Опубликовано 6 Июль, 2024 - 00:49

  • Опыт использования:
    год или более

С учётом изменений на сайте в октябре 2024 года - минус два балла, ибо это уже не сервис бесплатных объявлений.
Вот до октября 2024 года мой отзыв:
Сейчас глянул - я на сайте 8 лет. Поначалу изредка (года три-четыре) что-то публиковал в части "продать". Потом более активно или интенсивно - в общем, больше объявлений публиковал и публикую. Вещей. Сейчас возникло желание/задача ещё и услуги опубликовать, но речь пока не про них. Выжимки из опыта.
Во-первых, как по мне, сервис очень норм в части бесплатных объявлений (есть с чем сравнить). Вот вообще очень норм: публикуешь и ждёшь сообщений. Минимализм - достаточный. Иногда от самого сайта приходят сообщения по части продвижения ваших объявлений - но они вообще ненавязчивые. Я бы нафиг уволил тех, кто отвечает за эти сообщения (с маркетинговой точки зрения они вообще ни о чём).
Рекомендации: фотки делайте нормальными в части композиции (товар по центру, ориентация альбомная). Можно всё это обрабатывать потом в редакторах, но достаточно и изначальной хорошей фотки (а лучше нескольких с разных ракурсов). Я, кстати, проводил эксперимент - сделал для одного товара (сушилка для столовых предметов - ложек, вилок) фотки с постредактированием по аналогии с карточками на маркетплейсах - разницы не заметил по сравнению с просто фотками товара.
Конечно, есть много ещё нюансов, в том числе в части ниши товара (я, например, некоторые товары по году-два продавал - в том смысле, что объявление год-два было опубликовано, а только потом находился человек, который купил товар). Тут даже снижение цены раза в два не помогало (тестировал несколько раз).
Для бесплатных объявлений - наверное, лучший сервис. Хоть и есть отзывы о полной неадекватности сервиса. Про платные плотно только буду тестировать.
Кстати, про доставку через авито доставку - были такие смехотворные моменты, что прям диву даёшься. Ладно, расскажу, как пример неадеквата: большой (2х1,5х0,5 м - это в обрешётке уже если сделать) товар, хрупкий - модель парусника ручной работы. Мне барышня пишет - ну, вы запакуйте нормально и пришлите авито доставкой.

Это после того, как я ей сообщил, сколько это стоит суммарно через транспортную компанию отправить (обрешётка плюс потом оправка). Допустим, что там человек неадекватно вообще оценивает, как и что можно доставить, сколько это стоит (предлагая доставить авито доставкой, а прикидочная стоимость доставки напрямую через транспортную компанию составляет примерно 2/3 стоимости товара - стоимость товара при этом более 30 тысяч). Объяснял, конечно, таким простым людям, что вот стоимость такая-то будет, но когда читаешь - а вы запакуйте и отправьте - прям офигиваешь. При этом могу вполне предположить, что это "засланные" люди пишут - тоже почитайте отзывы некоторые на эту тему.
Ладно, это история из общения с людьми, пишущими в личку. О чём я: я не оправляю товар авито доставкой - ни разу и не буду. Если человеку нужен товар, а он проживает в другом регионе - я предлагаю отправить напрямую почтой. И не жмите эти кнопочки в чате - вручную текстом отвечайте на вопрос. Кстати, вы не задавались вопросом, почему через Авито доставку цена доставки в 3-4 раза меньше, чем напрямую через те же транспортные компании?
В общем, если внимательно и критически относится к тому, что вам пишет потенциальный покупатель - то норм. Но вот невозможность опубликовать бесплатно объявление в некоторых категориях - уже не норм:
Есть рубрики (категории товаров), где бесплатно объявление не получится разместить (электроинструмент, как пример). Там вам будут писать типа "количество объявлений в данной рубрике превышает лимит объявлений в вашем регионе" и прочие объяснения, почему вам надо заплатить за размещение объявления. Как бы норм в некоторых случаях, а в некоторых - получается, что почти бесплатно тогда отдать придётся.
Недавно возникла мысль, что было бы хорошо, если уезжаешь в отпуск, например, чтобы высвечивалось соответствующая надпись для тех, кто заинтересовался товаром. И вот в бот-чатике задал этот вопрос - ну, это пипец. Поддержка через чатик - это просто неудовлетворительно. Там типа скрипты, от которых толку вообще ноль в некоторых ситуациях.
Как-то так.

А теперь после некоторых изменений в октябре 2024 года:
Многие рубрики стали платными - даже те объявления, которые были опубликованы, через месяц уже не могут быть автоопубликованы - теперь надо платить (игрушки, обувь, сумки - это из того, что я уже обнаружил). Увы, теперь уже нельзя назвать авито сервисом бесплатных объявлений, поскольку придётся платить.
Если до этого поставил 4 балла, то теперь уже до трёх не дотягивает, ибо выходит, чтобы продать вещь за 300 рублей, которая продаётся в среднем полгода, придётся заплатить такую же сумму. Ну, и в чём смысл тогда?

Andrey Voyageрекомендует
Читать все отзывы 2069
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
08.07.2024
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за хороший отзыв об Авито.

Мы не регулируем цену, которую вы указываете в объявлении, поэтому вы можете сразу заложить в неё комиссию за продажу и плату за размещение.
08.07.2024
Сиё очевидно и понятно. Расскажите лучше нам про другое - как так у вас получается, что через авито доставку стоимость отправки транспортными компаниями раза в три-четыре меньше получается, чем напрямую через эти самые транспортные компании? Что-то тут не сходится.
Официальный представитель Авито
13.07.2024
Стоимость доставки может отличаться, потому что у каждой из служб доставки свои тарифы на транспортировку товаров.

Цена за доставку рассчитывается автоматически и зависит от:
– веса и размера товара;
– его цены;
– направления доставки;
– категории, в которой размещается товар;
– тарифа службы доставки.

Мы не всегда можем рассказать об изменении цен заранее. Периодически мы проводим акции и бонусные программы, которые могут влиять на стоимость доставки. Следить за ними вы можете в разделе Помощь: [ссылка]
14.07.2024
А смысл отвечать на то, о чём я не спрашивал, не ответив на заданный вопрос?
Официальный представитель Авито
14.07.2024
Стоимость доставки зависит от многих факторов. Также у каждой службы доставки свои тарифы на отправку товара.
15.07.2024
Стоимость доставки в три-четыре раза больше, если отправлять напрямую через транспортные компании, которые у вас фигурируют в Авито доставке. Вопрос был именно в этом - как так у вас получается, что через Авито доставку цена за отправку через те же транспортные компании в три-четыре раза меньше получается, чем напрямую через эти транспортные компании? Кому-то же это выгодно.
Официальный представитель Авито
19.07.2024
Внутренние особенности доставки раскрыть мы не можем. Стоимость доставки устанавливается в соответствии с тарифами, которые предлагаются нашими партнерами индивидуально для Авито.
19.07.2024
Ок.
Недавно возникла мысль, что было бы хорошо, если уезжаешь в отпуск, например, чтобы высвечивалось соответствующая надпись для тех, кто заинтересовался товаром. Было бы неплохо сделать это с возможностью выбора объявлений, для которых данное ограничение действует.
Официальный представитель Авито
21.07.2024
Спасибо за идею. Передадим её разработчикам.
12.09.2024
Сколько у вас занимает время на передачу идеи?
Другие отзывы
Читать все отзывы 2069
Смотрите также