Детей у нас с мужем пока нет и в ближайшем будущем не планируем, а поэтому растим, воспитываем, любим и, конечно же, балуем одну черную кошечку, которую зовут Муркой. Недавно у нас дома был праздник, мы отмечали то, что Мурка стала еще на год старше и краше, хотя для нас она все-равно остается котеночком. Так вот захотелось нам порадовать этого котеночка на день рождения интересными и полезными кошкотоварами. Я как любительница интернет-магазинов решила делать заказ именно через интернет.
Так начинается моя история знакомства с крупным интернет-магазинов зоотоваров Zoogoods, в данном магазине можно найти абсолютно все товары (как предметы первой необходимости, так и роскоши) для различных видов животных.
1. АССОРТИМЕНТ И НАВИГАЦИЯ ПО САЙТУ.
Как и говорила выше, очень огромный. Вот основные разделы:
Повседневные корма
Вкусняшки
Диетические корма
Витамины и добавки
Уход за шерстью и когтями
Аксессуары
Одежда и обувь
Чистота в доме
Повседневные корма
Вкусняшки
Диетические корма
Витамины и добавки
Наполнители
Уход за шерстью и когтями
Аксессуары
Чистота в доме
Корма
Лакомства
Уход за шерстью
Аксессуары
Клетки
Переноски
Чистота в доме
Корма
Лакомства
Витамины и добавки
Песок, наполнители
Сено
Уход за шерстью
Аксессуары
Клетки
Подставки под клетки
Чистота в доме
Корма
Лакомства
Витамины и добавки
Песок, наполнители
Аксессуары
Клетки
Подставки под клетки
Скворечники и уличные кормушки
Чистота в доме
Витамины и добавки
Шампуни
Спреи, лосьоны, мыло
Гели
Щетки, скребницы, машинки
Средства от блох и клещей
Антигельминтики
Паста для вывода шерсти
Гомеопатия
Иммуностимуляторы и пребиотики
Глазные капли, лосьоны, гели
Ушные капли, лосьоны, мази, пудры
*Моя вторая мама*
Дерматологические и ранозаживляющие препараты
Гормональные и противомаститные препараты
Препараты для лечения заболеваний мочеполовой системы
Препараты для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата
Противомикробные препараты
Корректоры поведения кошек и собак
Средства от укачивания для собак и кошек
Пеленки
Памперсы, трусики, пояса
Послеоперационные попоны
Защитные воротники, средство для введения лекарств
Влажные салфетки
Уход за полостью рта
Фитоэлита, Фитомины
Обилие товаров поражает воображение, не правда ли? С таким обширным ассортиментом неплохо было иметь удобную и понятную навигацию по сайту. Тут меня ждали первые неудобства. Вот пример.
Помимо вещей несъедобных нам очень хотелось порадовать Мурку вкувняшками, ведь все-таки день рождения. В повседневной жизни мы кормим кошку натуралкой, поэтому в марках кормов/вкусняшек и их ценовых диапазонах я разбираюсь не особо хорошо. Но сайт тоже мало способствует мне в ознакомлении. Нажимаю я на раздел "Повседневные корма" и попадаю на новый список:
Нажимая на который, я опять попадаю на список. Вот составила коллаж по тематическим разделам:
И Вы не поверите, но есть большая вероятность наткнуться на новый список при клике на ссылку:
То есть одновременно я могу просмотреть только товар одной марки и одной категории. Соответственно, сортировкой я могу воспользоваться только после раскрытия последней ссылкие, т.е. в очень узком товарном диапазоне.
Сравнить между собой разные марки, просмотреть весь ассортимент я не смогла. К сожалению, это касается не только кормов. С наполнителями та же проблема, ведь просто зайти в раздел "Наполнители" и выбрать самый дешевый путем фильтрации товаров я не могу.
Все это дико мне напомнило один анекдот:
Судья (С) расспрашивает мужика (М) , совершившего убийство женщины в трамвае.. .
