Смартфон Apple iPhone 8 — отзыв

История такова... Проработав один месяц, телефон сначала заглючил. Это заключалось в зависании, перезагрузке, которая могла длиться по 2 часа, или телефон и вовсе мог не выйти из перезагрузки. Камера висла и виснет, долго пребывает в состоянии "размытого" состояния. А теперь самое главное, звук при звонке отсутствовал: меня не слышали и я не слышала, при перезагрузке проблема решалась, но ненадолго. Теперь телефон не работает, как телефон совсем. Перезагрузкой проблема не решается, звука не слышно при звонке и меня тоже не слышать, диктофон не работает, камера видео не пишет.

А теперь развенчаем миф про мировую гарантию. Та-дам.. ее нет в России. В гарантийном ремонте в России мне отказали. Возможно залоченный телефон от тмобайл, который вы будет разлочивать дней так 40, они в ремонт и возьмут, но пять же чисто гипотетически, а вот разлоченный не берут. При мне принесли еще одну американскую 8ку с похожими проблемами. Чтобы получить бумажку, что Ваш телефон не будут обслуживать, мне сказали подождать всего-то часик. Опять же супер сервис. Зато чек им не нужен, по мне уж лучше бы с чеком и быстро, чем печатали бумажку целый час. Зато за этот час я увидела количество айфонов, которые меняют на новые в результате брака. Теперь ценообразование эпл мне понятно, за что, господа, мы платим такие деньги. Идем дальше ...

На этом я не остановилась начала звонить в супер уникальную поддержку эпл. В российскую можно не звонить, поддержки от них никакой. В американской поддержки на трубке меня продержали минут 40 (да здравствует счет за международную связь), еще дня три мы переписывались и что-то пытались сделать с моим (да простите меня) долбанным айфоном. Они даже удаленно подключались и делали диагностику. Но итог таков, Вам надо отдать нам телефон на экспертизу. Но просто отправить телефон на американский адрес сервисного центра или магазина или самого эпл нельзя. Все в лучших традициях российской бюрократии, такой же подход. Вышлите телефон кому-нибудь из знакомых в америке, нам нужен американский шиппинг эдрэс и на этом занавес.. Друзей в сша у меня нет, доставка до штатов и обратно будет стоить около 8 тысяч. А и еще коммент от американского эпл: Вы можете ремонтировать телефон только в той стране, где покупали.. это так, к слову про мировую гарантию, которую обещали мне в магазине.

Но сдаваться мы не привыкли. В российском сервисном центре порекомендовали обратиться в ЕС, дабы там эта мировая гарантия вроде действует. Европа к нам поближе и здесь уже можно найти знакомых,кто смог бы мне помочь. Наши друзья из Венгрии любезно согласились нам помочь. Сначала я написала в их сервисный центр, чтобы узнать, будут ли они ремонтировать по гарантии мой американский айфон. Ответ я получила в тот же день, они мне написали, у вас телефон на гарантии и у эпл мировая гарантия, поэтому, конечно, мы сможем взять на гарантийный ремонт Ваш айфон. Почувствуй себя человеком. А теперь история еще не закончилась, она будет длиться еще так месяца 2. Сейчас мы ищем через кого передать телефон или отправить dhl. А обратно решено сделать отпуск нашему старшему поколению и отправить их за айфоном в Будапешт. Билет в обе стороны в Будапешт можно найти за 6500, а dhl стоит чуть больше 7 тысяч туда и обратно.

Но это все уже мои проблемы и расходы, а не супер гарантии эпл и не супер сервиса эпл.

Это история еще не окончена и я обязательно отпишусь по результатам ремонта в ЕС.

А пока я не рекомендую покупать эпл, это того не стоит. Я сама думала купить apple watch к телефону, и даже думала поменять свой ноут на макбук. Сейчас для меня вопрос решен - никогда!!!! Да простят меня поклонники эпл. Но хожу я сейчас со своим старым самсунгом и с его подыхающим аккумулятором и думаю, блин, ну почему я не купила китайца. Стоит он столько, что его не было бы так жалко, если бы приключилась такая ситуация. ...

___

Я решилась на покупку Iphone 8 64гб, поскольку была в командировке в США. Стоимость устройства в штатах в официальном магазине с налогами составила 755 долларов - 44 300 рублей, у нас в оф магазине стоимость 57 000 руб. Это мой первый iphone, до этого я в основном пользовалась самсунгами и сони. Я думала взять 8ку или 8плюс, покрутила оба аппарата в руках и взяла 8ку, для женской руки она более удобна. 8 плюс взял мой коллега, у которого был до этого 6S и остался очень доволен. Я так же изначально хотела золотой цвет, золотой в итоге оказался розовым золотом с задней панелью бледно-розового оттенка, это мне не понравилось и я взяла серебряный с белой задней панелью.

Прежде всего, стоит сказать, что аппарат и правда красивый. Но в этом и его минус. Задняя панель выполнена из такого же стекла, как и лицевая поверхность, поэтому теперь разбить телефон в 2 раза легче. Я слышала, что 7ки сильно нагревались во время работы. Если это так, то этого нельзя сказать про 8ку, во время длительной работы она становиться чуть теплой. Мне понравилось, что аккумулятор хорошо держит батарею по сравнению с моим самсунгом точно. Мне хватает батареи на 2 дня при условии, что около часа в день я слушаю музыку и активно пользуюсь инетом, постоянно работает wifi и моб данные.

Интерфейс после самсунга мне пока непривычен. Телефон шустрый, быстрый. Камера и правда делает отличные снимки. На него подходят чехлы от семерки идеально. Стекло заказала отдельно, от 7ки показалось более узким. Жду, когда прилетит из Китая.

При покупке в США на горячей линии apple сказали смотреть на номер модели и назвали мне номера. По их словам только эти номера будут поддерживаться в РФ и на них будет гарантия. В итоге оказалось, что это номера для устройств с контрактом местного оператора мобильной связи. В магазине надо брать просто телефон без контракта. Он великолепно работает в РФ и на него распространяется гарантия, но он должен быть куплен именно в фирменном магазине Apple.

Я так поняла от 7ки аппарат мало отличается. Стоит ли платить такие деньги за него - вопрос спорный, но я все-таки раскошелилась))) Сравнивая с предыдущим самсунгом, скажу честно, что так переплачивать особо не стоило... жаба душит до сих пор))