Опубликовано 13 Сентябрь, 2017 - 16:59
Конфетки со вкусом ушной серы из "Гарри Поттера"; драже со вкусом пива, попкорна, мороженного; "Милки" в разных ракурсах; молочные коктейли "Сникерс"; трюфели; "Kitkat с kitkat'ом" , но оставь надежду, всяк сюда звонящий...
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:2090 руб
- Куплено онлайн (ссылка)
Достоинства
- Ассортимент
Недостатки
- Долго отправляют
- Не дают трек для отслеживания
- Не дозвониться
- Не отвечают через обратную связь
- Не перезванивают по заявке на сайте
- Не тот товар
LiarSweetLiarне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Да уж, делать заказ, а потом годами дозваниваться туда, чтобы узнать что к чему... Это нечто! А уж про пересортицу я вообще молчу. Магазинов подобного плана полно, так что, думаю, твой отзыв внесет свою лепту и люди будут обходить его стороной 
Жевачку такую в тюбике покупала в Испании, прикольная
Жевачку такую в тюбике покупала в Испании, прикольная
И вроде ничего критичного не случилось, но все равно впечатление подпорчено((
У нас такие ништяки тоже днем с огнем не сыщешь, а в метро у меня пропуска нет, поэтому я бы заказала деткам, да и себе))
Но поищу другой Имаг все же
У нас такие ништяки тоже днем с огнем не сыщешь, а в метро у меня пропуска нет, поэтому я бы заказала деткам, да и себе))
Но поищу другой Имаг все же
Классный сервис... Как они еще работают с таким отношением к клиентам. Думаю, больше одного заказа у них еще никто не делал)
И зачем они так поступают? Про магазины же моментально отзывы расходятся по сети.
Я хочу попробовать Гарри Поттера, но... с этим магазином я связываться не буду! Ещё молча подменят непонятной фигней... да и вообще...
Выбор товаров в этом магазине очень интересный, но вот сервис никуда не годится 
Да уж, ассортимент точно шикарный и обширный (и заказ тоже) Но с таким отношением... просто не понимаю, что магазины ждут и думают с подобным подходом. Путаницу с недостатком писем как-то где-то объяснить с натяжкой еще можно (объяснить, но не принять, это недопустимо), но замену товара без предупреждения нет - вопиющая халатность. Но ничего, ряд таких отзывов в сети появится, и, если не идиоты, отношение поменяют: все рано или поздно меняют, иначе работать не получается.
Но с таким отношением... просто не понимаю, что магазины ждут и думают с подобным подходом. Путаницу с недостатком писем как-то где-то объяснить с натяжкой еще можно (объяснить, но не принять, это недопустимо), но замену товара без предупреждения нет - вопиющая халатность. Но ничего, ряд таких отзывов в сети появится, и, если не идиоты, отношение поменяют: все рано или поздно меняют, иначе работать не получается. 
Да уж, с таким отношением никаких конфет не захочешь - даже таких необычных! Всё-таки у нас не умеют этично и профессионально общаться с клиентами.
Прочитав про такое отношение к клиентам, покупать в таком ИМ желание отпало 
ох ассортимент, конечно, приятный, но да, с таким отношением к клиентам этот сайт явно далеко не уедет
Это, конечно, очень поражает - мало того, что у львиной доли подобных ИМ не хилая наценка, так еще и такие косяки с доставкой и обратной связью!
У нас маленькие плитки Милки из редких особей, к примеру, во дворах стоят от 60-80 рублей, в то время как с ближайшем ТЦ в часе езды они же стоят уже около 250-300 и встречаются даже деформированные (уже не подаришь такую).
А вообще есть сейчас на примете один ИМ, где цены адекватные, но к сожалению, доставка у них хромает (только запустили свой сайт, персонала мало). От них посылка едет порядка месяца, почти как с американского или британского сайта! Зато дешево и это очень подкупает, особенно если набирать кучу малу на подарки своим и себе любимому))
У нас маленькие плитки Милки из редких особей, к примеру, во дворах стоят от 60-80 рублей, в то время как с ближайшем ТЦ в часе езды они же стоят уже около 250-300 и встречаются даже деформированные (уже не подаришь такую).
А вообще есть сейчас на примете один ИМ, где цены адекватные, но к сожалению, доставка у них хромает (только запустили свой сайт, персонала мало). От них посылка едет порядка месяца, почти как с американского или британского сайта! Зато дешево и это очень подкупает, особенно если набирать кучу малу на подарки своим и себе любимому))
Совершенно не согласна с клеветой на интернет Магазин Мармеладница!!! Лучший ассортимент, совершенно нормальное отношение к заказчикам. Заказываю не впервый раз, все в сроки, бывают конечно задержки из за редкого товара который приходиться ждать несколько дней с центрального склада. Всегда делают скидку, так как являюсь постоянным покупателем, вкладывают различные подарки.
Очень довольна магазином, и вся семья в восторге))
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Очень довольна магазином, и вся семья в восторге))
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Директор мармеладницы, разанонься
Не удивлюсь, если ты права. С учетом медлительности обратной связи, представители как-раз должны подоспеть. Тем более Новый год на носу, а тут магаз (прости, Госпади) обклеветали. На их сайте, кстати, мой отзыв так и не опубликовали, да и по поводу уточнения ситуации никто не обращался. Это бОльший показатель, чем комменты зарегистрированного час назад солнышка...
:bigsmile:
Как, вы уже уходите? А поговорить? Обвинили меня немотивированно в клевете, оставили наболевшие вопросы без ответа, пукнули в воздух и бросили нюхать
Время участия Солнышка на сайте 2 часа. И все для того, чтобы возмутиться отзывом.
Судя по грамматическим ошибкам, PR-служба в ИМ плохо поставлена, видимо и с HR проблемы.
Судя по грамматическим ошибкам, PR-служба в ИМ плохо поставлена, видимо и с HR проблемы.
И с мотивацией своих умозаключений тоже проблемы. А еще на другом ресурсе, где я оставила краткий подобный отзыв, мне ответил руководитель магазина, где указал в тексте кроме прочего:
Что попахивает паранойей и неуважением к покупателям. А тут еще солнышко про покупку отзыва за кит-каты пишет, совпадение ли?
но к сожалению сотрудники не могут по малейшему чиху реагировать на необоснованные претензии анонимных покупателей (а может быть конкурентов).
Что попахивает паранойей и неуважением к покупателям. А тут еще солнышко про покупку отзыва за кит-каты пишет, совпадение ли?
Спасибо за отзыв! К сожалению, мне не дает сайт оставить отзыв! Напишу здесь! В прошлом году заказывала в Мармеладнице конфеты и все прошло замечательно. В этом году квест - найди курьера с моими конфетами, 4 дня говорят заказ у курьера, сама им звоню, обещают, но заказа нет! Отвратительная работа компании!!! Никогда у них не заказывайте! Нашла бы эти конфеты в другом месте - уже заказала бы их, но к сожалению они есть только у этого магазина, видимо потому и наглеют! Никому не советую к ним обращаться!
О! Я тоже делала тут заказ, но у меня не было, к счастью, таких проблем. После заказа со мной связалась оператор (правда не сразу, минут через сорок примерно), подтвердила заказ. Не помню уже через сколько отправили, но проблем не было никаких. Конфеты с безумными вкусами очень понравились детям! А я так подшутила над мужем - дала попробовать такую конфетку. Повеселились от души)
Смотрите также
