Начну свой рассказ с того, что я всегда была добросовестным платильщиком. все кредиты закрывала в срок и проверяла поо телефону дошли ли средства на счет. Сейчас я расскажу вам как я задолжала банку тинькофф много денюшек. и какая у них схема отъема денег у населения.
Сразу скажу что кредитками пользуюсь редко. На данный момент у меня одна активная кредитная карта от Альфа-банка. И Черт меня дернул тогда оформить "на всякий случай" эту самую карту - платинум.
Как я уже сказала, оформляла я эту карточку на всякий случай. написала заявление на получение в декабре 2012 г. у тетеньки менеджера, которая пришла к нам на работу(офиса у банка тинькофф - нет) и забыла.
Несколько месяцев мне приходили письма с просьбой забрать карту. В результате моего игнорирования карта отправилась обратно и утилизировалась.
Но вот наступил тот самый "всякий случай" и мне срочно понадобились деньги, я позвонила по горячей линии в Тинькофф и еще раз заказала карту. Долго ждала. надеялась, и думала какой же мне лимит одобрили. Мне его сообщили только после активации карты и снятия суммы за годовое обслуживание. Я очень удивилась, когда обнаружила лимит по карте- 5000 руб.. Вряд ли я стала бы ее заказывать если бы знала заранее о такой маленькой сумме? Конечно нет!
И вот кредитная карта Тинькофф платинум у меня!
Активировала я ее в мае 2012 г. и начала пользоваться. Снятие наличных можно произвести в любом банкомате, но я деньги не снимала, а рассчитывалась картой в магазине и пользовалась льготным периодом - два месяца.
За время пользования этой картой я обнаружила такие плюсы: да да они есть;
- Льготный период;
- Карту можно пополнить в любой Евросети через систему "Рапида" - без процентов;
- Деньги поступают многновенно;
- Быстрые смс уведомления;
- Удобный интернет банк;
Картой пользоваться можно, удобно, только нужно следить за остатком на счете, что бы не попаться как я.
Неприятный итог моего общения с кредитной картой тинькофф
Попользовавшись картой пол года я закрыла задолжность и забыла про нее на какое то время. Сменила телефон и место жительства и в мае слейдующего года посзвонила им сама, что бы закрыть карту и не платить больше годовое обслуживание.
А вот тут то мое приятное знакомство с этим банком закончилось, меня ждал "сюрпрайз" - долг 2000р. Который потом вырос до 4000 рублей. Он может бы и дальше рос если бы я не ела им мозг по телефону и почте.
Так вот оказалось, что в декабре 2013 г. с меня сняли еще раз годовое обслуживание. На тот момент я пользовалась картой всего чуть больше полугода. А так как номер телефона я сменила, то была не вкурсе, что по карте образовалась задолжность. Пошли штрафы и накопилась такая сумма.
Почему они сняли плату за годовое обслуживание раньше? Потому что его снимают повторно в дату выпуска первой карты а не в дату ее активации, а так как первую карту мне выпустили в декабре и утилизировали ее, именно поэтому списание произошло раньше чем я ожидала. Все это указано в договоре, договор у них только на сайте Тинькофф.
Вот такие дела, сейчас дело повисло в воздухе. Притензий вроде как на словах банк ко мне не имеет, писем больше не шлет, а как на деле будет я не знаю, потомучно письменное уведомление о погашение задолжности мне дать отказались. В любом случае помните, если окажитесь в подобной ситуации, банк не имеет право начислять штрафов и пеней на сумму больше, чем сумма задолжности. В моем случае сумма задолжности была 600 р. а штрафы- 4000 р., думаю банку судится со мной смысла не было. Итог - читайте внимательно договор и будет вам счастье! Спасибо что прочитали до конца!
