Опубликовано 25 Сентябрь, 2021 - 22:07
не рекомендую
- Стоимость:5890 рублей
Недостатки
- Вымогательство неадекватных денег за ручную кладь
- Некоторая задержка с посадкой
- Пледы не предлагались
maka1965_42не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о путешествии с нами.
От имени авиакомпании приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой вылета. Мы всегда заинтересованы в том, чтобы отправить самолет в рейс согласно расписанию. При этом мы внимательно относимся к безопасности полетов и соблюдению всех регламентов работы, так как безопасность пассажиров – наш главный приоритет. Ввиду этого возникают ситуации, когда нам приходится задержать рейс по причинам, которые не зависят от авиакомпании (например, в связи с погодными условиями).
Также добавим, что в настоящее время авиакомпания Smartavia работает в формате первого в России low-cost smart перевозчика, что предполагает доступные перевозки, комфортную стоимость билета, когда пассажир сам может выбрать дополнительные услуги по своему желанию за дополнительную плату, например, выбор места, бортовое питание и т.д. При этом, формат основан на внимании и заботе о каждом пассажире, надежности с точки зрения безопасности полетов и предоставления услуг в полном объеме согласно тарифу.
Так, на данный момент бесплатно на борту предоставляется вода по запросу пассажира, питание и горячие напитки не входят в стоимость билетов. Пассажиры могут взять на борт продукты питания в количестве, необходимом на время полета, оформить услугу "Бортовое питание" за 24 часа до вылета или приобрести питание на борту.
Обращаем ваше внимание, что по тарифным группам Smart Light, Smart и Smart Pro пассажиру разрешен бесплатный провоз основной ручной клади весом до 10 кг с габаритами места 40*30*20 см. Норму провоза мы не скрываем. Она указана в маршрутной квитанции, при оформлении билета и на сайте авиакомпании в открытом доступе: [ссылка].
В дальнейшем в случае превышения нормы провоза ручной клади вы можете оформить услугу "Дополнительная ручная кладь" (1 место до 10 кг с габаритами 55*40*20 см) или "Дополнительный багаж" (1 место до 10 кг с габаритами до 203 см в сумме трёх измерений или 1 место до 23 кг с габаритами до 203 см). Спасибо за понимание!
От имени авиакомпании приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой вылета. Мы всегда заинтересованы в том, чтобы отправить самолет в рейс согласно расписанию. При этом мы внимательно относимся к безопасности полетов и соблюдению всех регламентов работы, так как безопасность пассажиров – наш главный приоритет. Ввиду этого возникают ситуации, когда нам приходится задержать рейс по причинам, которые не зависят от авиакомпании (например, в связи с погодными условиями).
Также добавим, что в настоящее время авиакомпания Smartavia работает в формате первого в России low-cost smart перевозчика, что предполагает доступные перевозки, комфортную стоимость билета, когда пассажир сам может выбрать дополнительные услуги по своему желанию за дополнительную плату, например, выбор места, бортовое питание и т.д. При этом, формат основан на внимании и заботе о каждом пассажире, надежности с точки зрения безопасности полетов и предоставления услуг в полном объеме согласно тарифу.
Так, на данный момент бесплатно на борту предоставляется вода по запросу пассажира, питание и горячие напитки не входят в стоимость билетов. Пассажиры могут взять на борт продукты питания в количестве, необходимом на время полета, оформить услугу "Бортовое питание" за 24 часа до вылета или приобрести питание на борту.
Обращаем ваше внимание, что по тарифным группам Smart Light, Smart и Smart Pro пассажиру разрешен бесплатный провоз основной ручной клади весом до 10 кг с габаритами места 40*30*20 см. Норму провоза мы не скрываем. Она указана в маршрутной квитанции, при оформлении билета и на сайте авиакомпании в открытом доступе: [ссылка].
В дальнейшем в случае превышения нормы провоза ручной клади вы можете оформить услугу "Дополнительная ручная кладь" (1 место до 10 кг с габаритами 55*40*20 см) или "Дополнительный багаж" (1 место до 10 кг с габаритами до 203 см в сумме трёх измерений или 1 место до 23 кг с габаритами до 203 см). Спасибо за понимание!
Другие отзывы
Смотрите также