(С) - За что вы убили женщину?
(М) - Еду я, значит, в трамвае. Заходит женщина и подходит к компостеру.
Открывает сумочку, достаёт кошёлку, закрывает сумочку, открывает кошёлку, достаёт кошелёчек, закрывает кошёлку. Открывает сумочку, убирает кошёлку, закрывает сумочку, открывает кошелёк, достаёт билетик.
Закрывает кошелёк, открывает сумочку, достаёт кошёлку, закрывает сумочку, открывает кошёлку, убирает кошелёк, закрывает кошёлку, открывает сумку, убирает кошёлку, закрывает сумочку, пробивает билетик.
Открывает сумочку, достаёт кошёлку, закрывает сумочку, открывает кошёлку, достаёт кошелёк, закрывает кошёлку, открывает сумку, убирает кошёлку, закрывает сумку, открывает кошелёк, убирает билетик, закрывает кошелёк, открывает сумочку, достаёт кошёлку, закрывает сумочку, открывает кошёлку, убирает кошелёк, закрывает кошёлку, открывает сумочку, убирает кошёлку, закрывает сумочку. Тут заходит контролёр.. .
(С) - Стойте! Я за такое тоже бы убил.. .
С "Аксессуарами" оказалось все попроще, здесь мне пришлось перейти только по двум ссылкам. Миски, например, делились только на металлические и керамические и пластиковые.
Положа руку на сердце, скажу, что чисто за это я бы не стала снижать оценку, но только этим моментом мое раздражение от сайта не ограничилось.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ.
С информацией о товарах в данном ИМ тоже не все хорошо. Ладно нет кучи подробной и не особо нужной инфы., но часто нет даже основной.
Например, я положила глаз далеко на небюджетную игрушку. Мне бы хотелось знать ее габариты. Размеры игрушек для кошек частенько могут колебаться значительно. Игрушка может быть размером с маленький брелок либо ладонь. Но этой информации просто нет.
Как нет информации и о размерах другого заинтересовавшего меня коврика под миску:
Конечно же, такое скудное описание встречается далеко не у всех товаров. Но все же...
3. ВЫБОР ДИЗАЙНА ТОВАРА.
А еще Zoogoods далеко не всегда может гарантировать вам желаемый дизайн товара и высылать рандомным способом на свое усмотрение.
И даже если такая надпись отсутствует, то магазин все-равно все сделает по-своему. Вернемся к скрину выше с толстым забавным зверьком. При оформлении заказа я отметила: "Желательно зайчика", но зайчика я так и не увидела, хотя до последнего момента вскрытия посылке думала, что будет именно зайчик.
4. БОНУСЫ И "ПРЯНИКИ".
А теперь про положительные моменты! На сайте есть скидки:
Принципиально существуют 3 вида скидок: постоянному клиенту (со 2-ого заказа), от размера заказа и за самовывоз. И все они суммируются. К примеру, уже со второго заказ при любой сумме заказа и при самовывозе наш клиент получает скидку 5%.
Но:
Максимальная скидка в нашем интернет-зоомагазине не может быть более 7%.
Также на сайте бывают спецпредложения, правда некоторые оказываются бесценными...
5. ДОСТАВКА И ОПЛАТА.
Для авторов Айрека у меня есть хорошие новости: оплату можно произвести WebMoney.
А вот доставка в регионы России только платная, независимо от стоимости покупок.
6. МОЙ ЗАКАЗ.
Обо всех товарах вы можете прочитать подробнее, перейдя по ссылкам. В общем и целом, мне не понравился только коврик под миску, уж слишком бесполезным он оказался, а также небольшой брак на дне миске с наружней стороны в виде подтека.
В остальном меня устроило и качество и цены. Хотелось бы отметить, что цены приемлемые, обычные магазинные, в наших городских офлайн зоомагазинах примерно все так и стоит.
