Всем привет!
Вот честно, ни разу, до недавнего времени, не делала заказы в интернет-магазине Л'Этуаль, хотя косметику через интернет покупаю довольно часто.
"Почему?" - спросите вы.
Во-первых, в шаговой доступности от меня есть два магазина этой сети, даже три. Я всегда могу прийти, посмотреть, понюхать, пощупать то, что хочу. Конечно, как многие рассказывают, что там назойливые охранники, преследующие по пятам всех, бестолковые продавцы и прочие "прелести", но давно я там таких охранников не видела, а продавцы в качестве консультантов мне не нужны, ведь благодаря любимому сайту и вообще Интернету, в целом, с его многочисленными блогами, сайтами и прочим, прочим, можно самостоятельно подобрать то, что хочешь, посмотреть свотчи, цены, сравнения, обзоры. Поэтому продавца я зову только лишь для того, чтобы мне показали что, где лежит и достали необходимый товар.
Во-вторых, ждать доставку так часто желанного косметического продукта нет никакого терпения.
В-третьих, нельзя отказаться от части позиций в заказе.
Вот поэтому я покупала в магазине.
Но, учитывая, что я люблю экономить, в том числе при помощи возврата части суммы за покупки, а также часто у меня просто нет времени сходить в магазин, тем более, что консультанты мне все равно не нужны (см. пункт 1), я решила присмотреться к этому интернет-магазину.
Вот грянула "ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА" со скидкой 50 % на все, я знала, что в магазинах у нас уже полки практически пустые, да и быть раздавленной толпой мне не хотелось, поэтому я решила сделать заказ, тем более, что доставка курьером от 5000 рублей была бесплатной, а при заказе на меньшую сумму - бесплатный самовывоз в магазине (раньше у нас не было самовывоза).
К сожалению, я не могу сделать скрин заказа, так как он не входит на экран, но напишу все позиции с ценами и сравню, если бы я решила сделать заказ сейчас.
СОДЕРЖАНИЕ МОЕГО ЗАКАЗА:
VERSACE Versense, Туалетная вода, спрей 30 мл - цена со скидкой 1749,00
LACOSTE Pour Femme Парфюмерная вода, спрей 90 мл - цена со скидкой 2649,00
PAYOT Тоник-эксфолиант для улучшения цвета лица с экстрактом клюквы 200 мл - цена со скидкой 624,00
BIOTHERM Подарочный набор Aquasource 50 мл + 7 мл + 20 мл - цена со скидкой 1199,00
VIVIENNE SABO Тушь с эффектом сценического объема Cabaret - цена со скидкой 161,00
Итого: 6382,00 руб.
+ мне положили 2 пробника и пакет.
А теперь посмотрим, сколько я бы заплатила сейчас, так как говорят, что перед распродажей Летуаль взвинчивает цены на все товары, получается скидка минимальная.
Добавляем те же товары в корзину.
Получается больше девяти тысяч рублей, выгода очевидна.
Согласитесь, нужно хорошенько потрудиться, чтобы найти тоник от Payot за 624 рубля, а также набор от BIOTHERM за 1199 рублей, а также тушь от Вивьен Сабо за 161 рубль и так далее.
Доставили заказ курьером мне довольно быстро, но не так, как обещали. Доставку перенесли на 4 дня, но привезли в полном порядке - картонную коробку с кучей "пупырки", товары все были целы, с хорошим сроком годности.
Дальше началось самое интересное...
Я после заказа вспомнила, что еще забыла заказать тональный крем.
Заказ я сделала спустя два дня - 26.11.2015 г.
Если первый заказ на более крупную сумму я получила спустя неделю, то второй мне пришлось ждать очень долго, причем статус заказа менялся очень медленно - доставлен в магазин он был лишь 18 декабря спустя более 20 дней. Причем на вопросы служба поддержки отвечает далеко не всегда. Если первый раз через 4 дня после заказа мне ответили, то на второй вопрос 11 декабря уже нет.
Что могу сказать: рекомендую ли я этот интернет-магазин?
Рекомендовать или нет, честно, не знаю, решайте сами. Если вы готовы ждать месяц ваш заказ или вам очень-очень нужен какой-то товар, а в вашем городе его нет, то тогда - заказывайте. Для меня так проще купить все в магазине и не переживать насчет доставки. Если мне нужно будет сэкономить время, то я приду с утра в будний день, заранее составлю список покупок, отдам его продавцу, чтобы выдали то, что хочу купить и оплачу на кассе.
Покажу вам свои покупки, которые я купила себе (парфюм заказывала для мамы).
Тоник от Payot
Тушь Вивьен Сабо
Набор от Biotherm
Все уже опробовала, очень нравится, пользуюсь с удовольствием (чуть позже поделюсь отзывами). Крем от Биотерм беру уже третий раз, очень нравится именно в зимний период. Также я в восторге от тоника от Payot. Эта марка в который раз не подводит!
Вот, пожалуй, и все.
Хорошего настроения, будьте здоровы и красивы!
