Поделюсь своей историей. 9 апреля 2023 года в данном отеле онлайн забронировал двухместный номер, заезд на 14 апреля. Оплату также произвел онлайн, так как сам проживаю в Иркутске и была необходимость на данную дату, на сутки разместиться в отеле. 14 апреля приехал в Ростов, добрался до данного адреса и вуаля - такого отеля по данному адресу нет. Обошел все близлежащие здания, спрашивал у людей, которые проживают рядом с этим адресом, спрашивал у персонала из кафе, расположенных в этом здании - никто даже и не слышал о таком отеле. Позвонил по номеру телефона, указанного в брони, автоответчик отвечает: - не правильно набран номер. Дозвонился до Яндекс. Путешествий, объяснил им всю ситуацию, пообещали разобраться. Но так как, на улице в этот день шел сильный дождь и я был уже насквозь мокрый, нашел другой отель и заселился в него, а оператора Яндекс. Путешествий, попросил вернуть мне оплаченные деньги, так как информация размещенная на их сервисе - недостоверная. На что мне был отправлен ответ, скрин прилагаю. Яндекс, как сервис, очень сильно опустился в моих глазах. Не рекомендую.
