Покупка своего собственного жилья – шаг очень важный, ответственный и волнительный.
Поскольку финансовые желания в покупке жилья, разительно отличаются от возможностей, мы с мужем решились взять ипотеку.
В подробностях описывать процесс одобрения ипотеки банком описывать не буду, здесь нет ничего сложного.
С проблемами столкнулись непосредственно при работе с сотрудниками Домклик.
Дано:
- Выбрана квартира
- Составлен предварительный договор с продавцом.
- Есть первоначальный взнос,около 40% от стоимости квартиры.
- Уже поданы все документы в Домклик, которые требуется предоставить в электронном виде.
Сразу оговорюсь – мы покупали вторичку, но в новом доме 2015 года постройки.
С чем пришлось столкнуться:
- Невероятно долго проверялись документы. Менеджер утверждал «через день будет дан ответ», об этом говорилось нам как раз через день, на протяжении 2х недель. Хотя на портале «Домклик» при подаче была информация 2-5 дней.
- Постоянно менялись менеджеры. Утверждали, что после смены менеджера они никакие документы не видят, и приходилось все грузить заново. У нас сменилось 5 менеджеров. Каждый раз что-то догружали заново. А это дополнительное время.
- Предыдущий владелец покупал квартиру полностью за наличные, без ипотеки, на этапе строительства. У него двое детей. Домклик затребовал выписку из пенсионного фонда о том, что не был задействован мат. Капитал при покупке. У продавца второй ребенок родился в 2017 году. Дом построен в 2015…. Ребенка в проекте даже еще не было! Это еще добавило примерно неделю к рассмотрению нашей заявки. Очень повезло, что продавец оказался понимающий, не смотря на то, что продать ему надо было срочно, он терпеливо ждал. Хотя мог отказаться от продажи НАМ.
- В предпоследний день действия тех. паспорта (месяц), нам все же утвердили выбранный объект.
- Договорились о дате заключения договора. ТАДАМ…. «Менеджер» не заказал деньги… соответственно все отменилось. Перенесли заключение договора еще на неделю. Менеджера тут же сменили, и пришлось подстраиваться под его график работы.
- Договор заключен, денежные средства внесены в ячейку, мы в предвкушении. И опять ТАДАМ… ошибки в договоре, требуется вносить изменения.. Риелтор на сделке предложила внести изменения, т.к. по ее мнению, не совсем корректно составлен один пункт. На что в ответ было сказано «это ТИПОВОЙ договор, в него нельзя вносить изменения». Ну и как бы вот…Росреестр не пропустил как раз этот пункт.
- В связи с поправкой договора, в Росреестре заново стали его проверять. Опять дополнительное время. А это как раз перед самым новым годом.
Благодаря Домклику и его сотрудникам покупка квартиры у нас затянулась без нескольких дней на 2 месяца. Я получила парочку седых волос, нервный срыв, обогатила аптеки при покупке тонн успокоительных.
Прямо перед самым новым годом Мы стали счастливыми обладателями своей жилплощади.
Хотелось бы написать что-то хорошее в этом отзыве...
Для себя в Домклике нашла только один плюс).
Удобный калькулятор ипотеки и личный кабинет достаточно простой.
