Добрый вечер!
При оформлении договора рассрочки товара 18.06.2019 была подключена услуга смс-уведомление МТС Банка. Услуга была намеренно навязана и подключена. Сотрудник магазина сообщил о её подключении уже после подписания договора рассрочки, на что было сделано замечание и не согласие. Сотрудник уверял, что услугу можно отключить в течение 14 календарных дней. Этой услугой пользоваться я не . Так же я попробовала отключить данную услугу через звонок на горячую линию МТС банка, но получила ОТКАЗ! Якобы эта сумма включена уже в договор и отменить ее нельзя! Что является обманом и нарушением прав потребителя!
Я настоятельно прошу МТС банк проявить лояльность к клиента и отменить услугу смс информирования и вернуть за неё деньги!
Я конечно была уверена, что этот банк отличный и держится за своих клиентов, но как оказалось нет ! Никому не посоветую этот банк!