В данном банке я взяла кредитную карту в 2014 году. При выдаче карты и оформления договора, банк навязал мне страховку. Мол если возникнут ситуации серьезные и вы действительно не сможете погасить долг, вам поможет эта страховка, просто нужно будет в банк. Хорошо я тут лохонулась и оплатила страховку, документы подписала. взяла нужную сумму денег, и ничего не предвещало беды, как вдруг оказывается что минимальный платеж это проценты и не более этого. как только вношу минимальный платеж, денежная сумма приходит и через час там минус 500 рублей и так продолжалось пока мне не пришлось уволиться по состоянию здоровья своей семьи и ребенка. Я не работаю с 2017 года. Платить их проценты мне как то не нужно. но и большую часть денег я так же не могла им оплачивать, так как семья инвалидов. Я звоню в банк говорю им про страховку и тут меня начали удивлять. На вопрос, а как же страховка, ответ от них по сей день "обратитесь в страховую компанию". Кто я? Во первых я не знаю что это за страховая компания, ну а во вторых почему я должна туда обращаться. Это должно быть в интересах банка, чтоб как минимум им вернули долг. Но к вашему удивлению или неверию, банку все по барабану. Им не нужно чтоб им вернули то что взяли, им нужно срубить проценты. И тут за не уплату открываются мошеннические действия. Они видят что клиент повелся на подставную страховку, значит можно их крутить на проценты. Далее смотрят на работа-способность. Чем человек имеет статнее должность тем выше проценты. Как это работает. Присылают своего сотрудника по адресу жительства якобы с до судебного урегулирования. Тот вынюхивает что вы не работаете у вас сложнейшая ситуация в семье (на данный момент я рассказываю что у меня было, ситуации и разговор может быть разным, но схема та же) далее убеждают что они вас прекрасно понимают, договариваются с кем то (типо с директором банка) о договоре реструктариции с минимальной оплатой без процентов, но с начислением штрафа при просрочке. (Вроде ничего противозаконного). Вы договорились, пошли в банк оформлять данный договор. Но тут и начинается загвоздка. Вам не оформляют договор реструктаризации, а переоформляют обычный договор кредитный, но с повышенными процентами. Вы помните я писала о реструктаризации которой так и совершилось. Все хорошо, допустим переоформили договор. Выплачивала по мере возможности по 3000, но тут возникла ситуация что у меня в июне денег ни копейки не оказалось. Не могла я заплатить никак. Причем банк в курсе моих проблем. Так мало того что мне начали названивать, угрожать приездами сотрудников банка, грозятся судом, слушать не хотят, договариваться не умеют, так еще они мне выставили условия чтоб я безработный человек, заняла денег у инвалидов или подруги которая только родила, у которой самой задерживают зп на 2 месяца. Им объясняешь что это не возможно, я получаю детские деньги и с них только в сл. месяце могу внести. Банк это мимо ушел прохлопал, это совершенно им не интересно, они выставили мне счет с 11 июня полного погашения долга. Это только просрочка 1 месяц и начисляли штраф в 16 тысяч рублей. Видите какая интересная схема у них? Вас никто там слушать не будет и на встречу вам банк не пойдет. Бросают трубки, разговаривать отказываются. Хотя договор реструктаризации выглядит совершенно по другому с условиями что допустима просрочка не более 3 месяцев и нужно об этом сообщить в банк. Сумма не удваивается, а начисляется штраф от 50до 200 рублей не более, это уже от банков зависит. Так миленькие мои не видитесь на этот банк, обходите его стороной иначе воевать придется долго и упорно. Все разговоры с ними записывайте, задавайте вопросы не бойтесь, ответа вы на них конечно не получите, но это будет доказательством в суде что вы пытались решить вопрос с банком, банк отказывается в решении данной проблемы. У них аргумент один что "но вы же потратили деньги", отвечайте смело что да я потратила или потратил, но возвращать вам я не отказываюсь. И объясняете причину задержки оплаты и укажите примерное число и прибавьте 2 дня к определенному числу, поскольку деньги обычно кто получает на карты приходят не стабильно. Они конечно мимо ушей прохлопают но у вас будет аудио разговор в вашу пользу в суде.
