Опубликовано 23 Февраль, 2023 - 00:31

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    39200 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Это настоящие мошенники! Не идите к ним учиться не увидите ни "суперкрутых занятий" ни своих денег! Возврат даже в рамках своего же договора делать они не хотят, с ответами тянут.

Расскажу подробнее:

мы с моим ребенком 6 лет проживаем в другой стране и искали онлайн школу для занятий на русском языке. Менеджеры школы "Фоксфорд" заверили нас что смогут подобрать нам формат обучения, что видео-уроки длятся всего 15-20 минут, и они в развлекательной форме с кучей интерактива...

Ок мы заплатили за программу 39200 руб (это со скидкой по супер акции которая действует только здесь и сейчас)

В итоге когда мы зашли на платформу (ввиду того что мы переезжали и у ребенка была адаптация к новой школе зайти получилось только через 10 дней) мы были в шоке - говорящая голова 50 минут очень скучно что то вещает. Ребенок через 10 минут сказал что ему скучно и он не будет смотреть этот бред. Задания, которые якобы интерактив просто не было технической возможности выполнять (сайт не давал) пытались написать учителю но и тут ничего не вышло..

Я написала менеджеру чтобы со мной связались что такой формат это не то что было обещано. В итоге несколько дней я ждала ответа, никто не связывался, я запросила возврат в итоге они тянули время и не отвечали, не отправляли заявление.

В итоге написали что готовы вернуть только 29 тыс ссылаясь на то что это якобы сначала говорили абонемент, потом профильная программа (хотя в договоре прописано иное и я указывала на несоответствия) естественно я не согласна и попросила предоставить расчет затрат на выполнение услуг по моему договору (конкретно за 1 час из заявленных 540) естественно расчет мне никто не прислал, договор они поменяли (хорошо что я сохранила скриншот всех переписок и договора который я заключала)

В итоге 10 дней непоняток, нервотрепки и выноса мозга, кстати доступ нам заблокировали, договор поменяли на сайте...

Деньги возвращать отказываются...

Исходя из вышеизложенного делаю вывод что данная компания - мошенники!

И я не намерена терпеть! Простите но таких мошенников нужно наказывать! Сколько людей в подобной моей ситуации предпочти бы молчать, а если бы говорили правду то я бы не попалась на их уловки и обещания!

Поэтому уважаемые родители! Не верьте школе Фоксфорд! НЕ учитесь у них! Вы не получите не качественного обучение ни своих денег обратно!!!!

Достоинства
  • Хорошо умеют впаривать
Недостатки
  • Вебинары откровенно скучные
  • Заблокировали доступ
  • Мошенники!
  • Отказались возвращать деньги
  • Скучные уроки для начальной школы
  • Служба поддержки не отвечает несколько дней
nelly_hr_expertне рекомендует
Читать все отзывы 76
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.04.2023
Спасибо, что предупредили! Как раз сижу, выбираю школу для семейного образования на следующий год.
15.09.2023
Да уж.. ужасная ситуация ( учитывая, что цены у них ого-го. В принципе как и во многих других раскрученных школах. А отношение вообще не оправдывает такую оплату! Да и качество образования часто сильно преувеличено. Мы в прошлом году перешли на семейное образование. Почти год промучались как же организовать обучение)) и в школе пробовали на заочной форме, нервишки там основательно помотали. Вообще я так поняла семейники как кость в горле для школ) потом пробовали сами, и несколько онлайн школ,переплачивали за "имя" в итоге ничего хорошего, кроме рекламы))) в этом году кажется нашли ту самую школу!! После знакомства со школой дочка счастлива и это главное) выбрали живые уроки в школе умстория. Отличный и эффективный формат обучения на мой взгляд.
15.09.2023
Да уж.. ужасная ситуация (( В принципе как и во многих других раскрученных школах. А отношение вообще не оправдывает такую оплату! Да и качество образования часто сильно преувеличено. Мы в прошлом году перешли на семейное образование. Почти год промучались как же организовать обучение)) и в школе пробовали на заочной форме, нервишки там основательно помотали. Вообще я так поняла семейники как кость в горле для школ) потом пробовали сами, и несколько онлайн школ,переплачивали за "имя" в итоге ничего хорошего, кроме рекламы))) в этом году кажется нашли ту самую школу!! После знакомства со школой дочка счастлива и это главное) выбрали живые уроки в школе умстория. Отличный и эффективный формат обучения на мой взгляд.
Официальный представитель Онлайн-школа Фоксфорд
16.05.2023
Здравствуйте, Нелли!
С момента покупки программы ваш ребёнок ознакомился только с 2 занятиями. Мы понимаем ваши эмоции и чувства, которые были вызваны озвученной суммой возврата ранее. Сумма возврата была пересмотрена и составила 39200 рублей. На момент ответа возврат вам уже был оформлен и отправлен.
Также мы обратили внимание, что вашему ребёнку не хватило живого общения с преподавателем. Так как занятия начались с сентября, то большая часть курсов доступна в записи, а ко всем новым занятиям вы можете подключаться согласно расписанию. К сожалению, данный формат не подходит под ваши потребности, которые вы озвучили моему коллеге на консультации по нашим продуктам. В таком случае максимально эффективными будут занятия с репетиторами.
Если у вас будут другие вопросы, мы с радостью вам поможем.
Другие отзывы
Читать все отзывы 76
Смотрите также