Приложение доставки продуктов Самокат — отзыв

25.05.2023 я получила два заказала с мегамаркет от курьера самокат.У меня было 2 часа чтобы вернутт товар если не понравится( я вызвала курьера и отдала ему эти две вещи( худи и сумку )Он удивленно спросил , мол вы два товара возращаете? Я сказала да и спокойно ждала несколько дней возврата суммы , в итоге деньги вернулись за худи , а за сумку нет.И до меня дошло , что отказаться от сумки я не нажала в приложении! Только нажала отказ от худи.Скорее всего курьер знал сразу о моей ошибки . В мега маркет мои обращения закрывают, пишут что излишков на складе не обнаружили.Значит курьер присвоил товар себе.У меня есть фото курьера в видеозвонок домофона , я намерена обратиться в полицию .Будем разбираться так тогда с этим воровством .