала меня покушать со словами "Ну, покушайте блинчики, они небольшие, когда Вы еще поедите". Когда я отказалась, мне сказали, что если я захочу, я смогу их потом попросить. Полет опять же прошел отлично, правда немного скрипел самолет при посадке)) И вообще посадка была немного странной, но я, как человек, боящийся летать, чувствовала себя комфортно.
Что хочу сказать для тех, кто собирается лететь уральскими авиалиниями. Все люди разные, и человеческий фактор несомненно присутствует. Хочу только посоветовать внимательно читать условия покупки билетов и понимать, что если кому-то на рейсе попались хамоватые стюардессы или невкусная еда, то это не значит, что так будет у Вас. Как человек, боящийся летать, но летающий в среднем раз в год и на недальние расстояния, заявляю, что меня Уральские Авиалинии вполне устраивают.
