Я была постоянным покупателем этого магазина, с картой vip клиента этого магазина, причем уже очень давно! Я просто в шоке, от такого отнешения к клиентам, как испортился магазин!! Сделала заказ в интернет магазине, с доставкой на дом курьером, заказ на 18000руб, спустя две недели получаю смс что заказ могу забрать почему-то на почте. Заехав на почту выясняется что заказ находится в другом почтовом отделении, в итоге потратив кучу времени, заказ я так и не нашла... на горячей линии мне об’яснили что наверное курьер в наш район не мог доставить заказ, и почему-то сообщить об этом мне что, нельзя было?(хотя все другие магазины доставляют) Я отказалась от заказа требуя возврата денег, на что мне ответили что деньги будут зачислены в течении трех банковских дней. Спустя три дня, на четвертый денег так и нет, звоню на горячую линию, а оказывается что мне должен был быть отправлен фискальный чек на возврат, а потом будет только зачисление, в течении трех банк дней! Причем это я написала еще и на сайт магазина, с просьбой разобраться в ситуации. Вот такое отношение! Только заплатите нам, а потом пишите звоните, ищите свои заказы где хотите! На горячей линии сказала что напишу в прокуратуру, ну и пишите говорят, это Ваше право. Никогда не заказывайте в этом магазине!!! Это мошенники!
