В сентябре 2013 года решила пойти на курсы английского, долго выбирала и как-то решила пойти в школу Speak up, она была в шаговой доступности и меня привлекал свободный график посещения что с моей работой было очень удобно. Менеджер мне все рассказал был очень приятен в общении и я согласилась. В этот же день я и заключила с ними договор на кредит по обучению( потребительский кредит). Позже ходить на курсы стало не очень удобно в частности это было и из-за банка (Альфа-Банк) и я решила расторгнуть договор, при расторжении я спросила мне не нужно платить денег банку, на что менеджер ответила что нет, договор расторгнут и платить не нужно, сейчас каждый день поступают звонки из Альфа банка, в день по 50-60 раз, говорят что задолженность и ее надо погостить, я объясняю им что договор был расторгнут и я уже не пользуюсь услугами, оказывается спик ап должен перечислить сумму потребительсого кредита банку, но он этого не делает( кстати они еще должны мне возвратить денежные средства). В центральный офис дозвонится не могу, они просто не берут трубки, в школе тоже по этому поводу ни чего не знают, лишь разводят руками с ними же уже расторгли договор, теперь вы решайте эту проблему. Поэтому буду обращаться в суд!
