Опубликовано 1 Июнь, 2020 - 23:31

К сожалению как и многие другие приобрели тут заранее на май 2020 в Алеан, Биаритц и вот уже несколько меСяцев не можем добиться возврата денежных средств. Давно написано заявление на возврат, поначалу была даже вялая переписка где сотрудники успокаивают тем, что скоро якобы заработает бухгалтерия и все вернут, но к сожалению Алеан не спешит расставаться «со своими» кровными.

Уже готовы были перенести тур на другую дату, но те заоблачно высокие цены, которые они предоставили не имеют ничего общего с нынешней эпидемиологической ситуацией и обстановкой в стране. Правда, бонусом благородно предложили 10% скидку.

Как итог - надо обращаться в вышестоящие инстанции. Ждать больше нечего... эх, сеть отелей Алеан, а когда-то вы были оплотом надёжности!

Недостатки
  • Испорченная репутация
  • Менеджеры тяжело выходят на связь
  • Не возврат денег за несостоявшийся тур
  • Перестали отвечать на е-мейл
anetta_aне рекомендует
Читать все отзывы 26
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 26
Смотрите также