- Коврик под миску для кошки Carte Blanche Greetings Ltd & Pet Brands Me to You - 290 рублей - отзыв
Сначала мне прислали коврик для собак, хотя в накладной было отмечено "для кошек". Магазин сразу же признал свой косякЮ и без разных просьб с моей стороны выслали коврик для кошек абсолютно бесплатно, при этом у меня остался и для собак.
Жаль, что коврик оказался не особо практичным в применении.
- Миска для кошек Carte Blanche Greetings Ltd & Pet Brands Me to You керамическая - 326 рублей - отзыв
Очаровательная добротная керамическая миска с небольшим дефектом, но даже он не смог повлиять на снижении оценки миски.
- Лакомство EDEL CAT жевательные колбаски для кошек - 49 рублей за 4 колбаски - отзыв
Мурка осталась в восторге. Не на каждый день, но вполне допустимое лакомство.
- Игрушка для кошек FatCat Zoom Stuffers Catnip Toys Толстый забавный зверек - 480 рублей - отзыв
Конечно, не полюбившийся мне зайчик, но тоже симпатичный Боб.
Наверное, самая нужная покупка. Очень удачное приобретение.
7. МИМИМИШНЫЙ БОНУС.
Для поднятия настроение привожу фото с Муркиного дня рождения, процесса дарения и распечатывания посылки.
Мурка в приятном шоке.
"Это все мне? ВАУ!"
"Ну, здравствуй, когтеточка"
"А как это собирается?"
А тут вы можете наблюдать стальной коготь)
Разделывает Боба:
Финальное па под названием "Чао!"
Если вам понравилась наша Мурка, и вы хотите познакомиться с ней поближе и узнать пару забавных фактов, то я приглашаю вас в свой рассказ про данное чудо - тут.
8. ПЛЮСЫ И МИНУСЫ.
А теперь настало время подводить итоги:
огромный ассортимент различных товаров в одном месте;
представлены товары для многих видов животных;
средние для своего сегмента цены;
отзывчивость к покупателям, быстрое улаживание конфликтов;
спеццены и скидки;
можно проконсультироваться по интересующим вопросам, а также дополнительным способам оплаты;
неудобная навигация сайта и представление товаров;
иногда отсутствует важная информация о товаре;
невнимательность при формировании посылки;
ИМ не гарантирует желаемый цвет/дизайн;
небольшой брак у одного из товаров. Он настолько небольшой и некритичный, что обращаться в ИМ с этим вопросом я не стала, но все-таки факт остается фактом (что перед отправкой ИМ не проверил товар);
только платная доставка в регионы России.
Вывод. В целом Zoogoods выгодно выделяется на фоне других зоомагазинов, общее впечатление от заказа положительное. Не исключено, что вернусь туда еще. Конечно, оформление сайта не самое удачное, но если вы не любите ходить по зоомагазином, то можно и закрыть на это глаза. Не смотря на одинаковое количество выявленных для себя плюсов и минусов рекомендовать магазин для заказа все-таки буду.
Возможно, вам также будут интересны другие мои отзывы на сайты и интернет-магазины:
Сайт ИМ Мoser в Санкт-Петербурге- отзыв
Интернет-магазин Oodji - отзыв
Компьютерная программа AliExpress - отзыв
Сайт отзывов irecommend.ru - отзыв
AliExpress - оптовый интернет-гипермаркет - отзыв
Сайт ИМ Well Cosmetics - отзыв
Крымская мануфактура "Дом природы" - отзыв
Сайт Fit PARAD- интернет магазин правильного и здорового питания - отзыв
Сайт чая и свежеобжаренного кофе с доставкой на дом Tasty Coffee - отзыв
Интернет-магазин "Алтайский букет" - отзыв
Центр Здоровья Кожи [ссылка] - отзыв
Отличный сайт, давно хочу побаловать свою лохматую дочь)) 
