Опубликовано 15 Январь, 2024 - 14:15
Не связывайтесь с этим банком
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Кэшбэк
Недостатки
- Одни недостатки!
Екатерина0389не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Мы не рефинансируем ипотеку, автокредиты, наши кредитные карты, кредиты наличными в нашем банке. Ситуация, которую вы описали, выглядит не очень красиво. Стремимся совершенно к другому уровню обслуживания.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Мы проверим все консультации по этой ситуации на предмет ошибок.
Мы не рефинансируем ипотеку, автокредиты, наши кредитные карты, кредиты наличными в нашем банке. Ситуация, которую вы описали, выглядит не очень красиво. Стремимся совершенно к другому уровню обслуживания.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Мы проверим все консультации по этой ситуации на предмет ошибок.
Приветствуем.
В консультациях мы не допускали ошибок. В разговоре не обсуждали вопрос рефинансирования нашей кредитной карты. Сотрудник сообщил, что у вас есть кредитная карта и другого банка. Предложили кредит, чтобы вы смогли рефинансировать кредитные продукты других банков.
В консультациях мы не допускали ошибок. В разговоре не обсуждали вопрос рефинансирования нашей кредитной карты. Сотрудник сообщил, что у вас есть кредитная карта и другого банка. Предложили кредит, чтобы вы смогли рефинансировать кредитные продукты других банков.
Наглое враньё!!!!!! Какой смысл мне врать???? Я говорю как есть. Сотрудник Тинькофф ни слова не сказала о том, что свою кредитку нельзя будет погасить, наоборот уверяла, что можно. Про другой банк ни слова не было сказано. У вас хранятся записи звонков? Видимо нет или вы не хотите их искать и слушать. Подозреваю, что вы просто на словах спросили у консультанта о нашем разговоре, и та сказала что всё было чинно и верно.
Но это нет так!!!! Я не успокоюсь и буду дальше везде о вас писать!!!!!!
Тинькофф Банк мошенники и наглые вруны!!!!!!!!!
Если вы такие умные, пришлите мне запись разговора с сотрудником!!!! Но вам это не выгодно, ведь там сплошной развод человека!!!!!!!!
Но это нет так!!!! Я не успокоюсь и буду дальше везде о вас писать!!!!!!
Тинькофф Банк мошенники и наглые вруны!!!!!!!!!
Если вы такие умные, пришлите мне запись разговора с сотрудником!!!! Но вам это не выгодно, ведь там сплошной развод человека!!!!!!!!
Здравствуйте.
Мы проверили информацию. В звонке вы не сообщали, что смотрите долг по кредитной карте в нашем банке. О том, что кредитная карта другого банка в разговоре не было. Возможно, возникло недопонимание. Простите, если так. Специально вас обмануть ни в коем случае не хотели.
Мы проверили информацию. В звонке вы не сообщали, что смотрите долг по кредитной карте в нашем банке. О том, что кредитная карта другого банка в разговоре не было. Возможно, возникло недопонимание. Простите, если так. Специально вас обмануть ни в коем случае не хотели.
Как удобно сказать, что вышло недопонимание. Но это не так. Ваш сотрудник целенаправленно меня развёл на этот кредит. В банке я так понимаю этому и учат сотрудников. Также поразмыслив, почему вы упорно пытаетесь мне доказать обратное, я поняла... Вам же это будет ой как невыгодно признать свои ушлые методы завлечения людей в кредиты. Это будет удар по репутации. Поэтому вы будете до конца говорить, что консультация верная, ошибок нет и тд. Но я точно знаю, что это был развод неопытного человека. Я сто раз спросила у сотрудника, когда я погашу кредитку, я больше ничего не должна? Только платить ежемесячно платёж? Она сказала да, больше ничего не требуется.
Опачки а через месяц выяснилось, что нужно предоставить документ о закрытии кредитки из другого банка!!!! Что же эта мадам мне об этом не сказала? Ведь это самое главное!!!!!
Не сказала, потому что знала, что тогда её обман раскроется и придётся сказать, что свою кредитку нельзя погасить. И сделка бы не удалась.
И не надо мне писать, что этот пункт по поводу того, что нужно предоставить документ о закрытии кредитки прописан в договоре, я его не читала(это конечно урок на будущее мне, чтобы не было больше таких разводов), но это не отменяет того, что сотрудник должна была это озвучить мне в первую очередь!!!!!!!!!!!!!!!!
Ждите много негативных отзывов, я это так не оставлю. Не хочу чтобы вы ещё кого-то таким образом развели!!!!!!
Опачки а через месяц выяснилось, что нужно предоставить документ о закрытии кредитки из другого банка!!!! Что же эта мадам мне об этом не сказала? Ведь это самое главное!!!!!
Не сказала, потому что знала, что тогда её обман раскроется и придётся сказать, что свою кредитку нельзя погасить. И сделка бы не удалась.
И не надо мне писать, что этот пункт по поводу того, что нужно предоставить документ о закрытии кредитки прописан в договоре, я его не читала(это конечно урок на будущее мне, чтобы не было больше таких разводов), но это не отменяет того, что сотрудник должна была это озвучить мне в первую очередь!!!!!!!!!!!!!!!!
Ждите много негативных отзывов, я это так не оставлю. Не хочу чтобы вы ещё кого-то таким образом развели!!!!!!
Другие отзывы
Смотрите также
