Опубликовано 14 Январь, 2022 - 10:40

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    85000 рублей

Покупали тур в начале октября на январь, было понятно что какието незначительные изменения будут, но чтоб так поршиво все никто не ожидал. Про отель писать не стану, сами выбирали, ехали с четким пониманием что за отель т.к. были в нем уже 5 раз. И так начнем с туроператора tui, бронировали билеты с египетскими авиалиниями и на регулярный рейс, некоторые сейчас закричат что мол это тоже что и чартер, что туроператоры выкупают блоками, все конечно хорошо, но у регулярных рейсов не бывает задержки на 12 и более часов, если только не по погодным или техническим условиям, ну да бог с ним, за 2 дня до вылета, когда забирали билеты, страховку и т.д, заметил что билеты у нас не на египетские авиалинии а на уральские, во время полета уже стало понятно что это ручная авиокомпания туи, так вот мало того что сильно сдвинули вылет, так еще оказалось что летим мы не на широкофизюляжном дальнемагестральном А330, а летим на старом 18летнем среднемагестральном а321, ну и это не страшно, летим и летим, тур оператор всячески пытался уклонится от темы смены авиокомпании, смены времени вылета и прилета, кое как удалость стрясти 40$ разници в топливном сборе, в аэропорту выяснилось что груза мы можем провезти не 23кг на человека, как было оговорено, а только 10 и за остальное надо доплатить, сорвали с нас за 8 кг перевеса 4000р, ну да тож не смертельно, не приятно конечно но хрен бы по нем, а вот когда нас с женой рассадили в разные конци самолета, при этом мы на регистрации были одними из первых, попросили посадить вместе, а вот фиг вам мест нет идите к представителю авиокомпании, пришли за 3500р нашлись места, а еще за 4000р нас согласились на нах посадить, такого даже у НордВинда нет, хотя их называют представительством ада в небе, практически все пассажиры рейса охренели, детей рассаживали от родителей и ьребовали денег, в полете, летели четыре с половиной часа один раз вышли стюардессы и дали по маленькому стаканчику пресной воды, тоесть уже понятно что туи экономит на всем, по прилету относитеььно сносно все, гид в отеле как обычно кричит о то что экскурсии только у него и только по заоблочной цене, написал через ватсап туроператору ответа не последовало

Достоинства
  • Врут как сивые мерины
  • Всё ужасно
  • Отель соответствовал описанию на сайте
Недостатки
  • Аферизм менеджера
  • Забывают о клиенте после оплаты тура
  • Испортили впечатление
  • Кидают клиента с проблемами
  • Одни недостатки
  • Сотрудники нагло врут в лицо
Вадим_kaне рекомендует
Читать все отзывы 582
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
17.01.2022
Добрый день
Об изменении авиакомпании и веса багажа вам должны были сообщить в турагентстве. Там же возвращают разницу в стоимости и добавляют багаж до 23 кг без доплат на уральские авиалинии в оба конца. Мы столкнулись с данной ситуацией, нам все компенсировали. Если вы доплатили за багаж в аэропорту, обратитесь в турагентство, вам все возместят.
Официальный представитель Компания FUN SUN
08.02.2022
Вадим_ka,спасибо, что поделились. напишите, пожалуйста, номер Вашего бронирования, очень хотим во всем разобраться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 582
Смотрите также