БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ДОВЕРЮ СВОИ ДЕНЬГИ!
Доверился репутации банка Тинькофф и перевел большую сумму денег на счет Тинькофф, открыл мультивалютный счет.
Банк рекомендовал себя как супер банк для физических лиц.
Что по факту - в отпуске, при снятии долларов с долларового счета, банк по ошибке (!ошибка банка!) списал часть денег не с того счета с бешенным курсом и еще за это списал неправомерную комиссию!
Я в тот же день обратился в банк с просьбой исправить ошибку и вернуть неверно снятые деньги, оставил на счете сумму в долларах которую необходимо было списать, однако банк уже 4-й день меня кормит завтраками что когда то решит проблему возникшую по их вине!
По сути банк ПОИМЕЛ меня на 16 000 руб просто за 5 мин по своей же ошибке и не старается даже разобраться в причине.
Техподдержка отвечает заготовленными шаблонами («мы передали ваше обращение и повысили приоритетность, скоро вашу проблему решат») и через 1-2 часа присылают смс сообщение что переносят срок рассмотрения их ошибки на 1-2 дня вперед!
НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ БАНКУ! Не доверяйте им свои деньги!
Надеюсь кризис сильно ударит по ним и они остануться без нас физ лиц - потому что с таким отношением к клиентам им только одна дорога - банкротство!