ЛЭТУАЛЬ - сеть парфюмерно-косметических магазинов — отзыв

12 ноября решила сделать себе подарок на День Рождения: оформила заказ в интернет-магазине "Летуаль", произвела оплату сразу же на сайте. Способ доставки выбрала самовывоз из магазина. Мой заказ должен был приехать в магазин до 18 ноября, но смс-оповещения о доставке мне так и не поступило, также как мой "подарок".Зато заказ висит в статусе "передан в службу доставки" еще 16 ноября. Позвонила в магазин, мне сказали,что мой заказ не поступал. Дозвонилась на горячую линию, там тоже ничего не знают. Просили подождать, пока будут разбираться в сложившейся ситуации, пообещали,что свяжутся в ближайшее время. В итоге, мне так никто и не позвонил. Сегодня 23 ноября, деньги не вернули, косметики нет, информации от представителей "Летуаль" тоже нет! Обращалась письменно в "обратную связь" с администрацией, но ответа также не получила.
Делайте выводы, стоит ли связываться с этой компанией....