Всем доброй ночи! Не могу не написать отзыв про перелет, который у меня состоялся 09.08.2024 из Махачкалы в Москву. Впервые воспользовалась услугами авиаперевозчика Уральские авиалинии, поскольку устраивало время вылета в 15.20. Возмущена до предела, задержка рейса была на 3 часа 55 минут. Ни извинений от авиакомпании, ничего. Пыталась связаться с ними через мессенджер, так там вначале бот, который ничего не знает, кроме типовых ответов, затем соединяют с оператором, который отвечает с задержкой и тоже о причинах задержки ничего пояснить не может. Сели в самолет, но оказывается у них кроме воды не предлагается бесплатно более ничего. Перелет 3 часа по времени, стоимость билета около 18 тыс с багажом. И в итоге, ни сервиса, ни своевременного вылета. Более с ними мне не по пути.
